販売管理はアプリでできるの？利用方法と注意点を紹介

2018年10月11日最終更新
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販売管理ができるアプリに関する情報や、利用方法・注意点等をご紹介します。

様々な要素が関わる販売管理ですが、この業務を効率化するアプリはあるのか、疑問に思っている方もいるのではないでしょうか？無料で使える販売管理アプリの利用時の注意点や利用方法を解説していきます。

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販売管理はアプリでできる？

販売管理を行うための機能は多岐にわたるので、アプリで全てを補うことはできません。しかし、一部の機能であればアプリで行うことができるため、ここでは一部の機能をカバーできるアプリのみを紹介します。

売上管理アプリや在庫管理アプリを利用する方法

売上管理や在庫管理等の販売業務に関わる管理は、有料のアプリだけでなく、中には無料で配信されているアプリも存在します。しかし販売管理全体をアプリで行うことはできず、販売管理に関わる一部の業務しか扱うことができません。

アプリで販売管理業務を行うには、iPhoneやandroidの端末からダウンロードし、社内にある業務データを蓄積させたり、自社に合わせた業務フローにカスタマイズすることで利用できます。

アプリの注意点は？

販売管理を行うアプリは、販売に関わる全ての管理業務を補えるわけではないため、必要以上に機能を頼らないようにしましょう。

アプリの機能で可能な範囲を超える業務を行おうとすると、業務が非効率になったり、データの管理に関するトラブルを発生させる原因にもなります。役割を明確にしてからアプリを使用するようにしましょう。

複数の業務を一元管理できない

先に述べたように、一部の業務を扱えるアプリはありますが、管理部門ごとに管理するチームが異なるケースがあるため、販売管理全体の業務を行うことができるアプリはありません。

そのため、各部門で扱っているデータを一元管理・共有できないと、業務の効率化が難しくなる可能性があります。

サポート体制がない場合も

無料のアプリではよくあることですが、トラブルや問題が発生した際に対応してもらえるサポート体制が整っていないケースがあります。コストをかけて導入する販売管理のシステムとは異なり、低コストで作成されるアプリにはサポート体制がないことがあるので注意しましょう。

販売管理システムの導入でもっと効率的に

販売管理に関連するデータが部門ごとに別々で管理される場合、情報共有が行いにくかったり、データの不整合が発生するといった問題が発生する恐れがあります。

そこで、販売管理システムを導入することで、データの蓄積や経営判断の材料として使用できるため、より効率的な業務が可能です。

迅速な経営判断ができる

販売管理ができるアプリを使用することで、販売データが一元管理される他、情報共有もできることで、効率的な分析ができるようになります。さらに、システム導入前より今後の販売戦略の立案や経営判断等を迅速に行うことも可能です。

サポート体制も充実

ベンダーのサポート体制が充実している場合、システムの導入前から導入するまで、販売管理に関連する機能の疑問やトラブルのサポートを受けることができます。また、導入後に何かしらの問題が発生した場合でも、サポート体制があることで、即座に問題解決へ導くことが可能です。

データを蓄積できる

これまでの購買データを蓄積していくことで、市場の傾向がわかり、これからの販売計画を立てやすくなります。さらに、蓄積された購入者のデータ（性別や年齢層、居住地等）を使い、様々な条件のマーケティングができます。

販売管理システムについて詳しく知りたい方は、下記の記事をご覧ください。

参考記事：【販売管理システムとは？】基本的な機能から導入のポイントまでを紹介！

販売管理システムを導入する前のポイントは？

販売管理システムを導入すると、受注や入金といった販売に関わるデータをシステムに登録し、可視化することで業務を効率化することができます。しかし、自社に合うシステムを導入しなければ逆に効率が悪くなる恐れがあるため、ここからはシステム導入にあたって気をつけるべきポイントを紹介します。

自社の課題と導入の目的を整理する

販売管理システムはあくまでも課題を解決するための手段の一つです。そのため、社内に導入することで解決すべきことや、目的を明確にしておく必要があります。明確にしておかなければ、システムを導入することが目的となり、販売に関連する業務に対し有効的な活用が難しくなってしまいます。

システム導入する目的としては、コスト削減や業務上の無駄をなくすための販売業務を効率化することや、販売業務全体の進捗状況をデータとして登録し、視覚的に把握することで、後に起こる問題を未然に防ぐ、といったことが挙げられます。

自社の業種に特化した製品を検討する

業種ごとに販売管理システムの機能は異なり、それぞれの業種に特化した機能を備えた製品が販売されています。そのため、自社の業種に当てはまったシステムを導入することが重要です。

また、業種ごとにシステムを選定するポイントがあります。例えば、製造業の場合、製造工程を正確・詳細に把握できるシステムかどうかというポイントに沿って選ぶようにしましょう。製造工程を可視化し、数字で管理することにより、製造に遅延をきたすことなく業務を進める効果に期待できます。

参考記事：業種別！販売管理システム選定のポイント

管理部門間の要望をまとめる

販売管理システムは、販売に関わる一連の業務を管理するため、売上や購買といった様々な業務に関連する機能が搭載されています。そのため、導入前にはそれぞれの業務に関連する各部門の要望に対応したシステムにしなければ、実際に利用する際に混乱が生じる恐れがあります。

それぞれの部門から出る要望をまとめて、それらを実現できる機能があるシステムを選ぶようにしましょう。

販売管理システムの導入ステップについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

参考記事：販売管理システムの3つの導入ステップ

販売管理のアプリを活用するには？

販売管理に関わる業務の一部の機能を担うことができるアプリはいくつか存在しますが、販売管理システムを導入することにより、業務をより効率化させることができます。

システムを導入する際は、自社に適した製品を選んで、より効率良く業務を進められるようにしましょう。

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