勤怠管理システム・就業管理システム

タッチオンタイムの評判・口コミ

株式会社デジジャパン

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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《タッチオンタイム》の評判・口コミまとめ

タッチオンタイムに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）

《タッチオンタイム》の良い評判・口コミ

シンプルでわかりやすいUIかつワークスタイルにあわせて選べる多様な打刻方法が、コロナ禍で変化した現代の働き方にあっているとの声が多くあがりました。また、勤怠状況の自動計算機能を使うことで煩わしい集計業務から解放され、ヒューマンエラーの抑制や業務負担の軽減にもつながっているようです。

全く新しいタイムカードに感じる

打刻に取られる時間も減り、多様に選べる打刻スタイルがいいなと思いました。デジタルタイムカードはエラーも多いという話も聞いていて不安でしたが、このタイムカードは特にエラーなどはなく快適に使えてます。

煩わしい勤怠の集計がなくなった

これまでは、月末に勤怠状況を一人一人計算し、それを別途Excelに入力して人事に提出していましたが、すべて自動で計算してくれるので毎月の煩わしい集計から解放されました。

従業員の出勤管理が全てオンラインで完結するようになった。

導入するまでは従来のタイムカードか、直行の場合だと個人を信用して紙ベースで申告するしかなかったが、タッチオンタイムを導入する事で位置情報を利用した勤怠管理ができるようになった。

《タッチオンタイム》の悪い評判・口コミ

勤務体系に応じたカスタム設定が面倒でやや柔軟性に欠けるとの意見もあり、慣れるまで時間を要する方もいるようです。また、手が乾燥していたり汗をかいていたりすると指紋認証が一向に反応しないなど、季節変化における感度の不安定さを懸念する声もありました。

スケジュールパターンの複数登録が手間

時差出勤の時など、スケジュールパターンを複数登録しないといけないのが、管理が大変でもあり、ユーザーサイドもわかりづらい点ではある。

指紋認証の感度をもっと上げてほしい

指紋認証の感度を上げてほしいです。手が乾燥していたりすると、一向に認証できず、そのため自分の設定の数字を入力しなければならないので手間がかかる。

まとめて変更できるとよい

勤怠管理を行う際ひとつひとつ打ち込んでいく必要があり、少し面倒だなと感じるので直感的にまとめて変更等できると尚良いと感じた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	生産・製造
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/26

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

とても簡単に操作できる

この製品のいい点

指紋認証を導入しているので、指先一つで簡単に出勤、退勤の管理ができることがとても素晴らしいと思います。

タッチオンタイムの改善してほしい点

指紋認証がたまに反応しないことがあるので、その点を改善していただければより、利用しやすくなると思います。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

以前は出勤、退勤を紙で管理していたのでとても効率が悪かったし、正確ではなかったが、導入後は修正もしやすくなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	広報・宣伝
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

勤怠管理が簡単で使いやすい

この製品のいい点

操作も簡単で初期設定もスムーズにできるので、とても使いやすいです。パソコンサイトとの併用で管理もしやすいです。

タッチオンタイムの改善してほしい点

登録したカードや指紋が認証されないことがたまにあります。こちらの不具合かもしれませんが、そういった場合に対処できる方法を追加して欲しいです。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

一括管理でスケジュールや打刻状況を確認できるので、社員の状況を把握しやすくなりました。また、サイトと併用することで在宅での勤務でも問題なく打刻管理ができるようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	経営企画
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/25

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

とても使いやすくてビックリ

この製品のいい点

一台で三種類の打刻ができて使いやすいです。導入前に30日間の無料お試し期間があるので、使ってみてダメだと思ったら返品できるのがいいです。

タッチオンタイムの改善してほしい点

実際に利用したところ不満な点はなかったが、一つだけ要望つけるとしたらもう少しコンパクトになればさらに使いやすいと思う。

システムの不具合がありましたか？

無し

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

使う人皆が使いやすいし便利だと言っていたので、時間効率が良くなった。打刻する時に時間がかかると効率が悪くなるので改善できた。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/24

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

紙のタイムレコーダーが不要

この製品のいい点

給与ソフトに連携出来る、法改正に早く対応してくれる、クラウドなので後からの訂正や追加が簡単に出来る点がいい。

タッチオンタイムの改善してほしい点

打刻端末に顔認証機能を入れて欲しいのと残業申請や休暇申請の複数選択がほしい。テスト期間は一ヵ月以上必要だと感じた。

システムの不具合がありましたか？

打刻機の故障

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

労務管理の対応が出来るため人事部の労働生産がアップし、勤怠管理の削減で他の業務をする時間が増やすことが出来た。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/23

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

使いやすく、わかりやすい

この製品のいい点

PCやスマホから出退勤の打刻が簡単にできます。また、有給の申請や自分の有給残なども簡単に確認ができます。

タッチオンタイムの改善してほしい点

スケジュール申請の際、エンターで送信されてしまうので誤送信をする時があるため、送信の前に確認ボタンがあると嬉しいです。導入当初は直行や直帰の申請ができず勤務形態と合わない部分がありました。また、タブレット+SuicaなどのICカードでの打刻が可能なのですが、故障が多く、現在は各自のPCでの打刻で落ち着きました。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

今まで紙媒体での出退勤管理でした。残業も各個人で紙での申請だったので単純にシステム化したことで勤務時間が明快になりました。取得した有給日数も確認できるので便利です。

検討者にオススメするポイント

誰でも簡単に使いこなせます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	一般事務
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

勤怠管理の簡素化システム

この製品のいい点

タイムカードでの勤怠管理にかなり時間を費やしていましたが、こちらのシステム導入により一気に解決しました。打刻操作は非常にシンプルでスムーズに導入できました。

タッチオンタイムの改善してほしい点

指紋認証がエラーになり打刻エラーになることが多々あります。修正打刻に手間がとられることがあるので、改善してほしいです。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

紙のタイムカードが無くなり勤怠管理がデータ管理できるので業務の簡素化がされた。従業員が自分の勤務状況をWebから確認できるので安心。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	その他
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/08

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

月末の勤怠締め作業が効率化した

この製品のいい点

日々の勤怠処理がボタン一つでできるので楽。メンバーの勤務状況がクラウド上で確認できるのは今までの紙ベースの管理ではできなかった。

タッチオンタイムの改善してほしい点

スケジュール変更の申請をするときに、日毎に申請理由を入れる必要があるので、まとめて申請するときは大変。 9時や18時はサーバが混み合い読み込みが遅い。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

導入前は、紙ベースの打刻処理をエクセルに手打ちして転記して月の稼働を計算していたが、導入後は日々の勤怠を打刻するだけで良くなったので、勤怠締め作業が格段に楽になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/01

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

指紋がなかなか反応しない

この製品のいい点

指一本を登録するだけで出退勤が気軽にできること。また反応しなくても自分のパスワードで出退勤できること。

タッチオンタイムの改善してほしい点

指紋が薄かったのが、なかなか一発で反応せず手間だった。これなら手打ちの方がよっぽど早いと思う時が何度もあった。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

全従業員の出退勤の手間時間の削減。いちいちパソコンを立ち上げ、打刻をしなくても机の上にある機械で不正もなく出退勤できること。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	経営者・役員
従業員規模	10名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/03/31

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★★5

全員の出退勤が一括管理

この製品のいい点

勤怠の管理がしやすく、タイムカードとは違いまとめて一括管理がしやすいです。休憩なども入れれるので便利です。

タッチオンタイムの改善してほしい点

指紋認証がうまく行かないことが多い。年配の方は指に脂や水分が少ないので指紋認証がとおりにくので何とかして欲しい。例えば、顔認証や、パスワードで、いけばいいと思う。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

タイムカードの節約、押し忘れ防止、管理側が間違えにくく、管理側で一括管理がしやすいのでわかりやすくなった。

サービス提供15年超－継続率99.7%導入の決め手

一括管理

検討者にオススメするポイント

管理しやすい

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★★★5

使いやすい勤怠管理システム

この製品のいい点

タイムカードのように利用できるトップ画面は、「出勤」と「退勤」の2つのボタンのみで非常にわかりやすいです。PCはもちろん、スマホが通信制限にかかっている時でも、トップ画面は比較的早めに出てくるので、通信制限にかかりやすい若手には特に重宝されるでしょう。

タッチオンタイムの改善してほしい点

今でも十分使いやすいですが、出勤、退勤時間の訂正を一覧表示して一括でできたら、より使い勝手が良くなると思います。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

SESのような常駐先に依存した勤務時間でも柔軟に対応できる勤怠管理システムなので、今までにあった勤怠申請の煩雑さがなくなりました。

検討者にオススメするポイント

勤務体制の変更を柔軟に、一人ひとりに行えるので、特に派遣業におすすめかもしれません

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