勤怠管理システム・就業管理システム

タッチオンタイムの評判・口コミ

株式会社デジジャパン

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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《タッチオンタイム》の評判・口コミまとめ

タッチオンタイムに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）

《タッチオンタイム》の良い評判・口コミ

シンプルでわかりやすいUIかつワークスタイルにあわせて選べる多様な打刻方法が、コロナ禍で変化した現代の働き方にあっているとの声が多くあがりました。また、勤怠状況の自動計算機能を使うことで煩わしい集計業務から解放され、ヒューマンエラーの抑制や業務負担の軽減にもつながっているようです。

全く新しいタイムカードに感じる

打刻に取られる時間も減り、多様に選べる打刻スタイルがいいなと思いました。デジタルタイムカードはエラーも多いという話も聞いていて不安でしたが、このタイムカードは特にエラーなどはなく快適に使えてます。

煩わしい勤怠の集計がなくなった

これまでは、月末に勤怠状況を一人一人計算し、それを別途Excelに入力して人事に提出していましたが、すべて自動で計算してくれるので毎月の煩わしい集計から解放されました。

従業員の出勤管理が全てオンラインで完結するようになった。

導入するまでは従来のタイムカードか、直行の場合だと個人を信用して紙ベースで申告するしかなかったが、タッチオンタイムを導入する事で位置情報を利用した勤怠管理ができるようになった。

《タッチオンタイム》の悪い評判・口コミ

勤務体系に応じたカスタム設定が面倒でやや柔軟性に欠けるとの意見もあり、慣れるまで時間を要する方もいるようです。また、手が乾燥していたり汗をかいていたりすると指紋認証が一向に反応しないなど、季節変化における感度の不安定さを懸念する声もありました。

スケジュールパターンの複数登録が手間

時差出勤の時など、スケジュールパターンを複数登録しないといけないのが、管理が大変でもあり、ユーザーサイドもわかりづらい点ではある。

指紋認証の感度をもっと上げてほしい

指紋認証の感度を上げてほしいです。手が乾燥していたりすると、一向に認証できず、そのため自分の設定の数字を入力しなければならないので手間がかかる。

まとめて変更できるとよい

勤怠管理を行う際ひとつひとつ打ち込んでいく必要があり、少し面倒だなと感じるので直感的にまとめて変更等できると尚良いと感じた。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/29

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★★★★☆4

勤怠スケジュール管理システム

この製品のいい点

勤怠の出勤と退勤をスマートフォンでもパソコンでもスムーズに行える。自分の1ヶ月のスケジュールを把握出来る。

タッチオンタイムの改善してほしい点

システムのメンテナンスが定期的にあり、勤怠が登録出来なかった。メンテナンスが深夜だと問題なく勤怠に影響がない。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

自分の1ヶ月のスケジュールが把握出きるので、シフトが外出先でわからない時に助かった。過去の勤怠で不備があったかを確認する際に見やすい。

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	非公開のユーザー
社名	ENEOS株式会社
業種	エネルギー
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

勤怠管理に割く時間が1/10になります！

この製品のいい点

チーム全員の勤怠状況について、いちいちエクセルにまとめて報告する必要が無くなった点。また、指紋認証との連携もしており、出退勤の記録付が非常に簡便にできる点。かなりの優れものです。

タッチオンタイムの改善してほしい点

指紋認証はたしかに素晴らしいのですが、ときおり反応しないときがあり何度かメンテナンスをしてもらったことがありました。もちろん手動でも対応可能なのですが、指紋認証システムの精度をさらに上げていただけると文句なしかと思います。また、指紋認証の画面の大きさをあと1.5倍くらいにしてもらえると高齢の方にも容易に使用できるかと感じております。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

研究所での特別プロジェクトに関して、夜間対応される方も多いことから勤怠管理にこのタッチオンタイムを使用した。これまではエクセルを用いて各自の申告を元に勤怠管理をしておりかなり時間的にも大変であったが、タッチオンタイムを使用することでその業務に割く時間が大幅に減った。

検討者にオススメするポイント

サポート体制が充実している。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	その他
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/04/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

低コストで簡単管理できる唯一無二の勤怠システム

この製品のいい点

１ユーザー300円という価格の安さと簡単な操作性が魅力です。勤怠管理はもちろんですがシフト作成も出来るので、パートさんや店舗の留守番のシフトが組みやすいです。

タッチオンタイムの改善してほしい点

サイトが重いです。クリックしてから更新されるまでのレスポンスが悪いのが残念です。画面が更新されるまで時間がかかり、その前にクリックしてしまうと「予期せぬエラー」でログイン画面に飛ばされてしまいます。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

これまで、出勤簿を手書きとExcelで管理していましたが、タッチオンタイムにしてからは各段に管理がしやすくなり、出勤簿の締めに事務が毎月残業していたものが、ゼロになりました。

サービス提供15年超－継続率99.7%導入の決め手

１ユーザ300円という価格の安さ

検討者にオススメするポイント

出勤簿締めの人件費(事務の残業)に悩んでいる企業にはおすすめです。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/28

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

スマホ打刻の手軽さが最高です

この製品のいい点

スマホで位置情報を使って打刻ができるところ、GPSが機能していれば3秒で打刻が終わる手軽さが最高です！

タッチオンタイムの改善してほしい点

アプリがあると嬉しいです。Wi-Fi以外のキャリアの通信でも打刻に対応してほしいです（他のアプリ使用時にはキャリアの通信でも位置情報がとれているのにタッチオンタイムでは位置情報がとれていないと表示され打刻できません）。

システムの不具合がありましたか？

PCではうまく位置情報が取れず打刻できないことが多いです。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

元々月に一度リモートワーク可能な制度があり使っていました。その頃から外出先から直帰する場合も位置情報と一緒に打刻でき良かったのですが、コロナ禍のリモートワーク促進になくてはならない存在です。

検討者にオススメするポイント

打刻漏れ時の修正申請も簡単です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/28

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

使いやすく見やすい。

この製品のいい点

出勤や退勤はもちろん、休憩の入や出まで勤怠チェックをサポートしてくれる。また、操作もボタンを押してカードを読み込むだけなので簡単。

タッチオンタイムの改善してほしい点

休憩一時ストップなどのボタンが欲しいように思える。休憩中顧客に呼ばれて売り場に出る時があるので、その際休憩戻りを押すのが少し面倒である。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

休憩時間を長くごまかす人やサービス残業を行う人が多くいたため、防ぐために事務所に設置した。設置後はそのような事がなくなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	機械、重電
職種	経営企画
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/04/28

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

色々使ったけどやっぱりこれ

この製品のいい点

様々なクラウド勤怠システムがあるが、色々使ってみた中でこれが1番使いやすい。まずなんといってもUIの見易さが他と比べて段違いに良い。

タッチオンタイムの改善してほしい点

強いてあげるなら、起動性が少し弱いかなと感じた。そこさえ改善してくれるならば本当に文句なしの100点満点。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

いままでペーパーでやっていたのをクラウドでやることになって、作業効率がかなり向上しました。いままでかなり無駄なことをやっていたんだなと痛感しました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/27

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

それまで手書きだった勤怠管理が楽になった。

この製品のいい点

このアプリケーションで先々の勤務予定まで入力出来、予定管理も効率的になった。時差出勤申請、テレワーク申請、年休申請もこれで出来るのが便利。

タッチオンタイムの改善してほしい点

通常勤務ではなく時差出勤やテレワークを申請したり、年休申請する際、いちいちコメントを入れないとエラーになるのが不便。コメントを必須入力項目から外して欲しい。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

恐らく総務部門はタッチオンタイムの導入により、集計業務の効率化が出来たと考える。ユーザーとしても、勤怠管理が楽になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/27

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

打刻の反応が悪いのが難点

この製品のいい点

オンラインでの勤怠管理ができる点。従業員のシフトの共有が簡単な点。シフトの入力と修正が簡単に出来る点。

タッチオンタイムの改善してほしい点

打刻の反応がとにかく悪い点。特に乾燥する冬場は何度やっても指紋認証をしてくれず、打刻に大変な時間がかかる。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

人件費、給与の集計と計算がとても楽になったこと。また、従業員のシフト入力、修正が容易で、共有もできるようになったこと。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/27

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

従業員の勤務時間の把握

この製品のいい点

出勤時間や退勤時間や休憩時間がボタン1つで正確に処理されるし、使い方も簡単なのですぐに使いこなすことが出来る点。

タッチオンタイムの改善してほしい点

月の労働時間が長いとシステム上もしくは労務を担当している人のメールなどで、通知をしてくれるサービスがあるといい。

システムの不具合がありましたか？

たまに反応が鈍いときがあった。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

月末の給与計算をするのに時間がかかっていたが、タッチオンタイムを使うことで労働時間や出退勤時間をすぐ把握できる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/27

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

勤怠管理が楽になり業務量が軽減

この製品のいい点

Suicaなど、交通電子カードを登録すると、そちらで出退勤打刻ができるのがとても良いと思いました。指紋などでも可能。

タッチオンタイムの改善してほしい点

指紋がなくなってくると反応しづらくなっていたので、そこは少しやりづらいなと感じました。また電子カードも磁気が離れていると反応しないなどのデメリットはありました。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

勤怠管理がしっかりできるようになり、出退勤時間の管理を従業員もできる。また給与計算の時にも手間がかからない

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