《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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エクセルに直接打ち込んで電卓で計算する必要がなくなった
この製品のいい点
明細を追加していくだけで合計金額が自動で算出されるのは、今までアナログに手計算していたことを考えると非常に楽。
楽楽精算の改善してほしい点
経費申請と経費精算が一本になると楽です。申請金額と精算金額が同額だった場合、同じ内容を2回送らなければいけない為、手間です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算が非常に楽になりました。今まで乗り降りした駅の金額をいちいち別画面で調べなければいけなかったが、楽楽精算の中で調べられることができるので費用入力がとても楽になり、時間短縮となった。
リモートワークでも経理処理が行える
この製品のいい点
楽楽精算システムの導入によって、今まで紙の手書きで起こしてきた経費申請をウェブで行うことができるようになり、各個人が時間や場所を選ばず簡単に申請できるようになったことが良かった。
楽楽精算の改善してほしい点
各個人の申請になったので、経理担当者以外の経理項目の理解が必要であるという点。結構申請時に項目や消費税率のミス入力が多く修正が大変なのでその辺を経理素人でもわかりやすくできないか。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
メリットとしてはリモートワークが始まった際に出勤せずとも経理処理が行えるようになったこと。また今まで紙で行っていた承認者が多い書類等の決済も早くなった。
検討者にオススメするポイント
リモートワークを検討している会社や、承認者が多数いる書類の取り扱いが多い会社にはとても良いシステムだと思う。
社内の管理・申請業務の一本化で業務効率化
この製品のいい点
業務フローが一本化できることが一番のメリット。
交通費などの経費精算から稟議関連、社内のその他申請まで全てこれで解決できる。
ペーパーレスなので外出中でも承認側の処理も可能なので承認フローも早く業務短縮にもつながり便利。
楽楽精算の改善してほしい点
特別困るほど不便で改善して欲しいところはないですが、強いて言うなら保存後に承認者にメールが飛ぶのですが、申請側に送られた履歴や案内がなく申請ページで承認が下りたかどうかの確認しかできないため、申請を送ったエビデンスを残すためにもアカウント宛にメールが来るようになればいいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙だと申請内容によってバラバラだった申請フォーマットが楽々精算使うことで一本化されたことで複数申請がある際にも楽になりました。
検討者にオススメするポイント
稟議、申請、経費精算で多数のフォーマット・フローが存在する企業ほど業務の一本化で、楽になります
ユーザーインターフェースが良い
この製品のいい点
詳しい勘定科目が分からずとも、具体的な用途を選択できる為、とても使いやすいと感じている。また乗換案内Bizと連携しており、始発駅・終着駅を選択する事でルート検索及び金額の決定をしてくれる点が助かる。
楽楽精算の改善してほしい点
費用負担の部門を複数選択し、費用按分することができない点は残念。
あと、一明細ごと（一行ごと）に証憑添付ができたらありがたいなぁと思う。
※もしかしたら自身がソフトを使いこなせていないだけかもしれませんが。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
小口現金支払いのみであった時よりも、当たり前ですが銀行にこまめに走る手間がなくなったのは大きい点だと考えています。セキュリティの観点からも。
簡単に社員の経費精算ができる
この製品のいい点
毎月の経費精算を行う際に利用しています。カメラでレシートを撮影するだけで読み込んでくれて、パソコンから入力する必要がない所がオススメです。
楽楽精算の改善してほしい点
良い点でも書いた、カメラでレシートを撮影する際に、読み込みが出来なくて再度自分で修正する必要がある事が少し手間です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
とにかく時間が短縮されます。他の業務に充てる時間が増え、効率が良くなります。各部署ごとでひとつのアカウントに入れるので事務全員で使用できるのも良い点です！
最低限のことは実現できている
この製品のいい点
経費精算におけるペーパーレスや承認フローなど、基本的な機能は、しっかり押さえられた作りとなっている。
楽楽精算の改善してほしい点
とにかく画面IFが古くさい。控えめで堅実な造りともいえるが、10年前のアプリケーションか？と思うレベルで、使いにくい。ユーザが直感的に操作できる画面IFに刷新してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従業員の人事データとの連携はスムーズで、バグや不具合も少なく、管理しやすい。交通費精算は検索サイトと連動しているためユーザとしても精算処理しやすい。
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経費精算の簡略化になる
この製品のいい点
領収書をアップすると自動的に読み取って日付や金額が入力されるので自分で入力する部分が少なく経費の申請に時間も手間も取られないところが良いなと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書をアップする際のボタン？の位置があまり目立っていないのでもう少し目立つ位置にあるとわかりやすいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは経理の方に領収書を手渡ししてその場で現金をもらって精算していたが、楽楽精算で申請することでその時間を自分の業務にあてられる上に経理の方の手元に丁度の現金があるかどうかの心配をする必要もなくなって、時間的にも精神的にも楽になりました。
他の業務の邪魔をしないシンプル操作
この製品のいい点
交通費を入力するにしても、ルート検索まで一緒にできるのが便利だと感じます。
項目の内容も豊富なので、仕分けがしやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
経理項目の仕分けによっては、ジョブナンバーを必須で求められるため、まだナンバーの振り分けが出来ていない案件の経理が登録できないのが不便に感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
リモートワークになり、期限日までに原本を提出ということがなくなり、いつでも自宅からの経費精算ができたことはすごく便利でした。
スマートな経費精算方法といえば楽楽精算
この製品のいい点
楽楽精算導入前の経費精算方法は、紙ベースの精算書を提出した上で、システムへも申請していました。楽楽精算導入後は、紙ベースは廃止しシステムへ申請するのみでOK。領収書もスキャンすれば原本不要。おそらく、経費精算担当者は格段に手間が省けたと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
組織変更が頻繁に行われるため、その際誤った入力した際にエラーが出てしまい進めなくなってしまう事があった。操作ログ機能などで、どのような操作を行ったか履歴を見れる機能があると良いですね。
システムの不具合がありましたか？
一利用者なのでありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
念願のペーパーレス化実現で、処理する側の手間、管理するスペースが省略されたことが、圧倒的なメリットです。
正直、あまり便利さは感じていない
この製品のいい点
導入前まで基本紙ベースの経理清算だったので、ペーパーレスになった事はいいかと思う。いい事はこれくらいで他に見当たらない。
楽楽精算の改善してほしい点
弊社の運用の問題なのか、イチイチＰＤＦ出力で経理に提出する必要があり、それぐらい決済承認後は全自動で完結してもらいたい。
システムの不具合がありましたか？
伝票作成者の電子印が押せない仕組みとシステム担当者から聞いた。本当なのでしょうか？本当であれば致命的瑕疵かと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
直接的なメリットはあまり感じない。前述したようにペーパーレスぐらいでしょうか？
あと強いて言えば過去の精算データを引用して新しい伝票作成できるぐらいだが、エクセルシートでもできる事なので、大したメリットではない。
検討者にオススメするポイント
経理担当者にはメリットがあるのでしょう。その他の部署には何ら貢献メリットを見いだせない。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
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