《タッチオンタイム》の評判・口コミまとめ
タッチオンタイムに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《タッチオンタイム》の良い評判・口コミ
シンプルでわかりやすいUIかつワークスタイルにあわせて選べる多様な打刻方法が、コロナ禍で変化した現代の働き方にあっているとの声が多くあがりました。
また、勤怠状況の自動計算機能を使うことで煩わしい集計業務から解放され、ヒューマンエラーの抑制や業務負担の軽減にもつながっているようです。
全く新しいタイムカードに感じる
打刻に取られる時間も減り、多様に選べる打刻スタイルがいいなと思いました。
デジタルタイムカードはエラーも多いという話も聞いていて不安でしたが、このタイムカードは特にエラーなどはなく快適に使えてます。
煩わしい勤怠の集計がなくなった
これまでは、月末に勤怠状況を一人一人計算し、それを別途Excelに入力して人事に提出していましたが、すべて自動で計算してくれるので毎月の煩わしい集計から解放されました。
従業員の出勤管理が全てオンラインで完結するようになった。
導入するまでは従来のタイムカードか、直行の場合だと個人を信用して紙ベースで申告するしかなかったが、タッチオンタイムを導入する事で位置情報を利用した勤怠管理ができるようになった。
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《タッチオンタイム》の悪い評判・口コミ
勤務体系に応じたカスタム設定が面倒でやや柔軟性に欠けるとの意見もあり、慣れるまで時間を要する方もいるようです。また、手が乾燥していたり汗をかいていたりすると指紋認証が一向に反応しないなど、
季節変化における感度の不安定さを懸念する声もありました。
スケジュールパターンの複数登録が手間
時差出勤の時など、スケジュールパターンを複数登録しないといけないのが、管理が大変でもあり、ユーザーサイドもわかりづらい点ではある。
指紋認証の感度をもっと上げてほしい
指紋認証の感度を上げてほしいです。手が乾燥していたりすると、一向に認証できず、そのため自分の設定の数字を入力しなければならないので手間がかかる。
まとめて変更できるとよい
勤怠管理を行う際ひとつひとつ打ち込んでいく必要があり、少し面倒だなと感じるので直感的にまとめて変更等できると尚良いと感じた。
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携帯からもできて、勤怠打刻のストレス軽減
この製品のいい点
端末による指紋認証の他に、自分の携帯から勤怠を行える点がとても良い。今までは特定の場所でしか勤怠を行えなかったので、多部署ある職場では不便でした。
タッチオンタイムの改善してほしい点
端末による打刻(指紋認証)は認証エラーが多く、認証までに時間がかかる場合があります。少し不満が出ている点です。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
今まではタイムカードによる勤怠でしたが、私の部署はシフト制(本所・支所それぞれの勤務あり)で勤怠に手間がかかっていました。タッチオンタイムを導入をした後は、携帯による勤怠も可能になり、ストレスなく勤務ができるようになりました。
単純作業でわかりやすい勤怠管理
この製品のいい点
普段使用しているICカードで、勤怠管理ができるのがとても便利。また、勤務時間修正などもすぐに入力・反映がされ、作業時間の短縮がてきている。
タッチオンタイムの改善してほしい点
使用者側が原因かもしれないが、携帯端末にICカードを切り替えた際に、勤怠登録が難しくなった。変更できるならしたいと考えているが…。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
勤怠管理に時間をかけなくても良くなり、他の作業効率が上がっている。また、作業内容も単純なので、各自の打刻確認などもしやすくダブルチェックなどもできるようになった。
検討者にオススメするポイント
1度登録すれば勤怠管理時間が格段に減ります。
インクが薄くて打刻時間が見えないこともなくなりました
この製品のいい点
このシステムを携帯にインストールしておけば、直行や直帰の際に外で打刻できる点。残り有休日数が後何日か表示される点。（子どもがいて、急遽休むことがある為、大変助かります。）
タッチオンタイムの改善してほしい点
たまたまかもしれませんが、追加有休日数の反映が遅い点。産休前で有休消化をしたかったが、一体後何日あるのかわからなかった。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
一覧を一目見るだけで、自分の出退勤や休んだ日、申請している日がわかる点。残業の申請が以前よりしやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
色々な申請がしやすいです。
毎月の勤務時間の集計がとても楽になりました
この製品のいい点
これまでは、各自の入力した日報から手計算で勤務時間を計算していましたが、タッチオンタイムでCSVデータを出力してそれを直接集計できるようになりましたので、時間の短縮になりました。
タッチオンタイムの改善してほしい点
それぞれの会社で休みか休みじゃないはあるかもしれないですが、カレンダーに予め祝日は設定されていてほしいです。年始に手作業で1年分設定しなくてはいけないので不便に感じます。また、指紋認証で指が乾燥していると認識しないことが多く、冬場は何度も何度もエラーになりますので、指紋認証の精度を上げてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
指紋認証で指が乾燥していると認識しないことが多く、エラーが出て何度もやり直さなければいけない。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
今までは手入力の日報から勤務時間を算出していたので、不正があったとしても気づけませんでしたが、指紋認証での登録となり、タッチオンタイムのデータをオンラインで確認できるのを管理者だけとしたので、正確な勤務時間から給与を計算できるようになりました。
検討者にオススメするポイント
オンラインで各種データを確認できますし、機器の操作も簡単です。
簡単な設定で簡単に集計
この製品のいい点
インターフェイスがシンプルでわかりやすく、初期設定も容易にできる点が優れていると思う。打刻方法も多様なため事務所勤務から直行直帰の営業まで対応できる。また、所属（承認するグループ）も簡単に作成できるので、部・課単位ではなく、グループ単位でも勤怠管理や残業申請・承認などできる。
タッチオンタイムの改善してほしい点
法定時間外、所定時間外の２パターンの集計ができるようになればよりいいと思う。残業代と36協定で区別して管理したい場合に必要なため。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
出張が多い事務所や直行直帰の営業の者など、多用な勤怠にも対応できるメリットがある。またシフトを組んでおけば、変則的な夜勤勤務の集計も容易にできる。
サービス提供15年超－継続率99.7%導入の決め手
操作のしやすさ
以前利用していた製品の解約理由
自社システムでは限界を感じたため
紙ベースでの出退勤からICカードをかざすだけとなり楽に。
この製品のいい点
毎月紙で出勤時間を書きシャチハタを押して上長に提出、その紙を上長が押印し役員に提出。その役員もまた確認し押印、という非常に面倒な作業がルーティンだったのですが、事務所入り口にある機械にICカードをかざすだけとなり、上長もWeb上でまとめて承認するだけになりました。とても効率的な事務作業になりました。また、直行直帰など出先で打刻できるのも便利です。
タッチオンタイムの改善してほしい点
頻繁に打刻機械がフリーズし、コンセントを抜いて強制的に電源を落とし再起動をしていたことが面倒でした。また、誰が出退勤の抜けがあるのかが把握しづらかったです。出勤だけしかない、退勤だけしかないという場合はエラーが出るのですが、出勤も退勤も両方忘れるとエラーが出ず、気づきづらいです。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
判子業務が減らせたこと。それによって事務負担が減らせたことが非常に良い効果でした。紙のファイルをを支店間で持ち運ぶ手間も消え、肉体的にも楽になりました。
検討者にオススメするポイント
出退勤管理をWebで行いたい方、残業をしているのにしていないことにする、朝遅刻したのに間に合ったと虚偽の申請をすること等に対しての対策になるかと思います。
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使いやすくて、出退勤や休暇が簡単に確認出来る
この製品のいい点
今までは、紙を機械に通すタイプの勤怠管理を使っていました。タッチオンタイムに変えたことで、ボタンを押すだけで出退勤ができるようになりました。また、1ヶ月ごとに見られたり、エラーがある場合は赤くなるのでわかりやすいです。
タッチオンタイムの改善してほしい点
有給数が更新されずに同じ数字のまま。半休等の入力の仕方が分かりにくい。また、勝手にログアウトされることがある。
システムの不具合がありましたか？
有給が更新されない点。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
人事の人の手間が減ったと聞きました。紙の時は一人一人確認にしないといけなかったのが、画面上で一括管理できるようになった所。
勤怠をWeb上で行えるが、他のシステムと比べて癖がある
この製品のいい点
出勤・退勤の打刻・月次勤怠情報の提出、有給・代休の承認依頼、残りの有給の確認をWeb上で行うことができます。
タッチオンタイムの改善してほしい点
他の勤怠システムと比較して癖があり、就業規則をシステムに落とし込むのが難しいと感じました。必要最低限のことはできますが、コストが安いので仕方ないのかもしれません。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
営業さんなど、上司がオフィスにいないことが多い部署では、有給代休の申請・承認がシステム内でできて、承認依頼メール、承認メールが送られるのは便利なようでした。
不正打刻が一気に減りましたが、冬場は認識力が落ちます
この製品のいい点
不正打刻が一気に減りました。また静脈認証も結構早いです。カードなどでタッチと比べると遅いですが、極端に人が集中しなければ十分実用に耐えます。
タッチオンタイムの改善してほしい点
冬場になると、年配かつ女性の方の認識力が一気に落ちます。冷えで血管が収縮して認識できないのではと思います。また認識できないのではなく、別の人の名前で認識してしまうこともたまにあります。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
不正打刻がかなり減りました。カード忘れによる打刻修正の手間がかなり減りました。事務手続きがなくなった分、他のことに時間を使えます。
サービス提供15年超－継続率99.7%導入の決め手
導入費用
検討者にオススメするポイント
カードなどに比べ、不正はより起こりづらいと思います。
どこでも勤怠情報を送れる
この製品のいい点
手持ちのICカードをタッチするだけで、またはそれぞれのスマホからも勤怠ができる。PCで各自の勤怠が管理できるため、タイムカードを集める手間が省けた。
タッチオンタイムの改善してほしい点
ネット環境が整っていないとなかなか勤怠情報がクラウドに送信されないので、常にネットには接続しておく必要性がある点。
システムの不具合がありましたか？
退勤を押したにも関わらず、なぜか退勤処理がされていない時がたまにある。原因は不明。
タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット
今まではタイムカードを集めてひとつひとつ勤怠時間を確認する作業があったり、有給申請なども専用の用紙を使って管理していた。それがすべてペーパーレスになり事務作業が減った。
検討者にオススメするポイント
使用方法を周知さえすれば、管理者も被管理者もとても楽になる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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