《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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支払い依頼がスムーズに！
この製品のいい点
今までは書類を印刷して所属長に提出してから本部事務局へ届くまでに時間がかかり、処理が遅かったのですが、印刷と共に申請が送れるようになったのでスムーズになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
そこまで困っていたことはありません。使用している途中で、電子印の印刷も可能になったのでとても便利でした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
部門間での書類のやり取りが減り、業務が軽減されたと思います。また、立替払いが現金から給与と共に振り込まれる形に変わったのもよかったと思います。
会計ソフトとの連動が可能
この製品のいい点
会計ソフトとの連動が可能なので、連動できれば経理の負担が軽くなる。
もし連動せず、単体で使っても、機能がわかりやすいので使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
今のところ特になし。
利用している社員から使い方がわからないなどの質問もないので、誰でも使いやすいのだと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前は紙で手書きだったので、精算書を提出する時間が大幅に削減された。
書式がある分チェックもしやすく、見やすい。
また費用が手頃で続けやすい。
検討者にオススメするポイント
機能、費用ともに満足できる
誰でも簡単に申請できる
この製品のいい点
日帰りや出張の旅費申請をweb上で完結することができる。また、紙なども一切使わない為、会社のペーパーレスの方針にも合っている。
楽楽精算の改善してほしい点
一時保存した際、どこから一時保存したものを編集できるのか困ったことがあった。一覧ボタンを大きくするか、名前を分かりやすくしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算があることで、申請手続きが楽になり、時間短縮に繋がっていると考える。また、精神的にも申請手続きをする面倒さをあまり感じずにできる。
経費精算が楽になった
この製品のいい点
出張など移動経路を指定すると乗り換え検索機能があり便利。
一度使った経路選択は次回以降も履歴を参照して入力できるため繰り返し同じ場所に行く予定がある際などは特に使いやすさを感じます。
楽楽精算の改善してほしい点
社内の既存の稟議決裁と楽楽精算が連動してしまっている場合があり、一部申請は2重申請する必要ができたことです。
社内事情のため、サービス利用上の不便な点は特にないです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
繰り返し同じ場所に往訪する際は過去の履歴から同じ申請をできるため時間短縮になります。
スマートフォンでも利用できるので空いた時間で申請できるのも便利です。
交通費の経路検索も出来て便利
この製品のいい点
出張精算の際に、交通費の経路案内と料金が出てきて便利。また、料金に関しては、IC料金と現金での両方が出てくるので使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
交際費、セミナー費用や購入費等の精算に関して、添付書類として、それらの領収書が添付できるようになればさらに便利になる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
過去に精算したリストも出てくるので、二重に精算したりするミスを事前に防ぐことが出来ている。いつも確認をしています。
検討者にオススメするポイント
精算のソフトとして、大変便利。
領収書提出の為の出社がなくなった
この製品のいい点
これまで月末領収書の原本を提出する為だけに出社することがありましたが今はありません。サービスの中身としても使いやすくとくに公共交通機関に対してルートと金額が簡単に選べるのが便利。精算する側以上に経理部の業務がかなり削減されたと思う。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を撮影しアップロードするまでに2段階踏まなければいけないので、撮影後そのまま精算できれば良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書が発生した時点での精算処理が可能。精算する為の出社がなくなり業務不可の軽減。経理処理側の業務不可の軽減で導入したことによりかなり業務軽減になっていると思う。
検討者にオススメするポイント
経理部門の業務軽減にかなり貢献すると思います。
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毎月の面倒な経理処理が楽になりました。
この製品のいい点
1ユーザーとして利用しておりますが、製品名の通り、毎月末の忙しい時期に経理処理が非常に楽です。
特に、レシートや領収書などを写真で取り込んで、内容情報を正確に自動認識してくれる機能があり便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
操作中（申請登録作業中）に急務の離席で一定時間放置した場合、一時保存を押下しないとデータが消えてしまうので、
自動保存機能などがあれば嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
職務上外回りの多いが多いため、経費や交通費処理が非常に多いのですが交通乗り換え案内サービスと連動しているため、
経路調査などの時間が短縮されて効率的に処理ができております。
以前利用していた製品の解約理由
別システムを利用していたが、作業効率化のために変更
毎月の申請承認に関する業務が大幅に短縮され管理も楽になります
この製品のいい点
各社に合わせた設定もそれなりに柔軟にできるようです。承認者としても、未承認のものはすぐに確認できますし、承認漏れもなく便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
毎月締めで申請するので、常に一次保存状態としているのですが、そのまま申請を忘れてしまいそうになることが過去に数回ありました。締め日を設定するなどで、保存状態になるものがあればリマインドしてくれる機能があると嬉しいです。
領収書を写真やデータでも添付できるようになると便利になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
クラウド管理なので、多くの申請の管理がとても楽になります。承認漏れもなくなり、確実な申請承認処理ができるようになると思います。
印刷なしで承認の進捗も見える化できる。
この製品のいい点
エクセルで精算表を作成し、印刷出力後に捺印して回付していましたが、出張申請から精算までが入力だけで済み、尚且つ承認進捗も見える点が良い。
楽楽精算の改善してほしい点
クレジットカードからのデータインポートが日数を要す。（カード会社の問題）
領収書のPDF添付のボタンが小さい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
法人カード、交通系ICとの連携で、私物のカードで立て替える必要がなくなり、私事と仕事の区別がしやすくなった。
検討者にオススメするポイント
DXにまず取り組みやすいところだと思います。
伝票の複写機能の活用により業務効率があがった。
この製品のいい点
過去に作成した伝票や承認した伝票が閲覧できるので、いつの時点でどのような経費精算等を実施したかが容易に把握できるのがありがたい。
楽楽精算の改善してほしい点
普段使用しない機能などを使用する際に、ナビ機能などで使用方法を示してもらえると、詳しい同僚などを煩わすことなく利用できるので、より効率的になると思われる。
システムの不具合がありましたか？
現在のところ特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワークが導入されて事務所以外での利用機会も増加したが、問題なく対応できるので締め処理などの遅れることなく精算できる。
検討者にオススメするポイント
中堅規模以下の企業には、コストパフォーマンス的におすすめです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
