《kickflow》の評判・口コミまとめ
kickflowに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《kickflow》の良い評判・口コミ
承認ルートの個別設定がしやすいほか、Microsoft Teamsやメールとの連携機能、代理申請機能などが評価されています。ほかにも、進捗状況の確認がしやすく、サポートが充実している点もメリットとして挙がっています。
申請後もコメント機能でコミュニケーションが取れる
申請した内容について不備があった場合や確認項目が発生した場合に、コメント機能でやり取りすることができるため、補足などがしやすく、そのやり取りで再度申請しなおす必要がなくなることも多々あるので便利です。
稟議の承認までの時間が短縮された
社内で稟議を通す際に使用しています。色々なチャットツールと連携できるのがいいと思います。メールだとなかなか気づいてもらえないこともあるので…。また条件によってどの部署の誰を経由するのかを選択しやすいのがいいと思います。これまで自分で調べて宛先を入れなければならなかったので手間が省けました。
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《kickflow》の悪い評判・口コミ
画面の視認性やUIの使いやすさにおいて要改善の声が寄せられています。また、承認者へのリマインドや部署別の表示制限、申請内容の検索において機能拡充が求められています。さらに、過去申請の編集・コピー機能やチャット機能、申請期日設定、アップデート情報のわかりやすい告知などがあると嬉しい機能として挙がっています。
申請はスマートにできるが、UIが分かりづらい
UIが分かりづらかったり、使いにくいところが多いです。隅にあるOKボタンを押さずにダイアログを閉じると、途中保存されず、最初からやり直しになります。こまめな下書き保存がマストです。
承認フローの一括管理と進捗見える化
承認者へのリマインド機能がほしい。重要かつ急ぎの申請が発生した際に普段より強めにリマインドやアラートをあげたいことがしばしばあった。
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申請後もコメント機能でコミュニケーションが取れる
この製品のいい点
申請した内容について不備があった場合や確認項目が発生した場合に、コメント機能でやり取りすることができるため、補足などがしやすく、そのやり取りで再度申請しなおす必要がなくなることも多々あるので便利です。
kickflowの改善してほしい点
申請者側から申請した稟議について、承認してほしい期日を設定できないのが難点です。日付で入力できる項目を追加してほしい。
kickflow導入で得られた効果・メリット
申請したワークフローについて、承認者が複数いる場合でも、今どの状態まで進んでいるのか確認することができ、その人に直接連絡することができるので、急ぎの場合は非常に助かっています。
過去のチケットの再利用ができるワークフローシステム
この製品のいい点
ログイン後のダッシュボード画面にて、一目で自身の申請したワークフローの状態を確認できるため、サクッと確認したいときに確認したいものが目につきやすいです。
kickflowの改善してほしい点
機能のアップデート情報がお知らせで表示されていますが、お知らせ自体がトップ画面の一番下にあるため見づらいです。一番上にきて、尚且つ機能の廃止などの重要なお知らせはポップアップで表示されるなど改善してほしい。
kickflow導入で得られた効果・メリット
過去に申請したチケットを複製して再度利用できたり、関連チケットを作成することもできるため、何度も利用するワークフローの場合に申請時に新たなチケットを起票しなくて良いので工数削減になっています。
申請までの道のりが分かりやすい
この製品のいい点
ワークフローをフォルダにて管理することができるため、申請したいものを探すときにカテゴリやフォルダから探しやすく操作も行いやすいです。
kickflowの改善してほしい点
画面左側のメニューをユーザーが自由に設定、リンク貼り付けなどができるともっと便利になるため、実装してほしいです。
kickflow導入で得られた効果・メリット
稟議やワークフローの申請を行うにあたって申請先の部門を探したり、承認者を毎回調べる必要がなく一元管理・申請することができるため申請にかかるまでの工数がほぼ0になりました。
ワークフローのチケット管理が楽にできる
この製品のいい点
申請を行ったチケットをマイチケットから一目で見ることができる点や、自分にとって必要・関係のあるチケット等を探しやすいです。
kickflowの改善してほしい点
社内のシステムとの連携がもっとできると便利だと思います。例えば社員番号を入力すると名前が自動入力されたり、勤怠システムとの連携などが出来ると嬉しいです。
kickflow導入で得られた効果・メリット
定期的に申請が必要なものや、再度申請しなければいけない稟議があるが、「最近使ったワークフローから作成」からすぐに前回使ったものを探せるので、わざわざ探す手間がなく、自分がよく使うワークフローを提示してくれて使いやすいです。
入力が最低限で済むワークフロー
この製品のいい点
承認や差戻しなどのアクションがあると事前に設定しておいた通知先に通知がされるため、気が付きやすく対応もスピーディーに行うことができます。
kickflowの改善してほしい点
急ぎ承認してほしい申請の場合には、何かマークを付けるとか、期限を設定できるなど、他の申請に埋もれず承認者が優先的に確認できる仕組みが欲しい。
kickflow導入で得られた効果・メリット
ユーザー側の入力項目などが形式的なもので構成されているため、長々と文章などを記載する必要がなく、その上で申請自体も承認者に別途連絡する必要がないため、これ1つできれいに完結している点が良いです。
申請をすべてオンライン化
この製品のいい点
全ての稟議・ワークフローを本製品で一括管理することができているため、別途メールを送ったり申請書を作成する必要がなくなりました。
kickflowの改善してほしい点
比較的使いやすいとは思うが、画面のデザインが同系色の暗い色でまとめられておりメリハリがないため、機能ごとの境界が分かりにくい。
kickflow導入で得られた効果・メリット
本製品ですべての申請管理ができるため、紙での申請や実際の契約書等を印刷して確認してもらうなどの面倒な手続きがなくなり、業務にかかる負担が減り、高速化・効率化することができています。
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通知がしっかり機能しリアルタイムに承認作業
この製品のいい点
様々なワークフロー申請をこの製品1つで行うことができるため、他のツールと使い分けを行う必要がないです。
kickflowの改善してほしい点
ものによっては、承認者を都度設定しなければいけないものがあるので、他のワークフローと同じになるように簡単に設定できるようになってほしい。
kickflow導入で得られた効果・メリット
通知先のメールアドレスを自由に複数設定することができるため、気付きやすくなり、承認者として確認が漏れて申請者を待たせてしまうことがなくなった。
ワークフロー管理を一括で、かつ自分好みに
この製品のいい点
ほとんどすべての稟議・ワークフローの申請とその結果を本システムで一括で行うことが出来る点が優れていると思います。
kickflowの改善してほしい点
例え承認前であっても、申請したものは編集することができず取り消しするしかない点が不便です。承認であれば誤りに気が付いた場合に修正を許可してほしい。
kickflow導入で得られた効果・メリット
管理画面として自分だけのビューを作ることができるのは、非常に嬉しい機能です。自分のよく申請するものや申請結果などを見やすく配置することができ、毎回ワークフローを探すところから始める手間が省けています。
申請自体の工数が削減できました
この製品のいい点
稟議の申請において、あらかじめワークフローの設定が整備されている状態で申請することができるので毎回承認者を設定する必要がない点が良いです。
kickflowの改善してほしい点
申請したい稟議を見つけにくいです。複数のワークフローがただ羅列されているだけ、かつ名称などを認識していないと検索で探しにくいです。
kickflow導入で得られた効果・メリット
申請内容によって、申請先を選んだり別のツールを使ったりすることなく本製品1つで完結するところが非常に使いやすい上に迷わないで済むので余計な工数をかけなくてもよくなりました。
申請先が異なっていてもキックフローで集約できる
この製品のいい点
フローの管理を行いやすいのが良いです。申請中のものと差し戻されたものが一目でわかるので、対処が必要なものが分かりやすいです。
kickflowの改善してほしい点
申請途中に放置してサインアウトしてしまうと、前回入力時の内容が保存されないので、一時保存機能が欲しい。
kickflow導入で得られた効果・メリット
稟議などの各種申請を行う際に、どんな内容の申請でも部署や担当者の垣根なく一律でキックフローから検索して申請ができるので、申請側からすれば一つに集約されていて助かっています。
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