《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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名刺情報を簡単整理、外出先からでも確認できます。
この製品のいい点
名刺をデジタル管理でき、検索しやすい。
WEBミーティングが増えている昨今、デジタルで名刺を受け取れるのは非常に便利だと思います。
Sansanの改善してほしい点
名刺の部署や役職情報から組織図を自動で作って欲しい。
リストを簡単にCSVなどで抽出できるようにしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
訪問時にお客様の部署名を忘れた時に、モバイル端末で確認できる。
引き継ぎの際に顧客情報共有ができる。
検討者にオススメするポイント
サポート品質と価格は存じ上げません。★1つとしていますが、評価不明にて。。
他部署の名刺もWeb上で管理できて便利です。
この製品のいい点
弊社は部署が多いため、部署跨りで同じ顧客を担当していることが多いのですが、秘書業務や挨拶状などを送る際など、名刺を共有することで、他部署と重複しないように調整できるので助かっています。探したい名刺もWebで検索できるので、効率がいいです。
Sansanの改善してほしい点
大きな不満はありません。名刺をスキャンする際に、時々スキャナーがWi-Fiにうまく繋がらないことがあります。会社のWi-Fi環境に問題があるのかもしれませんが、PCに接続するには十分なWi-Fiが飛んでいるので、接続具合が改善されると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルは、特にありません。感覚で操作できてしまいますし、とても便利です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
弊社では、複数の部門で合同で新年パーティーやイベントを行うことがあります。主要顧客に案内状を送付するのですが、複数部署で共通の顧客を持っていることがあり、招待客の管理にsansanの名刺データが役に立っています。他部署の名刺も見れるので、顧客の肩書きが変わっていることに気づけたり、事務所移転があってもスムーズに対応できています。
リモートワーク後も名刺管理が一元化されました
この製品のいい点
リモートワークで顧客情報の一元化や管理に悩んでいましたが、出社時にsansanに各営業が名刺を取り込むことで取引有無、決済者情報が管理されました。
Sansanの改善してほしい点
特にありませんがkintoneのように顧客情報も追加できるとありがたいなと思います。名刺管理においてはなしです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新規開拓営業において、決済者情報や現在の組織情報が分からないことが多かったものの、sansanを導入してから決済者への接点が持てるようになりました。
まさにCMのとおり！名刺を整理できる！
この製品のいい点
利用前は紙の名刺をホルダーに入れて管理していましたが、なくしたりするリスクもあり、個人情報保護の観点からもおすすめされませんでした。こちらを利用するようになってからデータ管理されることで、探し出しやすいことが挙げられます。
Sansanの改善してほしい点
バグかもしれませんが、社内で同一人物と名刺交換したり、場所が変更になったりした場合にダブりになっていることがあり、改善して欲しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他業種と付き合いがあるため、分野ごとに整理できるため、メールを一斉送信したりする際に役立つ。また、過去に他部門で付き合いがあるかどうかが一眼でわかるため、社内ブッキングが避けられるようになった。
検討者にオススメするポイント
社員や部署が多いほどメリットあります。、
連絡先の確認や共有がとてもスムーズになりました！
この製品のいい点
カメラで撮った名刺を正確かつ迅速に認識してデータ化してくれる点です。手書きの訂正があっても、訂正文を読み取ってくれる点には驚きました。
Sansanの改善してほしい点
登録済みの名刺を結合できない点。具体的には両面名刺を表と裏で別に登録してしまったとき、その二つを1つの名刺データとして結合できない点は機能改善していただけるとありがたいな…と感じました。また、スキャナで取り込んだ名刺画像をsansanでデータ化すると解像度が落ちます。元の解像度を維持してデータ化して頂けると助かります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社ごとに社内で別の方が名刺交換された名刺データも閲覧できるので、急ぎで連絡先確認を行う際に助かりました。
昨年実装されたオンライン名刺機能でにより、リモート会議でも名刺交換が可能になり、連絡先の共有がより確実になりました。
担当者の連絡先がすぐわかる
この製品のいい点
最も便利な点は、退職してしまった前担当が交換した名刺もすぐに検索でき、どんな会社・部署・担当者の連絡先もすぐに調べることができる。また、営業管理ツールとしても、交渉内容を名刺と紐づけて作成できるので非常に便利。
Sansanの改善してほしい点
特段ないが、たまに名刺を読み取る機械がエラーで読み込まない時が月に数回ある。原因はよくわからないがしばらくすると直るので、そこまで困っていない。
システムの不具合がありましたか？
名刺を読み取る機械がエラーのときがあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
アプリも使用すれば出先からでも過去の名刺をすぐに調べることができる。営業活動において部所間で顧客の名刺を交換している人を確認できるので、連携がとれやすい。飛び込み営業の訪問リストをsansanの企業検索にヒットした企業でリストアップして行える。
検討者にオススメするポイント
年間数百枚～数千枚名刺を交換する営業や経営者には名刺管理は必須だと思います。sansan無しでは仕事になりません。
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アプリとしてのクオリティが高い
この製品のいい点
名刺管理としては秀逸ではあるが、会社として導入している場合、名刺交換した相手の情報を社内メンバーで共有できることはいい点でもあり、悪い点でもあるかなと感じた。
Sansanの改善してほしい点
Outlookなどとの連携でより、名刺情報からデータの取り出し、登録がスムーズにできるといい。(Outlook上のアドレス帳に名刺が連携される)
すぐに名刺が見れるので。
システムの不具合がありましたか？
特殊な名刺(クリアで透けたような名刺)などがスキャナで読み取りづらい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換した相手の役職や部署が変わった事がタイムリーにわかる、また登録している企業のニュースなども得られるので新聞などを読んでいなくとも情報が得やすい。
検討者にオススメするポイント
デジタル化のとっかかりとしてとても良い。
他部署との情報共有がしやすい！
この製品のいい点
受け取った名刺をスキャナーで取り込むだけでデータ登録されるため簡単、便利。
全社のデータを管理でき、過去に交換した名刺は検索するとすぐに出てくる。
Sansanの改善してほしい点
改善というほどの問題点は特にないため、新しく追加してほしい機能を書きます。
登録したデータから封筒への宛名印刷などが簡単にできるようになるとうれしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社員間の無駄なやりとりをしなくて済む。
以前は各営業のデスクから名刺フォルダーを探し出して、過去に交換したことがないかを探し出してコピーを取ったりメモをしたりしなければいけなかったがそれが不要になった。
名刺管理が大変楽にできる
この製品のいい点
今までは1枚ずつ名刺をファイルに入れ管理していたので膨大な量でしたが、こちらを利用することにより今までの管理が不要になりとても便利で楽になりました。すぐに検索できるので捗ります。
Sansanの改善してほしい点
使い始めたばかりですが使いやすくとくに不満に感じている点はありません。強いていうのであれば名刺を読み込むのに時間がかかるかな、と思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺情報を社員で共有できるので、部署異動の際に引き継ぎの作業がとてもスムーズになりました。セキュリティもしっかりしているので安心して利用できます。
以前利用していた製品の解約理由
使っていたもののセキュリティが脆弱だったため
営業にとってなくてはならないツール
この製品のいい点
スマホがあればこれまでにいつ誰と会っているかすぐにわかる。それも自分以外のメンバーのについてもだ。もう名刺を保管する必要すらない。
Sansanの改善してほしい点
これといって困ったことはないが、スキャンする端末がたまに動かなかったり、頻繁にバージョンアップが必要だったりするところ。
Sansan導入で得られた効果・メリット
あるユーザーから問合せがあった際にこれまで自社の誰と面識があって、どのような案件で対応したのか事前に把握できるので、商談がスムーズに進む。
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