《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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操作性とレスポンスについて
この製品のいい点
何といっても公共交通機関の検索の豊富さやスピードは本当に素晴らしい。
定期券を登録してあるとそれを考慮した料金が反映されるので、それも使い勝手がいい。
楽楽精算の改善してほしい点
経路登録による交通費登録と、日当の登録をバラバラに登録しなければならないのはちょっと面倒。一回の登録で出来るといいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でテレワークが主流となり、ノートパソコンが貸与されたことにより、会社外でも交通費の精算等が出来るようになったことが効率UPにつながっていると思う。
検討者にオススメするポイント
精算をスピーディーに行いたい企業には最適
テレワーク中に出張申請できるので在宅勤務に最適
この製品のいい点
今までは物理的な紙で外出届や出張申請をしていたので私や上長がテレワークの際など承認が遅くなる傾向だったが、楽楽精算を導入してからは承認がスピーディーになった。
楽楽精算の改善してほしい点
直感的に使うのに限界があり、慣れるまではマニュアルを見ながらとなるので効率が悪いように感じる。
もっと直感的に使えると有難い。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
メリットとしては申請者や承認者が在宅勤務中でも、申請や承認が出来る事で業務の効率化に寄与出来る部分だと感じた。
検討者にオススメするポイント
テレワークに最適、記録もデータで残るので安心。
交通費精算すべてウェブで完結！
この製品のいい点
もう以前の処理が思い出せないくらい使用してます。最近領収書も写真で取り込めるようになり更に楽になりました。以前は提出する前に紛失することが多かったので助かります！
楽楽精算の改善してほしい点
同じ場所に行くときは、前回と同じ経路・交通手段・交通費を学習して自動で出てくるようにしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
請求する人、精算する人共にかなりの効率化が図れると思います。また、今後、電子帳簿保存法も考えたらこのようなシステムは必需品となるのではと思います。
経費申請が本当に楽になりました
この製品のいい点
これまでは、領収書を発行してもらい、総務に申請するのに、移動方法等もすべて手書して、領収書を添付等、煩わしい作業から解放された。
楽楽精算の改善してほしい点
特に不便はない。可能であれば、給与に精算金が振り込まれる形なので、現金で給付することが選択できるシステムになればよいのですが。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
時間の節約、精算作業効率の改善につきると思う。また、データを保存していれば、領収書がなくなるのを心配しなくてよくなったこと。
検討者にオススメするポイント
総務部で経費管理の部門に従事している方
外出や経費での購入が多いなら入れるべき
この製品のいい点
外出するたびに手打ちしていた、どこからどこまでの電車代という入力が、Suicaのタッチだけで解決するのがとても良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
稟議書を書いて購入した製品で、カード決済のポイント還元をしている社員としていない社員がいます。この部分を反映させられればいいのに、と思います。
システムの不具合がありましたか？
読み取りには付きものですが、領収書読み取りで誤字が出て手作業で修正したことがありました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
帰って来た後の精算作業が大幅に簡略化されます。毎日出ている人なら毎日のことなので、かなりコスト削減になるのではないでしょうか。
検討者にオススメするポイント
交通費を含み、外で会社のお金を使う社員が多いなら導入するべきだと思います。
とても楽に申請できる！
この製品のいい点
申請するのがとにかく簡単。主に外出した時の交通費申請で使用してますが、まず自分の持っている定期の区間を登録し、その後外出した時の区間を登録すると、定期分が反映されて、ちゃんと自分のかかった費用が自動的に出てくれます。
楽楽精算の改善してほしい点
改善点は今のところございません。サイト内も見やすいし、使い勝手も良い。他の製品に比べて登録も簡単だし完璧に高いと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にございません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
勤務中、忙しい時間の中でも簡単に申請できる為、仕事の効率化に貢献していただいております。以前でしたら、交通費を自分で計算しなければいけなかった為、申請するのに時間がかかっておりましたが、こちらの製品のおかげでその時間が短縮されました。
以前利用していた製品の解約理由
申請の仕方がやりづらいから
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直感的に操作ができる！マニュアルいらずでチャチャッと精算！
この製品のいい点
見た目がスッキリしており、ログインしたらすぐにどこに何のデータを入力すればいいかがすぐに分かります。
マニュアルもありますが、インターネットができれば誰でもすぐに操作可能です。
楽楽精算の改善してほしい点
各路線の運賃を入力するのですが、少し字が小さいため、見にくいなと思うことがありました。
しばらく使わなくなると別の利用者にアカウントが移動するのでログインできなくなります。
その時は管理部に言ってアカウントの移動を申請するのが面倒だなと思います。
システムの不具合がありましたか？
東京に4年間単身赴任していた時は毎週のように入力していましたが、一度もトラブルはありませんでした。
動作が遅くなるようなこともなく、安心して使えると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
毎週のように出張していますが、以前は精算をするのに紙の書類を使っていましたが楽楽精算を導入したことで朝の精算処理にかかる時間が格段に削減できました。
月曜日の朝に精算をしますが、いつもバスや鉄道、新幹線の各運賃を書いたりするのが面倒でしたが、楽楽精算はすべて一画面ででき、かかる時間も入力〜申請までで5分程度で完了できます。
以前は15分以上かかっていたので、時間的にもストレス的にも大きく軽減できました。
検討者にオススメするポイント
ITリテラシーが低くてもすぐに操作できるよう簡単に設計されています。精算にかかる時間や労力が軽減されるため、社員の生産性も向上します。
仕分けが圧倒的に楽になります。
この製品のいい点
私は中小企業へ当サービスの導入を提案する業務を行なっております。
導入後のお客様からは、自動で仕分けできるので紙ベースの帳簿やExcelで地道な作業をする必要がなくなったと
好評です。
楽楽精算の改善してほしい点
中小企業の経理担当の多くは、やや年配の方が多いのですが、少し画面が見づらいという意見はいただいております。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入コストが安いことに加え、経費精算にともなう作業がかなり効率化されたため、人件費の圧縮をする事ができ、利益を改善する事ができた。
検討者にオススメするポイント
経理担当の人手が不足している企業にお薦めです。
いつでもどこでも精算可能
この製品のいい点
領収書の写真添付が可能となり申請書の記入、送信、配送などが簡素化され携帯だけで完結することが大変便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
経費申請から精算申し込みまでが毎回分かりにくく手間もかかるので、申請から精算申し込みまでをもっとわかりやすくして欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースや印鑑、はてはFAX、メール送信していたアナログな精算業務を刷新してくれて、無駄な業務改善につながっていると思います。
経費精算の時間削減に活用
この製品のいい点
経費精算がペーパーレスになり隙間時間で精算申請できるので、無駄な時間が大幅に削減されました。領収書を撮影したら入力される点も便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
特にありませんが、手書きの領収書を読み込む場合に認識の精度が落ちる為、修正が必要になる点が少し不便だと感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出社しなくても自宅にいながら経費の精算申請ができるようになりました。進捗状況が一目で確認できる点もありがたいポイントです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
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