《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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紙からの脱却、でも紙でも対応可能
この製品のいい点
お役所系の職場であるため、今まで決済時には多い時で10名程度からの承認印を必要としていましたが、このシステムを導入してからは承認スピードが格段に上がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
見た目がかなり昭和感ありますね。
もう少しスタイリッシュな画面になればよいのにとおもいます。表示方法の変更ができれば良いのにと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認スピードがかなり上がりました。新型コロナウイルス前に導入していましたが、今となれば本当にその時に導入済みでよかったです。現在はテレワークなどが進み、紙媒体で承認をもらうことは不可能ですので。
検討者にオススメするポイント
テレワークであれば導入が必要です!
経費精算が短縮できてとてもラク
この製品のいい点
経費精算をする際に、電車やバスの乗り換え情報などを自分で調べなくても良いので、経費精算に費やす時間が短縮できます。
楽楽精算の改善してほしい点
「よく使うルート」などが登録できれば更に時間の短縮になると感じました。また、登録内容の日付編集をするときに不便を感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は経費精算は手書きで「〇〇線の電車 140円」などと、わざわざメモを見ながら行っておりました。このサービスなら、候補や時間までレコメンドしてくれるので作業時間が短縮できました。
出先からアプリで経費精算できるのが楽すぎる
この製品のいい点
経費精算は今まで紙精算でしたが、PCとアプリで両方で簡単に申請できるのが非常にありがたいです。
電車に乗る方であれば、ICカードもタッチするだけで読み込みできるので楽ちんです
楽楽精算の改善してほしい点
レシートなどで経費精算をする際に、スキャナーでスキャンしてからアップロードしなければならないのが面倒臭いと感じています。
紙でもらう物なのでしょうがないとは思いますが、もっと楽になればいいなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
まず紙の申請からWEB申請になった事により、場所を選ばず経費申請ができるようになった。
以前は紙の印刷代、印鑑を押すための時間、提出から経費精算までの時間と無駄が多かったが、それが全てシームレスに行えるようになった
検討者にオススメするポイント
WEB経費精算なら楽楽精算がおすすめです!
かかった経費をデータ上でスキャンからの申請と簡単にできる
この製品のいい点
領収書をスキャン、添付し、経費の区分、かかった経費の金額をパソコン上で簡単に申請できるため、会社規程の用紙に書いて提出、承認、書類の管理など煩わしい仕事がなくなり効率化がはかれる。
楽楽精算の改善してほしい点
申請区分が細かくわかれており、それぞれの経費がどの区分かがわかりにくく、一覧で簡単にわかる表なんかがあると便利だなと思う。
システムの不具合がありましたか?
トラブルはとくにないが慣れるまでかなり時間がかかった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
やはり1番は申請書類をわざわざ手書きで書いて領収書をはっつけてといった煩わしい仕事から解放されることと、承認されるまでその書類一式を管理保管するのが手間で面倒だったのが解消されたこと。
検討者にオススメするポイント
経費精算が社員1人1人が行っている企業はいいと思うが、自分の会社は、楽楽精算を導入するまでは全て事務の方が全てやってくれていたので、逆に、仕事が増えた。
紙書類の削減、承認のしやすさ
この製品のいい点
紙書類が削減でき、どこにいてもインターネット環境があれば、申請・承認ができること。請求書等よみとることで、金額の入力ミスが少ないこと。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算の際、電子の領収証等を取り込むのが、慣れないと難しいと感じた。
支払依頼書は、1支払先毎の登録になるが、多数の振込先に同じ内容で振込む場合に、まとめて登録する方法はないか。
システムの不具合がありましたか?
支払依頼書承認の際、一部修正して登録しようとすると支払日が空欄になる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
取下げ・差し戻しの機能により、間違いがあった場合の修正が素早くできる。また申請した内容の進捗状態を確認する事ができるので、問合せに対応もでき、承認が遅れている場合は、承認を促すこともできる。
検討者にオススメするポイント
電子請求書やリモートワークの機会が増える可能性を考えると、紙の書類のやりとりがなくなるのは良いと思います。
本当に楽な経費精算システム
この製品のいい点
1番は作業効率が上がったことです。
交通費精算は他サイトを検索しなくても精算できる点などとても助かっております。
楽楽精算の改善してほしい点
特にこれといって改善点は見当たりませんが、強いて言うならば、入力操作が戸惑いやすいところがある点です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
システム化により集計作業に時間をかけることなく、確実にデータにしてまとめられるようになった。
円滑に仕事ができるから有難いです。
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特筆して良いではないが...
この製品のいい点
特段良い訳ではないのが正直なところではあるが、非常に簡単な操作で経費申請出来るのは誰でも使えて良いと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
簡単な操作はいいが、システムデザインがイマイチ古いのが気になるところではあるが、機能性に不足はない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
誰でも使えるという点が優れている。
パソコン操作が全く出来ないユーザーでも、簡単な操作で入力、申請ができるのは幅広い世代が在籍する企業では非常に使いやすいと感じました。
名前の通り精算が楽々行えます
この製品のいい点
主に交通費精算で使用しています。経路検索と連携して金額の入力が可能なのでスムーズな交通費の入力が可能です。
楽楽精算の改善してほしい点
タブが増えるのでなく、ウィンドウが新規に立ち上がるのが個人的に違和感です。タブで増えてくれると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
通勤経路を考慮してくれるので乗降駅をダイレクトに入れても正しい金額で申請できます。無駄なことを行う必要がなく、交通費入力に必要なことしかしないで作業が行えるので非常に効率がいいです。
検討者にオススメするポイント
入力者としては入力の手間は最小限でとても使いやすいと感じています
経理側からすると使いやすいと思うけど、、、
この製品のいい点
現代、ペーパーレス化が進んでいる中で、印刷不要で出張精算、経費精算が可能なソフトのひとつだと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
会社によって違うとは思いますが、記載項目が多すぎてシステムの要件通りに正しく入力しないといけません。経理側としては楽だと思いますが精算側としては手間が増えた印象です。
システムの不具合がありましたか?
トラブルは現状ございません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理側と経費精算側での理解の差異がなくなりました。以前紙で自由記述の場合は、具体的に状況を記載していなかったためトラブルがおこることがありました。
検討者にオススメするポイント
トラブルを防ぐことが出来ます。
全国各地の支社・支局で業務効率化が出来た最高のツール
この製品のいい点
従来は外勤社員の交通費申請などは、全て紙とエクセルで行っていました。その一方、サービスで登録出来るので非常にメリットだらけなので良い製品である。交通費申請などを書く時間が5分程縮まった。
楽楽精算の改善してほしい点
特にない。バックアップもしっかり取れるので、サービスとしても問題ないと思う。多くの問題は弊社には高齢社員が多いため、それらの社員にしっかり伝播していないので、分かりやすく説明するサービスが必要だと感じた
システムの不具合がありましたか?
自支社では特にない。他支社で問題が起きたことがあった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
新聞社だからこそ、紙文化が色濃く残る弊社。だからこそ、社長がペーパレスを推奨していて、その1歩目の取り組みだと感じる。紙文化だからこそ取り入れることは、対外的に良いPRになった。
以前利用していた製品の解約理由
紙とエクセルを使用していて、新しいツールが必要だったから
検討者にオススメするポイント
紙文化の会社に非常にオススメしたい
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