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Daiwa AIオペレーターのポイント
1独自辞書構築による音声認識精度！
2大和証券での大規模稼働実績！
3人間らしい対話を実現する高度会話機能！
Daiwa AIオペレーターは、高精度な音声認識と生成AIを組み合わせ、問合せ対応から手続き案内までをAIで自動化するAIオペレーターサービスです。
対応機能
着信連動表示
音声自動応答
着信呼自動分配
オートダイヤル
FAQシステム
キャンペーン管理
価格・料金プラン
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Daiwa AIオペレーターの料金形態
- ライセンス費用のほか、クラウド利用料、保守・運用費用等が必要となります。
利用料金目安：月額80万円～
無料プランなし
無料トライアルなし
コールセンターシステム
コールセンターシステムとは？
コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。
比較表つきの解説記事はこちら【種類別】コールセンターシステム19選比較！ランキング、製品マップあり
『Daiwa AIオペレーター』とよく比較されているコールセンターシステム
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社大和総研の 『AIが応対する次世代コールセンターDaiwa AIオペレーター』（コールセンターシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
