《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内の業務効率UPに欠かせないツール
この製品のいい点
500〜1000人に該当する会社で、社内の業務・情報の共有ツールとして使用しています。掲示板機能・外部とのメール機能・社内メッセージ機能・会議チャットの機能など、利用したいシーン別にスムーズに活用できるのがとでも良い点です。
Garoonの改善してほしい点
レイアウトなどカスタマイズをしたい場合に、中々思い通りにいかず、結果デフォルトのパターンで使っている社員も多いので、カスタマイズパターンを何案か用意してもらえるとスピーディに変更・活用できると思います。また、メールやメッセージを未開封に戻す機能があると助かります。
システムの不具合がありましたか？
全体のシステムやサーバーの問題なのか、時々非常に重く社内全体で止まってしまうことがありました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
本社と支店で離れていても、メッセージ機能を使ってファイルもスムーズに共有できる点が特に優れていると感じます。また休職中社員でも遠隔で利用して申請用の資料などをファイルからダウンロードできるのもメリットです。
検討者にオススメするポイント
二拠点以上の中規模向けです。
社内のコミュニケーション・スケジュール管理に
この製品のいい点
自分のみならず社内のスケジュール管理・伝達事項等メール・掲示板でのお知らせ・会議室やその他施設の予約など、PCのみならずスマホでも操作できるので、コロナ禍での社内コミュニケーションにも適している。
Garoonの改善してほしい点
若干外部メールの送受信が遅れる。またスマホでの操作画面が小さいために、探しづらいのと字が小さいので見づらい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
出先からでも上司のスケジュールを抑えやすい。セキュリティーがしっかりしているため、社内の重要文書の管理が楽。
検討者にオススメするポイント
初めてでもわかりやすいインターフェイス
社員のスケジュールを一括で把握、まあまあ使いやすい
この製品のいい点
社員のスケジュールが一括で把握できる。自分以外の人のスケジュール管理もできる。共有フォルダで情報共有もできる。
Garoonの改善してほしい点
画面のデザインが少しごちゃごちゃしており、見たい情報がどこから見られるのかがわかりづらい。タブなどをすっきりさせて、もう少しわかりやすい表示にしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
自分以外の人のスケジュール調整や、会議室の予約などが一括で手配できるので、予約や予定調整にかかる作業時間の短縮ができた。
スケジュール管理に便利！
この製品のいい点
スケジュール管理はユーザーをあらかじめグループ化して表示できる。決裁権者や上長の休暇等確認ができ、スムーズな社内稟議に役立っています。その他、社内システムにシングルサインオンでアクセスできて便利です。
Garoonの改善してほしい点
インターフェイスの改善。多機能が故か個人設定画面がいつも開かず、探しています。肝心なスケジュールグループ編集を容易にしたいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ポータルとして全システムを統合的に管理できる点が良い。シングルサインオンも便利です。社内ノウハウの集約にも良いです。
スケジュール管理に工数を割く必要がなくなりました！
この製品のいい点
スケジュールを登録する際、対象全メンバーの全時間のスケジュールを一覧で参照できるため、全員が空いている時間にスケジュールを登録することが非常に容易になりました。以前利用していた同類システムではその機能が無かったため、結局登録前に他メンバーに聞いたり状況を調べたりする必要があったのですが、その時間が解消されました。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール登録について、別画面で対象メンバーの他スケジュールを見れる点は非常に良いのですが、それを見ないユーザーは別スケジュールが既に入っていても被せて登録してしまいます。なので、既にスケジュールが入っているところに被せての登録ができないモードがあるといいなと感じました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
以前も似たような他社サービスを利用していたのですが、大人数で使ったときのパフォーマンス維持度がGaroonの方が圧倒的に良いです。また、「メッセージ」という回覧機能もあり、普段チャットワークを利用していますが、チャットだとどうしても流れてしまっていくような大事な内容などがそちらで管理できる点も良い点です。
スケジュール管理が見やすくて使いやすい
この製品のいい点
社員のスケジュールやファイル・共有事項をクラウド上で一括管理できる点。特にスケジュール管理は、見やすくて使いやすい。
Garoonの改善してほしい点
スマホや携帯でも見れるが、かなり使いづらく使える機能が絞られてしまう点。たびたびサーバーダウン（？）して見られなくなる点。
システムの不具合がありましたか？
たびたびサーバーダウンしてページが開かないことがあり、一元管理しているとそのシステムが見られないとその業務が滞ってしまう。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全国規模の会社であれば、普段合わない社員のスケジュールも一元管理・確認できるため、社内スケジュール等も組みやすい。
検討者にオススメするポイント
PC操作がある程度できる方なら使い方の説明等は不要で、すぐに利用できると思います。
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会議室の奪い合いが減り、情報共有がやり易くなりました
この製品のいい点
標準アプリだけでも十分、役に立ちます。「スケジュール」、「施設予約」、「掲示板」、「ワークフロー」を主に使っていますが、管理者にも、利用者にも優しいシステムです。
Garoonの改善してほしい点
「ワークフロー」は自社に合わせてカストマイズが必要になりますが、もう少し柔軟性が欲しいです。再利用し易い形式での、サンプルアプリの提供があると、さらに嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
クラウド版を5年ほど利用していますが、利用者が使えないというレベルの障害は記憶にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会議室の予約がやり易くなり、かつ、利用者間での調整がスムースに行えるようになりました。また、コロナ禍で在宅勤務が併用される中、掲示板で情報共有、周知が速やかにできるのは大変ありがたいです。
検討者にオススメするポイント
標準アプリを利用して気軽に始めることができます。また、オンラインマニュアルも充実しています。
Outlookとのスケジュール連携が...
この製品のいい点
基本的には見やすい作りになっていると思います。スケジュールもわかりやすいですし、スレッドも立てやすいです。
Garoonの改善してほしい点
Outlookとのスケジュール連携が現状できないのが非常に不便だと感じます。できるけど有償で社内で導入していないだけかもしれませんが。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
知名度がありますので、前職でも同じくサイボウズガルーンを使用していたため、転職しても同じように使用することができました。
グループウェアが簡単に作れます。
この製品のいい点
ポータル画面を簡単に作れて、配置もユーザーがカスタマイズできるのが良い点だと思います。また、リンクも貼れるので、Garoonで実現できなくてもポータルとして利用するのに適しています。
Garoonの改善してほしい点
アクセス権や組織の設定などをあらかじめ検討しておかないと、閲覧して良い範囲とそうでない範囲を、キレイに表現できません。組織の権限の与えかたや、Garoonで見せる範囲の設計は大変です。
システムの不具合がありましたか？
cybozu.comの改修が時々発生するので、その影響がないか確認はした方が良いです。問い合わせがユーザーから来て、無駄に調査することになるので。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内ポータルサイトとグループウェアを統合できるため、管理が楽になるのが良い点です。ライセンス数も社員分で算出すれば良いので、使い倒せばペイできると思います。
検討者にオススメするポイント
クラウドなので、ランニングコストとの費用対効果になります。とはいえ、先ずは利用してみるというのもありです。すぐやめられますし。
社内独自システムから Garoonに移行、効率がアップ
この製品のいい点
紙の伝票独自システムを使っておりました。某大企業の広い構内で、分散して仕事をしている小さな子会社でした。Garoon導入時には、若干の混乱もありましたが、定期的に通ってくれる普段会えない同僚との無駄話も減っていき少し寂しかったです。しかし、効率は使うほどにアップします。過去データを参照できること、稟議の回りが格段に早くなることなど、メリットだらけでした。急ぐ際には、内線携帯でその旨を伝えるということも可能になり、社内システムと呼べる物が構築されました。
Garoonの改善してほしい点
端末のユーザーが、定形作業を自動化しようとすると、詳細なマニュアルは、社内に公開されていないので繰り返し作業が発生しました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
当社は、広い構内に散らばっての派遣作業者が多く、それらを回っていくだけでも大変なので単純なやりとりがGaroon上で済むようになり、社員間の連絡係的な庶務作業が激減しました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
