《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
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サーバー負荷も少なく障害もあまりないグループウェア
この製品のいい点
初期導入費用も安価であり、ユーザー単価も安いです。サイボウズ製品ですが、導入支援企業もリコー、富士通など多岐に渡っていたのが決めてでした。アドレス帳、メール、社内文書登録が簡単で、1つで社内コミュニケーションツールが完備できるグループウェアだと判断しています。
Garoonの改善してほしい点
利用して困ることは、文書検索があいまい検索すると膨大にヒットするため、登録時期範囲を絞れると、さらに使いやすくなります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーンに連携して、社内決裁機能ソフトが組み込めることが、最大のメリットです。当社ではエイドレッドのエクスポイントを活用していますが、ペーパーレスに寄与しています。
Garoon（ガルーン）導入の決め手
価格と旧システムからのデータ移行のしやすさです。
検討者にオススメするポイント
ユーザー課金の安さと他ソフトウェアとの連携
社内のイントラネットプラットフォーム。
この製品のいい点
当該サービスは社内イントラネットの草分けとも言えるサービスプラットフォーマーであり、汎用性が高いものと理解している。よって多くの企業に採用されている。例えばスケジュールなどは制限がなければ、基本社員同士が確認し合えることでわざわざスケジュール調整をすることなくアポイントメントを入れることができる。また、社内メールサービスは多くの宛先を一気に入れることができ、フォロー欄が使えるので通常のOutlookなどと比較して圧倒的に見やすく議論がやりやすい。最後にこういったサービスはいかにローカライズしていくのかが社内の関連部署の腕の見せ所とも言えるが容易に細かい変更が効くので、会社それぞれにあったサービスを構築できる。
Garoonの改善してほしい点
社内メールは当然社内イントラネットが故に使いやすいが、社外メールシステムとの連携はされてない為、いちいちページを切り替えたり少々面倒。仕方ないが、こういうものと思っているところを改善してほしいと思っています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内のコミュニケーションの円滑化をはかることができている。社内メールはクローズドな環境であり、その中でのコミュニケーションの醸成は部門が異なれば、ほぼコミュニケーションをすることがないような状況を改善し、横断的な付き合いを提供できる環境の一つとして役立っている。
検討者にオススメするポイント
コミュニケーション円滑化。
マニュアルを読まなくても直感的に操作できる。
この製品のいい点
掲示板やグループメール、施設予約等のシステムがマニュアルを読まなくても直感的に操作できるようにデザインされており、システムに慣れた若手職員以外の年配の職員であってもそれほど労することなく使用できている。メッセージ機能を利用した課題の共有は、軽微な打ち合わせを省略することもでき、ガルーンが一つの打ち合わせの場のようになっている。
Garoonの改善してほしい点
契約しているサービス内容や、部署間の振り分けにより容量を制限されている可能性があるが、グループメールの容量が少なく、容量管理のために数ヶ月前のメールを削除する必要がある。過去の情報は遡れれば遡れるほど便利なので、一定以上前のデータは自動的な圧縮でき、容量を少しでも捻出できるような機能があればより便利だと考える。
Garoon導入で得られた効果・メリット
マイグループ機能で自由に人を選んで予定等を管理できる機能が便利。前までの社内共有システムでは、そういった機能がなく、課題の内容ごとに人をいちいち選んでいたが、ガルーンになってからは課題ごとにメンバーを選んでマイグループをあらかじめ使っておけば、打ち合わせの予定調整、メッセージを介した進捗報告等がすぐにできる。
優秀な社内コミュニケーションツール
この製品のいい点
プロジェクト毎にグループを作ってやりとりしたり、タスクを指定して進捗を確認したり、社内のコミュニケーションツールとして優秀です。稟議も可能です。
Garoonの改善してほしい点
トップ画面の編集が個別にできると、便利かと思います。人それぞれよく使う機能が異なると思うので。特に、アドレス帳の情報を表示したいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今まで、紙で申請していたものを電子化できました。備品の発注の承認や、設備の予約が電子化されスムーズになりました。
スケジュール共有化にgood！
この製品のいい点
社内で使用していますが、他の人のスケジュールを見ることが出来てとても便利です。自分で任意のグループを作ることもでき、こちらも便利な機能だと思います。私は使ってませんがメッセージ送信も可能です。
Garoonの改善してほしい点
背景部分？のデザインをいくつかのパターンから選択できるのですが、もう少したくさんのパターンがあるといいかなと思います。もう少し季節ごとのデザインを増やして月ごとにカレンダーのデザインを作るようにしてもらえるとよいかと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
別の部署の人のスケジュールをあらかじめ把握することで、日程調整をより円滑にすることができていると思います。
サイボウズ Officeから変えました！
この製品のいい点
サイボウズ Officeからの乗り換えで利用していますが、使用感が変わらず使用できています。トップ画面をカスタマイズできるので、何の業務をするのかで切り替えることで効率化ができます。
Garoonの改善してほしい点
メールアカウントがそれぞれの管理になっているためご送信が頻発しています。それとファイル管理は分かりづらくなったのでOfficeの使用感に戻してほしいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
トップ画面のカスタマイズで業務効率をあげられます。スケジュール管理をしたり、ワークフローや付随する掲示板を見たりなど、業務の幅が広いとその分活用の幅が広がると思います。
以前利用していた製品の解約理由
メールアカウント、データ管理のインターフェース
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物理的に距離のある場合でも社内共有しやすい
この製品のいい点
社内共有の内容がスレッドになるので、関連した項目を改めて確認するときにも探しやすい。返信しなくても反応ができるので、レスポンスがしやすいと感じる。
Garoonの改善してほしい点
更新がすぐに消えないところは気になってしまうので、すぐに対応されるとより良い。
検索時のNGワードや非表示項目が選択できると、よりスピーディーに情報を探すことができる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全国に部署があるため、確認や報告をする時にメールや電話では時間がかかっていたが、こちらだと各々のタイミングでレスポンスが出来るため効率良く確認や共有が行えるようになった。
従業員の予定の把握が簡単に
この製品のいい点
従業員の予定の把握が簡単になった。また、会社で利用しているX-POINTとの連携も可能であるため、申請業務の効率化ができるようになった。
Garoonの改善してほしい点
改善してほしい点は特にありません。ただ、最新のIT製品を導入するに当たり、年配者が直ぐに使いこなせるかどうかという不安はあります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
従業員のスケジュール管理がしやすくなったことが一番です。普段はメールやホワイトボードの掲示板で一週間の予定等を共有し合っていましたが、ガルーンを導入したことにより、いつでもどこでも従業員の予定等を把握できるようになったことはお互いのストレスを減らせる要因にはなっています。
検討者にオススメするポイント
大企業、中小企業、企業規模に関わらず便利かと思います。
スケジュール管理は必要十分
この製品のいい点
スケジュールを社員同士で共有でき、スケジュール調整も簡単。会議室や貸出備品の予約も直感的にできる。また、Windows用のアプリを入れれば、会議開始予定の5分前など設定した時間に通知することもできる。
Garoonの改善してほしい点
スマホアプリの使い勝手が悪く、クラウド側のスケジュールが更新されても自動で同期されないので、気になったタイミングで手動で同期しなければならない。リアルタイムでなくとも、せめて1時間に1回など自動同期してほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
自分のスケジュール管理としては、リマインダー機能などがあり漏れることがない。また、上司や同僚の予定も見られるので、特にリモートになり話しかけるタイミングが図りづらい状況で、コミュニケーションの助けになっている。
スケジュール管理がしやすい
この製品のいい点
各自のスケジュールをガルーン上のカレンダーに載せられるので、本人に確認せずとも上司や同僚のスケジュールを把握することができます。
Garoonの改善してほしい点
メールを検索しづらいです。
一画面上に表示されるメール数が少なく、全体を俯瞰してみることが難しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールとは別に連携のチャット機能があるので、グループ内でのやりとりがしやすいです。特に、在宅勤務の時に役立っています。たくさんのメールが来ると埋もれてしまいますが、チャットだと埋もれることがありません。
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