《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経理業務の効率化が進みます
この製品のいい点
スマートフォンからも精算をすることができるため、リモートワークが多い現在でも円滑に従業員に振り込むことができています。
楽楽精算の改善してほしい点
OCR入力をすることができるのですが、なかなかうまく読み取ることができず、結局手入力の方がはやかったということがありたす。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで精算者がエクセルで旅費精算書をつくり、紙出しし、経理担当者が電卓で金額をチェックするという作業がなくなり大幅に業務改善が進みました。
出張申請やその他申請が楽ちんです
この製品のいい点
出張申請が簡単にできます。出張の移動区間を入力すると、その移動手段の候補を検索でき、その中から選択できるので、金額の計算・設定が楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
申請すると、承認者に設定した人へ順に流れていきますが、製品内で申請者はどこまで承認されているか把握できないのでその確認ができると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張申請・精算の他にもその他申請も設定して行うことができますが、以前申請した内容を検索して参照、引用することもできるので入力の手間を削減できます。
検討者にオススメするポイント
申請・精算を簡潔に行えます
名前の通り楽々だった。
この製品のいい点
以前使っていた精算のシステムよりも、検索が簡単で、入力もわかりやすく、一度やれば間違いなくできて、効率が良くなった。
楽楽精算の改善してほしい点
パスワードを忘れた際に、その場で解決できないので、忘れた場合のリンクページがあると嬉しい。先日、パスワードを忘れてしまい、焦りました。
システムの不具合がありましたか？
パスワードを忘れた自分のミスくらいて、特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前のシステムは領収書などの写真を別のフォルダに保存していたが、こちらはその場でカメラの起動ができたり、カメラロールから選ぶことができるので、ありがたい。
いつもで申請可能になった
この製品のいい点
スマートフォンでもPCでもいつでも交通費や経費を会社へ申請できるので、いいと思います。また、定期登録や以前のものをコピーして作成できるので、手間が省ける。
楽楽精算の改善してほしい点
乗換案内が自分が使っているアプリと同じように電車など調べられるとさらに分かりやすいと思った。(Yahoo乗換案内を使用中)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書等の申請方法も分かりやすいので、利用が初めての人でも分かりやすいと思う。領収書の登録も簡単にできた。
作業性の高さによる効率UP
この製品のいい点
営業活動費の精算として利用しているが、同一(又は似た)内容で作成する際に非常にやりやすい。
以前作成したものをコピーでき、日付修正だけで完成できる点で非常に効率的だと感じる。
楽楽精算の改善してほしい点
日付選択用のカレンダーのポップアップが小さく改善されるとより操作性が上がると思う。
また、作成・登録済みの一覧が最新順にできると良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は社内独自の精算システムを利用しており使用できない時間帯があったが、アップデートなどが業務時間(日中)に恐らく被っておらず、帰社が遅い日でも使用できストレスが減った。
検討者にオススメするポイント
管理者、利用者共に使い勝手が良いと感じる
携帯でも申請できる便利さ
この製品のいい点
携帯からでも申請が出来るので、いつでも思い出した時に申請を上げることができる。
差し戻しがあった場合も簡単に修正し、再申請をあげることができ、承認が降りた場合もメールがくるのでわかりやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
添付ファイルの容量と、ファイル数をもう少し増やして欲しいです。
入力の範囲をもう少し広げてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
たまにエラーでひらかないときがあった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの申請が必要無くなったので、経費削減にもつながっているし、ほかの業務時間の有効活用もなっていると思う。
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名前の通り楽楽精算でした！
この製品のいい点
請求書処理で使用していましたが、使い方は簡単でした。過去に入力した履歴が残るので都度入力する手間も省け、PC初心者の私にも簡単に使いこなすことができています！
楽楽精算の改善してほしい点
使いやすく、特に改善して欲しいというところはないですが、強いて言うならば間違いがあって否認だったときどこが違うかが分かりやすいと更にいい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの請求書処理だったのが、楽楽精算を取り入れたことでテレワークでも問題なく使用ができ承認までスムーズになった。
経費精算時間が５分の１になりました。
この製品のいい点
レシートを写真で撮れば、全ての情報が読み込まれ、人間はそれを順番に並べる、もしくは用途別に仕分けるだけです。
楽楽精算の改善してほしい点
強いて言うなら、レシートの読み込み能力の限界があり、どうしても間違えて認識してしまうことがある。その際は手作業にて修正が必要となり手間がかかる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
時間短縮は言うまでも無いが、領収書原本の提出が不要になるため、出社する必要がなくなったため業務がより効率となった。
検討者にオススメするポイント
経費精算が多い部署であれば必須です。
経理のしやすさが向上しました。
この製品のいい点
シンプルな入力画面のため、操作に悩むことがあまりありませんでした。
承認を出すときのルートの設定もスムーズにできるのがよかった。
楽楽精算の改善してほしい点
正直、初見でもそれなりに操作ができるので、改善を求めたいことはありません。
色々設定をカスタマイズしたい人には難しいかもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙でのやり取りが減り、大幅なペーパーレス化に成功した。
承認の作業もスムーズに進み、かなり業務負担が軽くなった。
領収書手渡しでの精算はもう古い！
この製品のいい点
レシート及び領収書の写真を撮ると、日付、利用店舗名、金額が自動認識され登録に手間を取らない所が非常にいい点である
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算を行う際、早く承認→支払い確定を行ってほしい時に、早めの精算お願いしますと意思表示ができる項目があれば良いなと思います
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手渡しで領収書及びレシートを渡しての経費精算でしたが、写真を撮り登録する事で、出張先での経費精算できる事が非常にメリット
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