資料請求リストに製品が追加されていません。


IT製品の比較サイト|ITトレンド

資料請求リスト

資料請求
0件
  • ホーム
  • カテゴリーから探す
  • ランキングから探す
  • 記事を読む
  • セミナーを探す
  • はじめての方へ
  1. IT製品 比較TOP
  2. 情報共有
  3. ナレッジマネジメントツール
  4. ナレッジマネジメントツールの関連記事一覧
  5. ナレッジマネジメントの無料ツールはあるの?有償版との違いも解説!

ナレッジマネジメントの無料ツールはあるの?有償版との違いも解説!

Share
Tweet
Hatena
Pocket
2019年12月13日 最終更新
ナレッジマネジメントツールの製品一覧
ナレッジマネジメントの無料ツールはあるの?有償版との違いも解説!

情報化社会が急速に進む中、社内外の膨大な知識やノウハウを効率よく管理することが企業が競争力を養う上で重要視されています。企業がナレッジマネジメントツールの導入を検討する際、最初から有償のツールを導入するのか、無料ツールを試すのかを考えるでしょう。

この記事では、無料のナレッジマネジメントツールはあるのか、有償ツールとの違いや懸念点を解説していきます。

ナレッジマネジメントツール の製品を調べて比較
製品をまとめて資料請求! 資料請求フォームはこちら
ナレッジマネジメントツールの資料請求ランキングで製品を比較! 今週のランキング第1位は?

無料でナレッジマネジメントツールを活用する方法

ナレッジマネジメントとは、ベテランの社員や企業がこれまでに培ってきた「知識」や「ノウハウ」を共有することです。では、ナレッジマネジメントツールを無料で活用するには、どのような方法があるのでしょうか。

ナレッジマネジメントツールについて、改めて確認したい方はこちらの記事をご覧ください。

関連記事
ナレッジマネジメントツール徹底解説!メリットから選定ポイントまで

watch_later 2020.01.16

ナレッジマネジメントツール徹底解説!メリットから選定ポイントまで

続きを読む ≫

無料版のあるツールを導入する

ナレッジマネジメントツールの無料版を導入すると無料で活用ができます。

しかし、製品によっては月額料金が無料であっても利用できる人数に制限があります。新規プロジェクトのスタート人数が少ないチームであれば、無料のナレッジマネジメントツールを十分活用できるでしょう。

オープンソースを用いて自社で作る

オープンソースのソフトウェアを自社にインストールして、ナレッジマネジメントツールを利用できます。オープンソースを利用するため、導入から運用に至るまでのコストの削減を期待できるでしょう。

また、既存システムとの連携が比較的容易であり、さまざまなデバイスでの使用が可能です。欲しい機能があれば自分で追加でき、柔軟にカスタマイズできます。

無料ツールの懸念点

無料でナレッジマネジメントツールを活用する方法を説明しました。続いて、無料でツールを利用する際に考えられる懸念点はどのようなものがあるのか解説します。

機能に制限がある

無料のナレッジマネジメントツールを利用すると、使用できる人数や機能に制限があります。

ナレッジマネジメントは、知識やノウハウなどのさまざまな情報を共有することで社員や企業にとってプラスに働きますが、人数や機能に制限がついてしまうとナレッジマネジメントの効果を実感できなくなることもあります。

自社で作るのにコストがかかる

オープンソースを利用して自社にシステムを構築する場合、製品やカスタマイズによってはかえってコストがかかってしまう可能性があります。また、管理や運用を行うIT人材が不足している企業にとっては導入自体が厳しいといえるでしょう。

迅速なサポートが受けられない場合も

オープンソースを利用すると緊急時に迅速なサポートが受けられない可能性があり、業務が滞ってしまうリスクがあります。また、無料ツールを利用している際のトラブル解決は有料となってしまう可能性もあるため、注意が必要です。

ツールの代わりにGoogleの無料サービスを検討する

専用のナレッジマネジメントツールではありませんが、Googleのサービスを上手く活用してナレッジマネジメントを行う企業もあります。Googleドライブ・Googleドキュメントを使ってWordやExcel形式で社内のナレッジを一箇所に蓄積することで、情報の検索も容易にできます。

Gmailアカウントがあれば無料で利用できるため、ナレッジマネジメントツールの代用としてある程度は活用可能でしょう。しかし、やはり専用ツールには機能的に一歩及ばない点も多いため、後述の有償の専用ツールの導入を最終的に決める企業も多いようです。

有償版のナレッジマネジメントツールの導入を検討しよう

ナレッジマネジメントツールの導入を検討しているのであれば、有償版ツールの導入の検討をしてみましょう。おすすめのポイントを説明していきます。

有償版ナレッジマネジメントツールの機能

有償で提供されているナレッジマネジメントツールには以下のような機能が搭載されています。

ヘルプデスク

ナレッジマネジメントのヘルプデスク機能は、社内で発生した質問に対して全社員が回答できる機能です。この機能を利用すると、ノウハウの共有や新たな発見につながります。

ファイル共有

ドキュメントの有効活用ができる機能です。プロジェクトごとにドキュメントのタグ付けを行い、最新のドキュメントを探しやすくすることが可能です。スマートフォンやタブレットからでも閲覧できるように設定もできます。

マイニング・検索

高速・高性能な検索エンジンを利用して社内に蓄積されている膨大なデータの中から目的のデータを探し出す機能です。WordやExcelデータからも目的のデータを探し出すことが可能な製品もあります。

グループウェア

社員同士で情報を共有し、業務効率化を図ることができる機能です。成功事例や失敗事例の共有、ノウハウの継承など、あらゆる情報の共有が可能です。

eラーニング

スマートフォンやタブレットを活用して、蓄積されたナレッジを基にeラーニングのコンテンツにまとめた機能です。場所や時間に限定されずに新入社員の教育や接客マナーなどを学習できます。

ブログ・SNS

社内SNSなども情報共有に活用できます。SNSなどは使い慣れている人が多いため、気軽に情報の入力も可能で、些細なナレッジも集めやすくなるメリットもあります。

有償版ナレッジマネジメントツールの機能一覧については、こちらの記事をご覧ください。

関連記事
ナレッジマネジメントツールの6つの機能!機能を知って製品を選ぼう

watch_later 2019.11.28

ナレッジマネジメントツールの6つの機能!機能を知って製品を選ぼう

続きを読む ≫

初期費用が無料で導入できるツールがある

クラウド型で提供されているナレッジマネジメントツール製品の中には、初期費用をかけずにすぐに導入可能なものがあります。また、月額料金も利用ユーザーごとに異なるため、効率よく運用コストを抑えることが可能です。

無料トライアルで使用感を試せるツールもある

製品によっては無料トライアル付きのツールもあります。無料トライアルを利用して、自社の業務スタイルとうまく合致するのか、利便性が高く操作しやすいのかどうかを確認することが大切です。

実際のナレッジマネジメントツール製品をチェックしよう

ここまで無料でナレッジマネジメントツールを利用する方法をご紹介しました。ナレッジマネジメントは無料で利用することもできますが、無料ツールはトライアルとしてのみ利用することをおすすめします。

また、ツールを選定する際は、機能だけを重視せず自社の導入目的に合った製品であるのか、操作しやすいのかなど、さまざまな側面から製品を比較・検討することが大切です。

以下の記事で製品の比較・紹介を行っていますので、合わせてご覧ください。

関連記事
【比較表】ナレッジマネジメントツールを比較!種類やメリットも解説

watch_later 2020.10.28

【比較表】ナレッジマネジメントツールを比較!種類やメリットも解説

続きを読む ≫
ナレッジマネジメントツール 製品を調べて比較
製品をまとめて資料請求! 資料請求フォームはこちら
ナレッジマネジメントツールの資料請求ランキングで製品を比較! 今週のランキング第1位は?
こちらもおすすめ!
ナレッジマネジメントシステム 選び方ガイド
製品を選ぶときのポイントがわかる!
どんな企業が導入すべきかがわかる!
お役立ち資料ダウンロード
選び方ガイドのダウンロードはこちら

このカテゴリーに関連する記事

【ナレッジマネジメント】暗黙知と形式知を具体例で分かりやすく解説

【ナレッジマネジメント】暗黙知と形式知を具体例で分かりやすく解説

ナレッジマネジメントの手法とは?考え方からおさらい!

ナレッジマネジメントの手法とは?考え方からおさらい!

SECI(セキ)モデルとは?ナレッジマネジメントへの活用方法も解説!

SECI(セキ)モデルとは?ナレッジマネジメントへの活用方法も解説!

【比較表】ナレッジマネジメントツールを比較!種類やメリットも解説

【比較表】ナレッジマネジメントツールを比較!種類やメリットも解説

業務の属人化を解消するには?原因から解決方法まで一挙解説!

業務の属人化を解消するには?原因から解決方法まで一挙解説!

社内でノウハウ継承が進まないのはなぜ?理由と解決策を解説!

社内でノウハウ継承が進まないのはなぜ?理由と解決策を解説!

社内が活性化する「情報の共有化」の方法とは?3つのステップで解説

社内が活性化する「情報の共有化」の方法とは?3つのステップで解説

ナレッジマネジメントツール徹底解説!メリットから選定ポイントまで

ナレッジマネジメントツール徹底解説!メリットから選定ポイントまで

ナレッジマネジメントの無料ツールはあるの?有償版との違いも解説!

ナレッジマネジメントの無料ツールはあるの?有償版との違いも解説!

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。「ナレッジマネジメントの無料ツールはあるの?有償版との違いも解説!」というテーマについて解説しています。ナレッジマネジメントの製品導入を検討をしている企業様は、ぜひ参考にしてください。

お役立ち資料ダウンロード
ナレッジマネジメント
基本情報から選ぶ時のポイント、ITトレンドおすすめの製品情報をまとめてご紹介します。
関連製品・サービス
株式会社ジェナ (英語表記:jena co. ltd.)
株式会社ジェナ (英語表記:jena co. ltd.)
追加
ナレッジの蓄積・共有・活用を実現するシェアNo.1!AIチャットボットhitTO
AIチャットボット市場シェアNo.1「hitTO(ヒット)」は、豊富な導入実績と安心のサポート体制を評価いただき、多くの大手企業様の人事・労務・総務領域で活用をいただいております。
プライズ株式会社
プライズ株式会社
追加
【無料トライアル有】テレワーク時代のリアルタイム情報共有ツールflouu
リアルタイム同時編集機能やチャット等、情報共有を促進する様々な仕組みに加え、高速な全文検索機能で必要な情報に効率的にアクセスが可能。強力な情報シェア機能で社内の情報共有を円滑化。
サイボウズ株式会社
サイボウズ株式会社
追加
【10,000社導入】社内の情報を一箇所に集約!チームの生産性を向上kintone
kintoneは、チームのスムーズな情報共有を可能にするクラウドサービスです。 ファイル管理や文書管理、FAQなど、社内の情報を共有するためのアプリケーションを自由に作成できます。
株式会社オウケイウェイヴ
株式会社オウケイウェイヴ
追加
ヘルプデスクツールOKWAVE IBiSE
社内業務・顧客対応など、いろいろな業務を効率化! 様々な企業の課題を解決するクラウド型ヘルプデスクツールです。
OrangeOne株式会社
OrangeOne株式会社
追加
【即導入可能!】誰にでもかんたんに使える問合せ管理ツールFreshdesk
シンプルでわかりやすいUIにより、在宅環境でも簡単に開始できます 多機能なのに低コスト、世界15万社の採用実績! 業務効率化による顧客満足度向上とコスト削減を今すぐはじめませんか?
木村情報技術株式会社
木村情報技術株式会社
追加
FAQ検索と文書検索が同時にできる AI-Brid
異なる2つの検索システムを一体化した独自のAIソリューションで、圧倒的な文書検索支援。検索時間・工数削減、ナレッジ共有の実現を可能にします。
株式会社図研プリサイト
株式会社図研プリサイト
追加
参考資料をAIが自動でお知らせKnowledge Explorer
製造業の研究開発部門に最適! 運用のための構築、文書管理の見直しは一切不要! 過去の仕様書やレポートなど、電子化・形式知化しても活用されない企業資産を、AIが見つけ出して共有を再活性化。
any株式会社
any株式会社
追加
Q&Aとメモでナレッジを蓄積するナレッジ共有ツールQast
業務の中で発生する「Q&A」を蓄積、独自の仕組みで「メモ」をチームに共有し、属人化する社内情報を蓄積できるナレッジ共有ツールです。 企業様ごとに担当がつき活用方法を提案してもらえます。
株式会社スタディスト
株式会社スタディスト
追加
Teachme Biz
シンプルかつカンタンにマニュアルの作成・管理・共有を可能にし、 業務工数の削減や採用・育成コストを大幅に改善する生産性向上プラットフォームのクラウド型マニュアル作成ツールです。
日本ライフレイ株式会社
日本ライフレイ株式会社
追加
大企業向けポータルプラットフォームLiferay DXP
Liferay DXP は、Fortune500を含む世界で2,500社を超える導入実績のある大企業向けポータル製品です。企業の様々なポータルソリューションの構築に採用され、企業のDX推進を強力に支援します。
住友電工情報システム株式会社
住友電工情報システム株式会社
追加
AIで「探し方」改革!全文検索・情報活用システムQuickSolution
1台で50TBのファイルサーバを2〜3秒で高速検索。複数サーバの連携で数100TBにも対応。AIを活用した純国産のエンタープライズサーチで「探し方」改革を実現!
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
追加
自然言語処理を検索/分析に駆使した社内ナレッジシステムアルファスコープ
テレワーク普及に伴い、企業の課題となっている社内ナレッジの共有。 アルファスコープは、自宅からでも簡単にアクセスが出来るため、 皆様の働き方を、ナレッジシステムとしてご支援いたします。
資料請求ランキング
1月25日(月) 更新
第1位
  • 【10,000社導入】社内の情報を一箇所に集約!チームの生産性を向上kintone
  • サイボウズ株式会社
第2位
  • 自然言語処理を検索/分析に駆使した社内ナレッジシステムアルファスコープ
  • 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
第3位
  • Q&Aとメモでナレッジを蓄積するナレッジ共有ツールQast
  • any株式会社
一覧を見る
  • ログイン
  • 新規会員登録
ITトレンドへの製品掲載・広告出稿はこちらから
新着記事
  • 【比較表】ナレッジマネジメントツールを比較!種類やメリットも解説
    厳選したナレッジマネジメントツールを種類別に紹...
  • 社内が活性化する「情報の共有化」の方法とは?3つのステップで解説
    情報の共有化には、どのような方法があるのでしょ...
  • 情報共有の目的とはいったい何?3つのポイントで詳しく解説!
    社内での情報共有が重要だと叫ばれていますが、そ...
  • ナレッジマネジメントの導入に成功・失敗した事例をご紹介!
    ナレッジマネジメントにはどのような事例があるの...
  • ナレッジマネジメントの手法とは?考え方からおさらい!
    ナレッジマネジメントとは、従来は個人が持ってい...
  • 中小企業における属人化の解消方法とは?ポイントを解説!
    中小企業でよくある問題が「業務の属人化」です。...
  • 営業のノウハウが社内で共有されない!その理由と解決策を解説!
    営業の業績を上げるためには、「売れない営業」を...
  • 意外と知らない!?ナレッジマネジメントの歴史
    専門の学会があり、関連する書籍も出版され、関心...
  • ナレッジマネジメントツール徹底解説!メリットから選定ポイントまで
    この記事ではナレッジマネジメントツールとは何か...
  • 【ナレッジマネジメント】暗黙知と形式知を具体例で分かりやすく解説
    この記事では、「暗黙知」と「形式知」を具体例を...
ページトップへ
ITトレンドについて
ITトレンドとは|
ご利用規約|
レビューガイドライン|
プライバシーポリシー|
クッキーポリシー|
運営会社|
サイトマップ|
お問い合わせ|
IT製品を探す
カテゴリーから探す |
ランキングから探す
IT製品を知る
用語集
IT製品を掲載する
掲載について
関連サービス・サイト
BIZトレンド |
List Finder |
Urumo! |
Seminar Shelf

Copyright (C) 2021 IT Trend All Rights Reserved.

ナレッジマネジメントツールの製品をまとめて資料請求
資料請求フォームはこちらplay_circle_outline
0件の製品が資料請求リストにあります。
リストの製品に資料請求するplay_circle_outline すべての製品に資料請求するplay_circle_outline