《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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チャット機能は良い
この製品のいい点
特定メンバーとチャットができる回覧板機能が便利です。ツリー形式で表示され、メッセージ送付後に削除する事も出来、とても利便性が良いです。
Garoonの改善してほしい点
スケジューラー機能がイマイチです。何がイマイチかというと、スケジュール調整の際、各メンバーの予定が当該予定の時間帯に関わらず箇条書きで表示され、時間ごとの帯状で表示されないので、予定調整が直感的にできないです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
チャット機能の回覧板で、上司へのちょっとした相談など、ビジネス上の気軽な相談ができ、日常の細々とした課題がすんなりと、非常にたやすく解決できるようになった。
グループウェアとしては間違いなし
この製品のいい点
社内へのお知らせ、社内メールはもちろん、社内で情報共有するのに便利。何より優れているのはシンプルな使い勝手。
Garoonの改善してほしい点
社内メールを閲覧したあとでも、メールの種類によっては目立つようにそのままにしておきたいものもあるので、再度未読に戻す機能があると便利だと思った。(もしかしたらすでにその機能があるかもしれませんが）
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内メール上での、返答機能により、皆で意見を言い合える。またその記録も分かりやすく残るので、メール上で問題提起→意見の出し合い→解決策に繋がるようになった。
スケジュール管理が楽にできる
この製品のいい点
複数人での打ち合わせ設定時に、対象者のスケジュール確認が行いやすい事と、併せて会議室や施設の予約も一緒に行えるのが良かった。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール登録から会議室や施設を予約をする時に、どこが空いているか分かりづらく、先に会議室の空きを確認してからスケジュール登録しなければならないところ。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュールに会議室や施設の場所が表示されるので、わざわざ別に管理や参照しなくてもよいため、楽になった。
バージョンによって使える機能が異なる
この製品のいい点
グループウェアでは安い方だと思います。またコミュニケーションを「メッセージ」「スペース」に分けるので一方的なやり取りやその時だけのコミュニケーションはメッセージ、中長期のコミュニケーションはスペースと分けることができます。
Garoonの改善してほしい点
UIが、一昔前です。また導入しているバージョンによって使える機能がだいぶ違う。弊社では人を指定してメンションできる機能を導入しておらず、誰かに宛ててする際には電話でメッセージみた？のようなことをいまだにしています。
システムの不具合がありましたか？
トラブルはありません
Garoon導入で得られた効果・メリット
スペースはルーティンや中期的なプロジェクトに活用していますが、そこで一括で管理できるため、抜け漏れが少なくなりました。
承認システムがオンラインで完結するので便利
この製品のいい点
プロジェクトの活動申請書や活動報告書の管理、承認が全てオンラインでできるので便利です。承認の経路も指定でます。
Garoonの改善してほしい点
メッセージ機能がもう少し充実すると、チャット併せてファイルのやり取りができて便利かと思いました。また、他アカウントのオンライン状況も把握できると便利です。また上司承認待ちのまま、気づかれなかったため、承認までの時間がかかってしまったことがあったので、機能面で解決できないでしょうか。
Garoon導入で得られた効果・メリット
活動申請を行う際の承認にかかる時間が大幅に短縮されスピーディーになりました。また、複数予算で動くプロジェクトでも、それぞれの予算の出処を明確に明示できました。
検討者にオススメするポイント
メンバーのスケジュール管理もできるので便利です。
予定の調整がスムーズにできるようになりました
この製品のいい点
自分のスケジュール管理だけではなく、他の社員の予定が把握できます。また設定することで、グループの予定を表示させることも簡単にできるので、スケジュール確認の時間短縮になります。
Garoonの改善してほしい点
画面が少し見づらい感じるので、改善して欲しいです。便利な使い方があれば、まとめてご紹介してもらえると大変ありがたいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
管理職の日程を調整するために、このツールを利用していました。メンバーを自由に設定することができるので、毎回１度だけ見れば確認できて時間短縮になりました。
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操作に迷うことはありません
この製品のいい点
施設の予約をする際、スケジュールと照らし合わせながら空きを把握できる点がいいなと思いました。また、他の社員のスケジュールを閲覧することも可能なので、予定を調整する際にも便利だと思います。
Garoonの改善してほしい点
掲示板やメールの内容を検索できる機能があると嬉しいです(既にあるのでしたら失礼しました。)古いデータを探すことが少し大変でした。
Garoon導入で得られた効果・メリット
新しい部署に異動したばかりの頃、それまではパソコンと向かう業務ではなかったので、社内メールの使い方すら知らない状況でしたが、Garoonは特に細かなことを教えてもらわなくても操作ができるようになったので、とても扱いやすい製品だと思いました。
これ無しでは今の業務が進まない！
この製品のいい点
業務で必要なスケジュールやタスク管理、ナレッジマネジメント、掲示板や社内メール・社外メール及び社内規則管理等の、すべての機能がワンパッケージ化されている。
実際には、業務そのもののオペレーティングシステムは自家開発のものがあるが、そのオペレーティングシステムとGaroonの二大機能で当社業務が成り立っていると言っても過言ではない。
自分自身のポータルであるマイポータルの設定もしやすく、カレンダー機能も、ファイル出力して他のツールに組み合わせて使用しており、特に4月以降のテレワーク促進でも、まずは自宅でGaroonチェックから開始し、最後はGaroonチェックで終わる毎日。
Garoonの改善してほしい点
カレンダー機能の連携のみ、ファイル出力なく、他のアプリと直結・連動されていればもっと便利。実際の予定は、プライベートと社用の両方を見なければいけないので。
しかし会社としての守秘義務もあるため、なかなか簡便な連動は難しいかもしれないが、実現されると今よりさらに便利になる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
本社と海外センターすべてを結んで業務マニュアルのアップデートや最新化が図れる。社内メールに、後から来た新人を追加できるし、社内会議の前に同じメールやマニュアルに同時に目を通して知識の一元化を図れる。
掲示板の日数制限機能で、用がなくなったものはいつまでも残さずに削除できる部分も重宝している。
社内コミュニケーションが非常によくなりました。
この製品のいい点
メーラー、スケジューラー、社内メッセージ、オンライン研修等が一つの共通フォーマットから全員で共有できるのでコミュニケーションが劇的に変化しました。特にスケジュール調整は非常に楽になりました。
Garoonの改善してほしい点
メーラーは、更新しないと受信しないので、最新のメールや受信時間がパっと見でわからない。スケジューラーは5分単位での設定ができない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
小売業かつ多店舗で、出勤携帯が各自バラバラの中で情報共有、スケジュール管理に手間が事実上かからなくなったこと。
Garoon（ガルーン）導入の決め手
他社製品との比較した上での機能性
以前利用していた製品の解約理由
MS-exchangeが更新時にあまりに高くなったから
社内メールとして使い勝手がよい
この製品のいい点
社内メールとして使っています。いいねボタンを採用したのはいいところだと思います。スケジュールも見やすいです。
Garoonの改善してほしい点
「未読にする」機能をつけてほしいです。間違って自分あて以外のメッセージを開いてしまったときに必要な人が見逃してしまうため。
Garoon導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス感染予防の観点から会議などが中止になり、連絡事項はGaroonで確認することが重要になってきています。
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