《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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バス以外は使いやすい
この製品のいい点
私鉄、地下鉄、JRについては、乗車降車の駅名も表現してくれるところ。営業職で公共交通機関しか使用出来ないため、交通費申請に使用しています。
楽楽精算の改善してほしい点
市バスが乗車、降車ともに駅名取得出来ないところ。乗合バスについては履歴も反映しないときがあるため、手入力での申請になるところ。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
通常の経費申請や出張費の申請であればレシートなどの控えが必要なところ、ICカードを読み込むだけで申請可能なので紛失などのトラブルがないこと。
検討者にオススメするポイント
企業のルールにもよるが、バスを頻繁に利用し、かつ、駅名の入力が必要な場合は少し面倒かも。
ペーパーレスになり生産性向上しました。
この製品のいい点
自動で表に入力され見やすい。承認者に直接申請が飛ぶので紙で提出する手間がない。勘定科目などがわかりやすく選択できる。
楽楽精算の改善してほしい点
カメラで領収書等を読み込む時など、多少の折れや曲がりがあると全く違う金額や会社名などが自動入力される所を改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで全て経費精算を手書きで自分なりのフォーマットを制作し提出していて、目視での確認なのでやり直しが多かったですが、楽楽精算を導入した事で劇的に見やすくなりやり直しがへりました。
楽楽精算で業務の効率化が加速
この製品のいい点
楽楽精算の良いところは交通費申請などの申請業務がPC、スマホから行え、紙やハンコが不要、領収書添付が不要でどこにいても申請できる点です。
今までは書類を入力後、領主書を糊で貼り付けし上長、支店長印をもらい、事務に提出というフローで出社しないと行えませんでしたが、WEB上で完結する事で、だいぶ業務上のストレスが減り実務に専念できるようになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
繰り返し設定が欲しいです。新型コロナウイルスの影響で定期券が廃止され、通勤費実費請求となり、出社の度に申請するのが手間になるので、繰り返しボタンでもっと簡素化して頂きたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは交通費申請するまでトータルおよ30分程度の時間と出社が必要でしたが、楽楽精算導入後は関わる人が減ったので、5分以内の申請が可能になりました。私は時短の勤務形態なので、25分の短縮は大幅な時間節約になり負担が減りました。
検討者にオススメするポイント
間違いなく申請者の時短に繋がります。
交通費、旅費の計算の手間が省けた。
この製品のいい点
交通費、旅費計算で使用しています。
今までずっと手計算とコピーして紙管理という状態であったが、こちらを導入してパソコン上で承認まででき、データで管理できている。
楽楽精算の改善してほしい点
新規導入であったため、全社員に使用方法を浸透させるが大変であった。
マニュアルを配布したが、すぐには理解が難しかったようだ。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで手計算+紙管理でした。
それがデータ管理、パソコン上で承認まででき、手間が一気に省けました。
検討者にオススメするポイント
手計算からこれを導入すると、社員に使用方法が広まった後一気に楽になりました。
経費精算が苦痛ではなくなる
この製品のいい点
仕事上、営業交通費や経費精算は数も証票書類も多く、月末まで溜めて出し直しの繰り返しだったが、このサービスのおかげですべてクラウド上で作業できかなり負担が減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
モバイル版の承認画面が、いつも間違ってしまいそうになるので、もう少しボタンの配置などをわかりやすい形にして欲しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の透明性アップと時間効率化です。営業スタッフ自身も簡単に申請できるのと、承認する側もチェックが非常にシンプルになった。
手入力工数が削減できずいぶん楽になりました。
この製品のいい点
出発地と到着地を入力し、乗換案内のボタンをクリックすると乗換案内が起動され、ルート、金額が自動的に表示され選択ができるため、大変便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書、領収書データで同じ内容の物が登録・申請された際に警告やエラー通知する機能があるといいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手入力工数が削減できること。駐車場のレシートをため込んで1時間かけて金額や場所を入力していたのが、ずいぶん楽になりました。
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使いやすくて携帯からも申請できる!
この製品のいい点
会社で使っていますが
使いやすいです!
外にいる時でも携帯のアプリから申請できるので申請期限に間に合わなさそうでも
外からできるので安心です!
楽楽精算の改善してほしい点
たまに写真を撮って読み込むと
レシートの合計金額違う場合があるので、
直してほしいです。
それ以外はないです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで経理の事務員が
紙で経費精算していたが
電子化されてとても楽になったと
話は聞いてます。
時間も削減されて便利です。
経費精算のスピードアップ。使いやすいが、職種による。
この製品のいい点
自前(SIer委託)で作成されたツールと内容により併用しているが、機能要件だけに限って言えば大きな差はなくとも(自社製造のものはカスタマイズもできなくはないので)UIや、下書きの保存、細かい挙動などが圧倒的に使いやすく、生産性が高い。少なくともユーザーフレンドリーである。
楽楽精算の改善してほしい点
他社SaaSとの連携機能は充分に揃っているが、一方で、弊社(及び親会社)の案件、予算管理システムなどとの連携はできておらず、おカタイ業種の大企業が機能をフル活用できていない。弊社側の問題でもあるが、より柔軟に他システム連携できるAPIが充実すると、良いとおもう。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ユーザとしては、経費精算のスピードアップは大変助かるところ。管理サイドとしては、メンテナンスフリーとまでは行かないものの、かなり手のかからないシステムであるように感じる。
検討者にオススメするポイント
一部の経費にのみ活用しているが、全社的に経費はこのようなシステムに統一していくべき。
交通費が自動で計算されるので良い
この製品のいい点
社内システムの切り替えにより、現在は社内手続きの多くを楽々精算で申請しています。交通費の申請では、以前は自分で金額を計算する必要がありましたが、現在は自動計算されるようになったので大変有難いです。
楽楽精算の改善してほしい点
トップページメニューが大変分かりにくいです。おそらく導入企業側の依頼通りにカスタマイズしているのだと思いますので、うちの会社のシステム部門の依頼の仕方が悪かったのかもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理・総務部門の経費削減には効果が大きいのではないかと思います。自社でも経理の負担がかなり減ったと聞いています。
検討者にオススメするポイント
総務・管理のコストを抑えたい、テレワークになりリモートで手続きを完結したい企業様におすすめです
いつでもどこでもできる経費精算
この製品のいい点
レシートの写真を撮り取り込むと、自動的に日付や金額が反映され、入力する手間が省ける。
デザインが見やすく使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
代理人が申請できないところ。
事務の仕事で全ての経費精算を確認しているが、ミスが発覚した場合、差し戻ししなければいけないのが面倒くさい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の詳細を入力する手間が減り、効率的になった。
スマートフォンから申請できるため、隙間時間に申請できる。
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