《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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情報共有にとてもよい
この製品のいい点
職員間での情報の共有、スケジュール管理、アンケート機能や意見の集約等々、導入前よりストレスなく対応することができるようになった。
Garoonの改善してほしい点
タスク管理機能をもう少し視覚的に操作しやすく改善してほしい。特に、複数人でのタスク管理が使いづらい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
これまで、メールや紙媒体で行っていた情報共有がGaroonの導入以降、すべてグループウェア内で完結されるようになり、労力も時間も短縮された。
検討者にオススメするポイント
兎にも角にも、情報共有できるメリットは大きい。
作りが簡単でよい
この製品のいい点
作りが簡単なので、パソコンが苦手な年配の人でも使える。デザインが気分に合わせて変えられる。自分のよく使用するものなど、レイアウトが変えられる。
Garoonの改善してほしい点
型にはまった一昔前の感じで、融通がきかない。機能が少ない、保存フォルダぐらいしか使わなくなる。検索しづらい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
保存されている共通フォーマットのデータが取れる。以前に公開された情報がさかのぼって見られる。データの保存した期日が分かる。
全社員一括して使っている
この製品のいい点
全社員に対して一括して勤怠管理から掲示板での連絡、大容量ファイルの共有、チャットによるやりとりまで全てできるところ。
Garoonの改善してほしい点
評価システムには対応していない(他社のをリンクさせることはできる)ことと、ファイル管理がやりにくいところ。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今までメールで送って個別に連絡を取っていたものが、一括で掲示板に添付してチャットでやりとりをしてと時間が短縮された。
勤怠入力が見やすく、入力がしやすい
この製品のいい点
これまでは、会社のイントラネットで勤怠の入力を行っていたが、ビジュアルが古臭く、また入力がプルダウンなどがなく、該当する項目の入力はキーボードを使用することが多かったが、このシステムは面倒な入力が容易になった。
Garoonの改善してほしい点
Garoon上で出来ることは、社内の連絡事項や勤怠管理の2つを使っている。利用してその機能が当たり前だと思っているため、改善してほしい事項は勤怠入力の時短以外は思いつかない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
外出が多く、毎日の勤怠入力が外部から出来ないのはセキュリティー上の問題があると思うが出来ると便利であると思う。
社内連絡がスムーズに
この製品のいい点
導入してからの業務連絡等の伝達がスムーズに。
社内のスケジュール管理が効率的になり業務が改善されている。
Garoonの改善してほしい点
最近アップデートされて社内メールにいいね機能がついているが上司のメールで間違えて押してしまった時に冷や汗が出た。あのシステムはいらないと思った。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会社全体への業務連絡は掲示板を利用する事で簡潔に行える。個別に社内メール、ファイルの送信も楽。求人の管理など雑に管理されていたものが整理しやすくなった。
スケジュールの共有で調整が非常に楽になりました。
この製品のいい点
グループウェアにおける必要機能が洗練され、手扱いも初心者でも比較的扱いやすい仕組みである。
導入後の慣れまでの期間も比較的短い。
Garoonの改善してほしい点
LINEの様なポップアップ式のメッセージツールおよびWeb会議機能を追加してもらいたい。これらの機能があればオールインワンで楽になる。
システムの不具合がありましたか？
時々、つながりにくい状況が発生しました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール調整や紙物の資料を印刷し配布するなどに大きな工数を要していたところで大幅に削減できました。
検討者にオススメするポイント
知名度及び使いやすさ
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国内製で日本人の感性に沿ったグループウェア
この製品のいい点
社内ポータルサイトのトップとして利用しており、ホーム画面では表示項目を細かく設定できる等、個社毎のカスタマイズが実装しやすい。
Garoonの改善してほしい点
よくも悪くも国内製ということで、若手の方にはデザインが古く感じられる箇所もあるかもしれない。さらに、細かい設定が可能なだけ、凝りすぎると可視性が疎かになるケースも。
Garoon導入で得られた効果・メリット
各組織毎のメンバースケジュールの閲覧が、個人ごとにグループ分け設定ができ、例えば「同期のみ」や「課内のみ」など、見たいときに見たい分だけの情報表示が迅速に実現できた。
社員のスケジュールが見やすい
この製品のいい点
機能がわかり易い 使い勝手がいい。パフォーマンスもよく外出先でも苦にならない。
画面の見やすさも評価できる
Garoonの改善してほしい点
製品の改善ではないがブラウザ表示でどうしてもうまく表示できないときがある。特にブラウザをV-UPした時。
Garoon導入で得られた効果・メリット
情報共有でお客様対応におけるスピードが上がった。特にクレーム情報DBとして使っているがすごく助かっています。
直感的に利用が可能で、コスパが良好
この製品のいい点
メール・掲示板・スケジュール機能など一通りの機能が揃っていて、出社しなくても情報共有ができるのですが、現場職間の共有がスムーズになりました。
Garoonの改善してほしい点
各々でカスタマイズが出来る設計になっているのですが、なかなか思い通りにならず、結局、デフォルトのままで利用している社員がほとんどなので、もうちょっと誰にでもカスタマイズしやすいと嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
現場職が大多数で、出社するのが月に1、2度と言う社員がほとんどなので、現場職間の意思疎通などが皆無だったのが、一気にしやすくなりました。
メッセージ機能でコミュニケーションがスムーズに
この製品のいい点
メールの他、グループチャット感覚で利用できる「スペース」等、メッセージ機能が充実しているのが良いです。Garoonの導入以来、社内のコミニュケーションがスムーズになりました。
Garoonの改善してほしい点
同じ部署の人の在席状況について、人数が多い場合、ページを切り替えないと全員分確認できないのが不便です。スクロールで見られるようになれば便利だと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
Garoonの導入以前は、社内外全てのやりとりがメールに集中してしまっており、特に大人数でのやりとりがスムーズに行えていませんでした。現在は、通常のメールとメッセージ、スペースを使い分けることで様々なビジネスシーンに対応できています。また、受信ボックスの容量をあまり気にしなくていいというのも大変有り難いです。
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