《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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シンプルな見た目で使いやすい
この製品のいい点
シンプルな見た目でとにかく使いやすいです。
システムやパソコンがあまり得意でない方からすると、どこに何を。が分かりやすく良いです
楽楽精算の改善してほしい点
痒いところに手が届かないことが多いです。例えば乗り換え案内で経路設定するにも、定期区間が設定されていると自由席と指定席が混在していると分けないと入力できないです
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで経費を、申請用紙の内容をエクセル入力→各個人の経費データ作成としていましたが、CSVで出力できることで大幅に処理が減りました
単体で使う分には満足
この製品のいい点
画面レイアウトや入力制御などをユーザ側で設定できるのがよかった。
経費精算のルールは会社ごとに異なるが、柔軟に対応できた。
楽楽精算の改善してほしい点
サービス停止を伴うメンテナンスの頻度を減らしてほしい。
定期的にメンテナンス（サービス停止無し）を行っているが、たまにサービス停止を伴うメンテナンスがある。
楽楽精算の仕訳を他システムの経理システムへ夜間処理で連携しているのでサービス停止があると他システムの夜間処理を止めたり、メンテナンス後にリカバリしたりと大変。（製品自体には満足しています）
システムの不具合がありましたか？
特に無く、スムーズに導入でき、安定稼働しております。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマートフォンでも利用できるので、営業が外出先で経費を使った際に、そのまま領収書を写真にとって精算処理できるのがよいと聞いております。
以前利用していた製品の解約理由
会計システムの１機能として経費精算機能を構築して使用していたが、電子帳簿保存法への対応を考慮して乗り換えを行った。
検討者にオススメするポイント
短期で導入できます。
経理部の作業は楽楽だが精算する側は作業が増える
この製品のいい点
レシートを画像読み込みでき、入力作業の簡略化が出来ます。
企業毎に必要な書式を作成出来るので各企業に合った精算システムを構築出来ます。
楽楽精算の改善してほしい点
サービス自体の改善点よりも、導入企業の考えで精算を行う人の作業は増えるという形です。
弊社の例ですと現状の制度下では紙ベースのでの領収証原本の保存が必要な為、せっかく画像を取り込んで精算しても、紙ベースで印刷し領収証を貼り付けて保存しており二度手間になっています。
経費の精算等は基本的に精算を行う日よりも過去の日付の領収証なのですが、精算の入力を行うと、領収証の日付が「過去の物です。」と「！」マーク付きで警告が出るのは改善して欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
システムの不具合は特にないです。
システムの中身が会社の要望でかなり自由に設定出来る為、どこまで範囲で行うかしっかり決めていると
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
個々人が経費項目を振り分けてチェックを行い精算を行う為、経理部だけは振分け作業がかなり楽になると考えます。
検討者にオススメするポイント
経理部の作業は間違いなく楽にはなります。経費項目もかなり細かくオーダできるため、経費内訳をかなり詳細にしたい場合はオススメします。
楽を追求し、使いやすいシステム
この製品のいい点
とにかく楽。移動経路を指定する際も乗り換え案内と連携しており、全てを打つ必要がない。
いくつかの経路選択もできるため、通常経路と異なる際も選択できる。
楽楽精算の改善してほしい点
片道、往復のラベルが小さく、まれに気づかず申請してしまうことがある。
ラベルを大きくする、もしくは色を変更することですぐわかるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費申請を行う際の手間が省けた。交通費と経費の精算をまとめて行えたため、内容を確認しやすい。また、確認する時も一覧で表示され見やすい。
経理精算が楽になりました。
この製品のいい点
今まで紙の申請書に領収書を貼り、記入して社内承認を回す必要がありとても面倒だった。しかし、写真で取り込み登録するだけで社内決済が進むので利用者、経理と双方が楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
承認ボタンの位置が分かりづらく毎回探してしまう。大きくわかりやすくしてもらえると助かります。
よろしくお願いいたします。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは紙での精算だったので本社まで行かないといけなかったが、Webで申請できるので助かる。在宅勤務などリモートも増えているので助かる。
検討者にオススメするポイント
リモートワークを検討している人
精算が本当に簡単になりました
この製品のいい点
特に交通費に対しての精算が非常に楽になりました。また、スマホから申請できる点も優秀。さらにテレワークにも向いている。
楽楽精算の改善してほしい点
個人的に領収書の読み取りが、想像より精度が良くなかったです。それが改善されたらもっといいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
前に申請した内容を引っ張ってこれたりと、いろいろな便利機能のおかげで、精算にかかる時間が前より減りました。
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経費精算を外出先から簡単に出来る
この製品のいい点
外回り営業の立場からすると、交通費や駐車場代金の精算などの事務処理がその都度簡単に外出先から出来るのは、非常にありがたいことです。
楽楽精算の改善してほしい点
ワークフローの提出、承認がPC画面からしか出来ないのが残念です。
やはり外出先からスマホでチェック承認出来れば尚良いです。
スマホからPC用URLでログインすれば良いのでしょうが、画面が小さくて使いにくいです。
システムの不具合がありましたか？
問題ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は違う製品を使っていて、経費精算とワークフローが別々でしたが、同じシステムで出来るのは効率が良いと思います。
以前利用していた製品の解約理由
経理の簡素化のため
検討者にオススメするポイント
経費申請する側も、処理する側からみても価値あると思います。
名前の通り業務が‘’楽楽‘’になりました！
この製品のいい点
価格設定もお手頃で、機能も充実しているのでとても重宝しています。
また、無料で追加できるオプションもあり、魅力的だと思います。
とにかく、経費精算業務がラクになりました！
楽楽精算の改善してほしい点
最初のころは「楽楽精算」を導入しつつ、紙媒体のやり取りも温存していたため、二重の業務が発生してしまうことが
ありました。でも、それは最初から徹底的に「楽楽精算」に移行できていなかった、こちら側の落ち度だと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前のやり方だといろいろとミスが発生し、困ることもありました。
しかし、「楽楽精算」の自動仕訳や会計ソフトとの連携などのおかげで、人的なミスを防ぐことができています。
また、導入することで経費精算業務にかかる時間とコストが明らかに少なくなりました。
全てがWEB上で完結する経費精算
この製品のいい点
目的・用途別に細かく分かれているので色々なシチュエーションに分けて精算の申請をすることができる。シンプルで使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
逆に、細かすぎてどれが今回の申請内容なのかわからなくなってしまう時がある。クリックボタン、記入項目が多すぎてわかりにくい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
全てオンライン上で完結(領収書もデータ提出でOK)、かつ申請内容は全て残っているので確認、修正もできるので一元管理が可能。すぐに手直しできる。
今までの清算時間が大幅に短縮
この製品のいい点
今までの経費精算までのプロセス、申請から上司の許可、経理の許可、などなどの流れをスムーズにできる。時間や紙の無駄がなくなり今までとは比べ物にならないくらい効率化
楽楽精算の改善してほしい点
自動仕分けシステムはあるが、どうしても仕分けは我々サイドで勘定科目を設定する必要がる。同じ会社でも科目が違う場合は入力がうまくいかないので、改善されたらいい
システムの不具合がありましたか？
読み込みがうまくいかなかった時があった
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張費の精算なども、出張先から領収書などを写真などで送ってくれたらすぐに処理にかかれる。精算する側とされる側の時間短縮、ストレス軽減につながった
検討者にオススメするポイント
今の時代はこのようなシステムがないと立ちいかない
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
