《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/24 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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自由さがあり使いやすい
この製品のいい点
スケジュール管理がwebで行える点が便利。特に、人のスケジュールに参加したり、コメントしたり、編集したりできる自由さが重宝される。MicrosoftのOutlookだとこれが出来ない。
Garoonの改善してほしい点
UIがもう少し色々と弄れると良いと思う。アイコンの形や背景などの、バリエーションが少なく、デザインが少し古い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
グループでのスケジュール管理がしやすい。人と同行して営業訪問に行く際や、会議予定を入れるなど、招集された会議にまた別の人を追加したり、事前にコメントを入れるなどの機能を使って、ただスケジュール管理をするだけじゃなく、コミュニケーションツールとしても便利に使える。
検討者にオススメするポイント
掲示板やメール、スケジュールのコメントなど、用途によっていろいろなコミュニケーションツールが搭載されている。
必要な方と効率良く繋がれます。
この製品のいい点
グループ会社の方も含めて繋がれます。スペースというグループを作れば、LINEのグループトークのようにやり取りで、遡ったり参加者の追加や削除も簡単です。必要な方と必要な情報が共有できます。伝言メモ機能を使えば、メモ紙を渡す事なく伝言でき、机上が綺麗になります。メッセージをお気に入り登録したり、to do機能を使い、自分が処理すべき事が明確になりました。
Garoonの改善してほしい点
スペース、メッセージ、掲示板と多岐にわたり、迷路です。サイトマップのような物があれば良いと思います。また、使いこなすには勉強が必要となります。使いこなす方とそうでない方の差が広がると便利さが半減します。使う側の問題ですが万人に抵抗なく使用できるようになれば良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
導入直後は、システム不具合で使用できない事もありましたが、今では特に感じません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スペース機能及びto do機能が優秀で、スペースで必要な方と必要な情報を共有でき、重要な案件はto do機能を使用して「誰が」「何を」「どう処理した」を明確になりました。自分の役割が明確になると同時に、放置された件は「処理しました」とメッセージ残せば二度手間も省けます。情報の共有の大切さを改めて痛感しました。
検討者にオススメするポイント
情報共有に便利です。
スケジュール登録からメッセージ等まで幅広く活用できます
この製品のいい点
主にメッセージ、メール、スケジュール、スペース機能を使っていますが、どれも簡単に作成でき比較的パソコンスキルが低い人でも最低限の機能は使えるところが良いと思います。
Garoonの改善してほしい点
通知を見たにも関わらず件数が変わらない時があり、わざわざ更新しなくてはならない時があります。
誤ってメッセージを消してしまい今までのやり取りが全て消えてしまった、添付ファイルも消えてしまったという事があり、メッセージ自体にもゴミ箱のような、削除後の数日間はそこに格納され、自動的に消える、と言った機能があると有難かったと思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今までメールやメッセージ機能がメインでしたが、スペース機能を使うことにより、議題ごとにディスカッションを作る事が出来、メッセージでは埋もれてしまったりする事があったが、視覚的にも分かりやすく細かくカテゴライズ出来るので他部署の人もそのディスカッションを見ればすぐに返信がもらえて、作業スピードや問題解決が早くなった。
各部横断的なスケジュール管理・確認が可能となりました。
この製品のいい点
ソフト導入までは、社内の異なる部の職員との日程調整にはいちいち内線電話などによる確認が必要だったが、Garoonによって社内すべての職員の日程を効率的に把握できるようになった。
Garoonの改善してほしい点
記載した予定の開始時間の10分前(任意の時間)などに、あらかじめ登録したメールやショートメールに「開始時間が迫っている」旨を伝えるアラーム的な通知があると良いと感じた。
Garoon導入で得られた効果・メリット
仕事柄外勤も多く、PC上だけでは予定を失念してしまう可能性があるが、Garoonはスマホのアプリとも連携しており、出先でも自分もしくは同僚の予定をすぐに確認できるため、そうした心配をせずに済む。
検討者にオススメするポイント
社内の各職場、各職員のスケジュール把握が容易になること。
既読機能のあるメッセージサービス
この製品のいい点
Garoonにはメールのように手軽な「メッセージ」というサービスがある。メールと異なるのは既読を示す「確認しました」というボタンがかり、これを押すことで相手にメッセージの内容を確認したかどうか示すことができる。メッセージを見たのち、自分のタイミングで確認ボタンは押すことができるので、自分への連絡を忘れることなくいつでも確認できる。
Garoonの改善してほしい点
ホーム画面があまりスタイリッシュではない。リンクが文字である事が多いので、アイコン等の方が視覚的に入りやすい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今しなきゃいけない仕事と後に回してもよい仕事について、確認ボタンを自分で押すタイミングで対応することができるようになった。
見やすくて分かりやすい!
この製品のいい点
新入社員で入った時にはすでに導入されており、先輩から使い方を教わりました。わかりやすく、見たいことを振り返って見ることも簡単だし、通知もわかりやすいし操作もしやすくて、すごく良いソフトだと思いました。
Garoonの改善してほしい点
たまに、どこにいったかわからなくなる時があるので、製品内の検索を強化してほしいです。今もあるのですが、すごく時間がかかり諦めることが多いです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
みんなで分かったことをシェアできたり、聞かなくてもスケジュール把握できたり、在籍時間等の確認ができるので便利だし、電話メモなどもいちいち紙に書いたりしなくて良かったり、違うところにいる人にも伝えられるのが良いです!
検討者にオススメするポイント
友達の会社で使ってるというのも聞きますし、それだけ良い商品なんだと思います!
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多岐に渡る社内情報管理
この製品のいい点
様々な情報をまとめたり受・発信できる また、社内ツールの共有ができる。権限毎による情報管理もできるので良い。
Garoonの改善してほしい点
プラットホームが見づらい。検索機能がもう少し簡略化されているとよりスムーズに情報を取り出すことができてありがたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
書類提出等の業務において現場と事務方と離れていても担当者と直接やり取りできるので、効率よくスムーズに情報共有することができる。
検討者にオススメするポイント
中規模以上のチェーン企業にはおすすめ
シンプルで一番見やすい
この製品のいい点
使用している会社が多いので、やはり慣れており、中では一番見やすいと思っている。必要最低限の予定、全体のスケジュールがある程度パッとみられるので、電話をしながらでもすぐ確認できて便利。
Garoonの改善してほしい点
それぞれのスケジュールのスペースの文字の大きさなどを、変えられるようにしてほしい。そのほうがパッと見たときにわかりやすい。
システムの不具合がありましたか?
とくにありません
Garoon導入で得られた効果・メリット
同じ仕事をするチームのみならず、フロアの社員や派遣社員とも、スケジュールを共有することができるので、とても便利。
小規模の情報共有はしやすい
この製品のいい点
テーマごとや取り組み内容ごとにスレッドを立ち上げて内容共有ができ、データ容量がそこまで重くなければ、そのスレッド内で資料や写真も共有できる点。
Garoonの改善してほしい点
添付できるデータ容量を増やして欲しい。動画や高画素の写真などは添付できず、別のシステムを使って共有しなければならない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
対象者を選定してきちんと情報共有することで、余計な手順を踏むことなくスピーディーな対応ができるようになった。
画面が見やすい、使いやすいのが何よりいい。
この製品のいい点
会社のシステムのメインで、社内伝達ツールのメッセージやスケジュールなどが特に便利で、とても満足しています。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールの休日祝日の表示が6か月先程度までしかなくて、それより先のスケジュール記入が不便。最低1年先まで表示して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
不具合は多い。私はユーザーに過ぎないので、それが商品の欠陥なのか当社内の問題なのかは不明です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の連絡はメールでなくメッセージでできるので遥かに楽。複数人でのチャットのようなことができる。また、電子申請も楽。
検討者にオススメするポイント
メッセージ機能が便利です。
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