ワークフローシステム

評判・口コミ：国内シェア1位_抜群に簡単なワークフロー X-point_開発元(株)エイトレッド

株式会社日立システムズ

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製品・サービスのPOINT

紙の書類イメージそのまま電子化！
サクサク書類を検索、申請・承認の社内決裁が超スピーディー！
確かなノウハウで様々なソリューションとのシステム連携を実現！

Web上で各申請フォームを簡単に作成でき、紙の書類イメージもそのまま画面に表現できます。入力頂いたデータは自由に活用頂けます。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

申請から承認のフローが一元管理できる

この製品のいい点

社内の申請から承認を電子化したツールで、自分が上げた申請がどこで止まっているのか等リアルタイムで確認でき、問い合わせも申請番号で簡素化されているため使い勝手が良い。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

申請や承認後、一度自分の手元を離れてしまうと、その申請に関して追加資料を添付したり差し替えたりすることができないため、申請取り戻しになってしまう点。

システムの不具合がありましたか？

とくに使用後トラブルは発生していない。

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

導入する前までは社内申請書類は紙で行っていたため、電子化できたことでかなりの量をペーパーレス化することができた。紛失を防げると同時にリアルタイムでどの部署がチェックを行っているのか、滞留しているのかリアルタイムで確認できるようになった。

検討者にオススメするポイント

社内のチェック、承認フローをペーパーレス化したい会社に良いと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	新潟県
業種	飲食店・宿泊
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/05/10

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

稟議申請がスムーズです。

この製品のいい点

まず第一に使い方が分かりやすく簡単です。パソコンに疎い自分でも楽に操作ができますし、各部署に押印依頼を回さなくて良いので非常にスピーディーに行えます。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

特に改善や困っていることはありません。強いて言えば、提出をした稟議書を探すときに少し分かりづらいかなと思います。

システムの不具合がありましたか？

特になし。

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

元々稟議書を提出することが多い部署にありまして、作成にあたり時間を取られることが多々ありました。現状は空き時間に作成、提出ができるので全体の流れが良くなりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	教育・教育学習支援関係
職種	総務・人事
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/27

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

決裁処理が早くなりました

この製品のいい点

今までは紙で起案しておりましたが、本システムを導入したことにより、4〜5段階ある決裁が格段に早いスピードで進むようになりました。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

決裁後の伺書が煩雑に管理されているのでどのように整理すれば良いか検討中です。検索機能もありますが、あまり使いこなせてないです。

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

これまで紙で回していた頃は紛失騒動もありましたが、その改善は大きかったです。ただし、原本の添付書類が伴う場合に後追いで書類のやり取りが発生する時は手間を感じます。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	北海道
業種	その他
職種	専門職（教育関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

決裁業務を圧倒的スピーディーさで

この製品のいい点

弊社では主に決裁業務に使用していますが、紙媒体を回覧していたときと殆どビジュアルを変えずに運用できている点が、年配者にも受け入れやすく、また忘れていた際にはリマインドのメールが自動で送られる点も良いです。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

添付書類の追加や差し戻しが、起案者本人にしか通知がいかないのか、確認したら差し戻されていたことがあるので、起案者以外の関係者も状況をメール等で知らせてもらえると助かる。

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

弊社は決裁者が本社と支社で離れていたこともあり、決裁に1週間程度かかることが度々あったが、電子決裁を導入してから、時間的なものも勿論短縮され、催促のために本人にまで足を運んだりすることも減り決裁業務にかかるストレスが減った。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ビジネスパートナー（販売代理店など）

投稿日：2022/02/22

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2
導入のしやすさ	★★☆☆☆2
管理のしやすさ	★★☆☆☆2

紙申請に慣れた組織に浸透しやすいのでは？

この製品のいい点

優れている点・好きな機能は、紙申請をしているようなユーザーインターフェースで、多様な申請フォームがある。電子化のスムーズな移行が図りやすい。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

フォロー体制をしっかりして欲しい。わからない時の問合せ先がわかりづらく、回答も遅いので、チャットやQAが欲しい。

システムの不具合がありましたか？

ない

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

テレワーク化の申請の電子化業務ができるようになり、決裁者不在による長期化改善が図れるようになったと思う。

検討者にオススメするポイント

決裁の早期化

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	総務・人事
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/13

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

業務のワークフロー化が可能に

この製品のいい点

上長の承認をワークフロー化することで、アナログに紙の書類に判子をもらう必要がなくなります。特に新型コロナウイルス感染症でテレワークが多くなっているので、業務効率が上がると思います。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

過去に承認された稟議書を探す時の検索が使いづらいように感じます。それ以外は特に改善してほしい事項はございません。

システムの不具合がありましたか？

特になし

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

ワークフロー化することで、業務効率につながる点と、承認された案件についてきちんと履歴が残るのが良い点だと思います。

検討者にオススメするポイント

承認フローのシステム化、承認案件の履歴を残すことができる

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	長野県
業種	電気、電子機器
職種	研究・開発
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/11

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

給与明細の電子化に役立っております

この製品のいい点

会社の各種申請書類をこのサービスで申請することができています。添付書類も電子書類で送ることができるので各手間が省けて便利です。紙印刷量の削減につながっていると思います。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

会社ごとの設定でできる機能かどうかは知りませんが、社外からログインできないことが不便です。PDF書類のダウンロードを行う場合はプレビューを行い、さらにダウンロード後自動でPDF表示ソフトで表示されますが、プレビューなしでダウンロードのみされるようにならないかと思っています。また、申請画面で書類の添付ができますが複数一括でできなかったのでできるようになると便利です。

システムの不具合がありましたか？

とくにはありませんでした。

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

給与明細が電子化されたことが一番のメリットでした。これまでは紙の明細でしたので捨てるにも捨てられずたまっていっていた明細ですが、PDFでダウンロードできるので気軽に保存しておくことができています。

検討者にオススメするポイント

給与明細のデジタル化を行いたい方にお勧めです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	その他製造
職種	研究・開発
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/07

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

社内の書類の承認作業のやり取りが１週間から１日になった

この製品のいい点

稟議書など社内承認が必要な書類を電子でまわすことが出来るため、書類の往来の速度が大きく改善された。特に離れた事業所に提出する場合、ＦＡＸやメールの場合、時間が掛かっていたが、このサービスは承認後は自動的に次の承認者に連絡がいくため連絡忘れなどもなくスムーズ

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

個人に割り当てられる承認ルートが承認する書類ごとに個別に設定出来ない点は面倒。承認書類ごとにルートを割り当てることが出来れば、最初の設定こそ面倒なものの、業務はもっとはかどると思う。

システムの不具合がありましたか？

対応する書式を作成するときに上手く設定出来ないケースがあった。

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

今まで社内で承認が必要だった書類は、長いものでは１週間以上必要としていたが、書類のやり取りがスムーズになり、各担当者がスムーズに確認出来るようになったため、時間の短縮に繋がった。

検討者にオススメするポイント

承認に関する書類を紙ベースでのやり取りを行っている事業者におすすめです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

社内での報告書を一括管理

この製品のいい点

ペーパーレス化が進んでいますが、稟議書や報告書をデータで一括管理出来るのが素晴らしい。指定の担当部署に共有したり、回覧したりと紙媒体で行っていた時は時間もかかるし失くすリスクがあったがこれなら確実。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

設定方法があるのかもしれないが、完了した報告書が一定期間経つと一覧から勝手に消えている。(検索すれば出てくる)一覧から消えてしまうのでいちいち検索する手間がある。

システムの不具合がありましたか？

大きな不具合はなし

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

紙媒体で報告書提出を行なっていた際は、FAXを使ったり本社に郵送したりと時間もかかるし見落としが発生するリスクなどあったがデータ化することで即時確認共有されるので確実に業務改善される。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	食品、医薬、化粧品
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	IT管理者

投稿日：2022/02/05

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

ワークフローシステムでは最高峰

この製品のいい点

簡単にワークフローを作れます。既存の紙の書類をスキャンして入力枠を作ればそれだけで電子化でき、電子承認を行うことができます。

X-point（株式会社日立システムズ）の改善してほしい点

機能が少し足りないと思う時があります。例えば書類の親子関係など無理では無いですが他社製品だともっと作りやすいものがある気がします。

システムの不具合がありましたか？

特になし

X-point（株式会社日立システムズ）導入で得られた効果・メリット

社内の紙でのワークフローは全てこのシステムで電子化が可能です。八割型紙はなくなりました。これで印鑑処理が本当に減らすことが可能です。

検討者にオススメするポイント

とにかく簡単にワークフローシステムを使いたい方にはオススメです

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