製造業向けSFAのおすすめ10製品を比較！選び方や事例紹介も！

製造業向け！おすすめのSFA10選！

おすすめの製造業向けSFAを10製品紹介します。

ｅセールスマネージャーRemix Cloud

ソフトブレーン株式会社

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ｅセールスマネージャーRemix Cloud  の比較ポイント

• 定着率95％！定着支援の専門チームが課題に合わせて徹底支援。
• 5,000社超の導入実績！日本の営業シーンにあったUIで使い勝手No1
• 確かな効果。売上192%、営業会議時間1/6を実現するSFA/CRMツール

ソフトブレーン株式会社が提供。営業担当者が一度情報を入力すると、それをレポートやグラフなど多様な形式で表示できます。また、定着支援専門チームから充実したサポートを受けられるのも魅力です。

【定着率95%】総合満足度No.1のSFA/CRM ｅセールスマネージャーRemix Cloud の価格・機能・レビュー・導入事例

kintone

サイボウズ株式会社

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kintone の比較ポイント

• 低価格で⾃社の業務にぴったりなSFAアプリケーションを作成
• マルチデバイス対応で、外出・出張先からもかんたんアクセス
• SFA以外にも、問い合わせ管理などCRM業務にも活用可能

サイボウズ株式会社が提供。専門知識がなくても、マウスの操作で簡単にSFAツールを作成できます。案件管理や営業日報など基本的なツールはテンプレートが用意されているため、導入直後から使い始められます。

【10,000社導入】はじめてのSFA導入に。CRMにも使える kintoneの価格・機能・レビュー・導入事例

kintone

株式会社 USEN ICT Solutions

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kintone の比較ポイント

• 現状の確認・引き継ぎがスムーズに
• 集計機能で報告もらくらく
• いつでもオンラインで最新情報にアクセス

株式会社 USEN ICT Solutionsが提供。テンプレートの利用やExcelファイルの読み込み、マウス操作などにより簡単にSFAツールを作成できます。カスタマイズ性に優れているため、作成後に現場の声に合わせて調整することも可能です。

プログラミングせずに営業支援アプリが誰でも簡単に作成できる kintoneの価格・機能・レビュー・導入事例

クラウド型営業支援システム(SFA)/顧客管理（CRM） 「Sales Cloud」

株式会社セールスフォース・ドットコム

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クラウド型営業支援システム(SFA)/顧客管理（CRM） 「Sales Cloud」 の比較ポイント

• 世界でも日本でもトップシェアのSFA/CRM
• 15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
• 導入企業は、売上25%アップを実現！

株式会社セールスフォース・ドットコムが提供。B to BやB to C、直販、間販など多様なビジネススタイルに対応できるのが特徴です。また、専門のチームからSFAの定着・運用支援を受けられるのも魅力です。

クラウド型営業支援システム(SFA)/顧客管理（CRM） 「Sales Cloud」の価格・機能・レビュー・導入事例

ちきゅう

株式会社ジーニー

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ちきゅう の比較ポイント

• 【業務効率UP】会議の回数が３分の1に、管理業務も6〜7割削減
• 【マルチデバイス対応】簡単な入力で商談情報をどこでも一元管理
• 【1480円〜】低価格ながら、外部連携・カスタマイズも自由自在

株式会社ジーニーが提供。顧客との商談進捗がカード形式で表示されるなど、直感的に操作しやすいのが特徴です。また、商談情報と活動履歴があれば営業情報をさまざまな形式で出力でき、そのまま会議の資料として活用可能です。

【月額1,480円〜】直感的でシンプルなSFA(営業管理システム) ちきゅうの価格・機能・レビュー・導入事例

アプト

株式会社アプトが提供。営業日報を入力するだけで、営業報告書や外出報告書が自動的に作成されます。また、さまざまな角度からの集計機能を備えており、営業担当者は必要な情報を入力するだけで済みます。

製造業向け保守メンテナンス・営業支援システム（salesforce）

コムチュア株式会社が提供。保守活動と営業活動の支援機能を備えた製造業向けのシステムです。現場作業者がモバイル端末で利用できるほか、管理者向けに現場での活動を見える化する機能も豊富です。

Sales Force Assistant

株式会社ＮＩコンサルティングが提供。人工知能「SAI」が営業担当者の活動を支援してくれるのが特徴です。SAIのアクションに対してフィードバックを行えば、学習してユーザーに適した状態に変化してくれます。

JUST.SFA

株式会社ジャストシステムが提供。案件情報や営業履歴など、営業に必要な情報を一つの画面でまとめて表示できます。また、各種集計結果やスケジュールを、グラフやチャートなどさまざまな切り口で出力する機能も備えています。

UPWARD

UPWARD株式会社が提供。営業担当者が活動の中で得た情報は、即座に営業チーム内で共有可能です。また、顧客の位置や情報を地図上で確認できます。そのほか、ベンダーから無償・有償の定着支援を受けられるのも魅力です。

製造業向けSFAの選び方は？

製造業向けSFAを選ぶ際のポイントを２つ解説します。

使い勝手に優れているか

SFAの導入を検討するのは管理側であるため、つい管理側の目線で製品を選定しがちです。しかし、実際に利用するのは現場の営業担当者です。そのため、営業担当者にとって使いやすいSFAを選びましょう。

たとえば、機能が豊富過ぎて何をどう使えば良いのか分からないSFAでは使い勝手が悪いでしょう。こうした原因でシステムを使うのが億劫になると、社内に根付かせるのは難しくなります。

機能の分かりやすさのほか、読み込み時間は短いか、入力は簡単かなどに注意して選定しましょう。

サポートが充実しているか

SFAは導入した後、上手に活用していかなければなりません。しかし、新しいシステムを導入する以上、多くの不都合や疑問が発生します。

そのような時のために確認しておきたいのが、ベンダーによるサポートの充実度です。導入や運用を継続的に支援してもらえるほか、困った際にすぐ対応してもらえるベンダーが理想的です。

製造業向けSFAの導入事例は？

最後に、製造業向けSFAの具体的な導入事例を２つ紹介します。

売上が伸び悩んでいた企業の事例

ある製造業企業は、営業活動に注力してもなかなか結果に結びつかないことに悩んでいました。改善しようにも、努力が売上に繋がらない原因が判然としないため、手の付けようがありませんでした。

そこで製造業向けのSFAを導入。これにより、営業担当者は営業活動の記録を外出先からすぐにシステムに入力可能になりました。その結果、営業活動が透明化し、改善の指針を立てられるようになったといいます。

海外での売上をアップさせた事例

ある企業は新興国で自社製品を売る際、営業活動が不透明なことに困っていました。顧客情報の管理を営業担当者に任せていたため、本当に適切な営業活動ができているか分からなかったのです。

そこでSFAを導入しました。その結果、企業で一丸となって営業活動を見直すことができ、売上アップが実現したといいます。

製造業向けSFAを導入し、売上を拡大させよう！

SFAは導入後、社内に定着させて活用する必要があります。そのためには、製品選定時に以下の点に注意しましょう。

• ■使い勝手に優れているか
• ■サポートが充実しているか

SFAを活用すれば、営業活動を効率化・透明化できます。事例を参考にして自社での活用方法を考えたうえでSFAを導入し、売上拡大につなげましょう。