《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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モバイル機能が機能的
この製品のいい点
モバイルから承認確認出来ることは非常に便利。場所を選ばず時間を有効活用できる。スマホ1台で申請が出来る。
楽楽精算の改善してほしい点
ワークフローの機能強化は必須です。オプション機能と言えばそれまでですが、システムの一元化の観点ではワークフローの充実により、ユーザビリティの向上になります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において、リモートワークが進む中、承認決裁の一連の業務の遂行が可能になった。他システムとの連動で時短が実現できた。
交通費の紙での申請がなくなり便利さと経費削減が実現
この製品のいい点
1点目として、立替交通費の紙での申請作業がなくなり、時間と経費が縮小した。
2点目として、経理作業がスムーズになり、立替交通費の振り込みが早くなった。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費を請求する際、カバーできていない路線があるので改善してほしい。
また、出張の取り消しの際の手続きがわかりにくいので、改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
交通系のフェリカードを読み取るカードリーダーを認識しなくなることが多々ある。
また、登録したはずのデータが本人と紐づかず、新規登録に時間がかかることがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
メリットとして、申請手続きが紙を使用しなくなったので、経費の削減と各部署での押印等の決済の必要がなくなり、業務効率が上がった。
検討者にオススメするポイント
申請用紙をなくすことで経費の削減と押印作業のカットで作業効率が上がり、経理事務の作業効率が上がる。
電車・バスの精算が楽です
この製品のいい点
電車やバスであれば一定のルートしか使わないため、マイルート登録しておけば、日付を入力するだけで済みます。
楽楽精算の改善してほしい点
マイルートの編集ができないのが不便です。ルート登録を間違えてしまったことがありますが、削除して新規登録するしかありませんでした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は、専用の申請書類に手書きして提出していました。システムになったことでペーパーレスになり、手書きする手間も省けました。
経理の仕事を楽々に。空いた時間を有意義活用
この製品のいい点
今までは紙ベースの精算を経理に回しておりましたが、楽楽精算を使うことでレシートを写真でとり、アプリ上で精算書類を作れます。一時保存ができ、csvの読み込みもできるので精算書類を作る時間が少なくなりました。また、申請した後も上司の承認が見える化されているため、申請されているかがわかるようになり承認がおりず、精算が間に合っていなかった等がなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
レシート、領収書を写真で撮ったら金額を含めて反映ができるようにして欲しい、金額や曜日、そして使った場所が手入力のため、写真一つで全てが反映されるとすごく助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業職の事務処理がより、時短となります。月末処理や精算処理といった部分にどうしても時間がかかり、処理時期になるとそちらに手を回し、事務処理が終わらず残業するため、楽々精算を使うことで時間を有効活用でき、残業を少しでも減らせます。
経費精算が楽になりました。
この製品のいい点
導入前は紙媒体での経費精算でしたが、本製品を取り入れる事になりました。
慣れるまで時間を要しましたが、今は非常に楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
レシートを撮影した際に上手く読み込めないケースがあります、また誤った字での読み込み、全く別の箇所を読み込まれる所は直して欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙媒体で処理している時は上長→役員→事務員というサイクルでチェックが有りました。本製品を導入してからは、役員→事務員というサイクルになり。
とても楽になりました。
紙ベースでの申請の廃止
この製品のいい点
サービス業の為、現場で働くスタッフと本社オフィスとの距離があり、毎回紙ベースでの経費・押印申請が紙ベースでのやりとりでしたが、全てが改善しました。
楽楽精算の改善してほしい点
承認申請等の申請者を設定する作業が慣れるまで時間がかかってしまう点。その他特に実務で困る点は現状ございません。
システムの不具合がありましたか？
商品の問題ではないが、一度に多数のスタッフで作業する際に処理速度が著しく遅くなったことがあった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張先であろうと、パソコン又はiPadならネット環境さえ整っていれば業務が行える事が、業務管理上優れている。
申請を差し戻す事際等も簡易ではあるが意図もしっかりと伝えられるため、優れていると言える。
検討者にオススメするポイント
出張が多い職種や申請のスピードを上げたい場合はお勧めである。
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ペーパーレス化ならびにテレワーク化が促進できました
この製品のいい点
紙で処理していた分が一気になくなり、承認機能で押印不要とできました。また、操作性の高さからほぼ全員が使えるようになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
重複申請による支払を人の目検チェックに頼ってしまっています。一定の処理ルールで警告メッセージが出る機能があるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
承認フローの変更を途中ですると修正できなくなってしまいます。会計システムや社員マスタの定形管理の属人化廃止が今後の課題となりそうです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認機能を押印の代わりとすることでテレワーク化が一気に進みました。また、電子帳簿保存オプションを併用することでペーパーレスも今後更に加速させることが可能となります。
検討者にオススメするポイント
テレワーク・ペーパーレス化を促進できる素晴らしいシステムです。
時間の節約、精算モレ防止に！
この製品のいい点
特に便利なのが交通費の精算で、ICカードから読み取ってくれるので入力の手間が省け、モレや不正も無くなるのでとても良い。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算の承認をする際、添付された領収書を確認するときなどに、システムが重くてなかなか動かないことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前は全て手入力で経費精算を行なっていたが、導入後は領収書をアップロードすることで自動で入力ができたり、交通系ICカードから読み取って児童で入力ができるようになったことで、経費精算の時間の節約になった。
経理担当者の業務負荷軽減として
この製品のいい点
ユーザーにとっては経費精算時の手間が省けることと履歴が残るので同様の処理ならば早い。
経理担当者にとってこのシステムは大幅な工数削減が見込める。
楽楽精算の改善してほしい点
自動読み取りが機能しないことがあるので改善してほしい。使い始めには領収書添付を忘れがちなので仕組みで改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
複雑な伝票起票が無くなり工数削減につながった。
ペーパーレス。
承認の迅速化により経理担当者の業務負担軽減
経費精算・支払い依頼が簡単に
この製品のいい点
経費精算や支払い処理が一元化されるため
効率的に管理・処理をすることができます。導入のしやすさ、利用のし易さがあるので、すぐに始めることが可能です
楽楽精算の改善してほしい点
他のシステムとの連動が弱い部分があります。具体的にはAPI連携などです
より柔軟に連携が求められるじたいですので、その部分の強化を求めます。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請がすんでいるのか、承認が終わっているのかなど
一元管理のため、ログインして一覧から確認すればすぐにわかります。
毎回確認一覧を確認して状況を確認したり、金額の確認をしたりと、
申請だけでなく、リスト機能を活用しています
検討者にオススメするポイント
自動仕分けなどは問題ないと思いますが、既存の会計システムとの連動などを確認された方が良いと思います
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
