あらゆる申請業務を楽々電子化、電子決裁システムの決定版楽々WorkflowII

住友電工情報システム株式会社

３つの特徴

1.ワークフローの導入から運用まで、短期稼働が可能
2.すでに稼働している基幹システムとの連携が可能
3.複雑なワークフローも簡単電子化。日本語だけではなく多国語対応

すぐに簡単に導入できる「クラウド」や基幹システム連携対応の「パッケージ」など予算や規模に合わせて様々なワークフローを提供。

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ワークフローシステムとは？

ワークフローとは、稟議や届出申請、報告書の提出など、企業内で行われる情報のやり取りや業務の一連の流れのことを言い、ワークフローシステムはそれらの流れを設定、管理するシステムです。申請や承認などの業務の流れを一元化及び可視化することで業務の効率化をサポートし、また、抜け漏れのない管理を行うことで内部統制の質を上げることができます。申請・承認を行う経路を設定することができ、承認がどこまで進んでいるのかを一覧する機能があります。

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「楽々WorkflowII」利用ユーザーからの口コミレビュー

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2021/03/02

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／一般事務／金融・証券・保険

従業員規模500名以上 750名未満ユーザー（利用者）導入3年以上

動作が重たく、UIが良いとも思えないです

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この製品のいい点

書式が提出される経路設定をできるのは、便利。会社のシステム担当ではないので、書式カテゴリの設定等しやすいのかはわかりかねる。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

UIをもっとわかりやすくスッキリできないだろうか（自分が使いこなせていないのかもしれないが）。何より動作が重たい。半年ごとに社内書式がアーカイブ化され、そうすると作った書式の複製作成ができなくなるのも困る。

システムの不具合がありましたか？

動作が重たい時に、クリックを連打するとシステムダウンをしてしまう（うちの社内の問題かもしれませんが）。

楽々WorkflowII導入で得られた効果

正直使いづらさのほうをよく感じるので、メリットが得られていると思えていない。過去に社内で利用していたNotesシステムのほうが圧倒的に使いやすいと思う。

2021/02/27

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／一般事務／教育・教育学習支援関係

従業員規模50名以上 100名未満ユーザー（利用者）導入1年以上～ 3年未満

稟議書の作成、管理が楽になりました

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この製品のいい点

稟議書の新規作成や閲覧が、一つのサービスでできるため便利です。差し戻しがあった場合もわかりやすく表示してくれます。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

操作していて、処理の速度が遅いと感じることがあります。もう少しサクサク処理できれば言うことはないのですが…。

楽々WorkflowII導入で得られた効果

稟議書の作成や管理が楽にできます。また、承認者へも通知が行くため、承認までのスピードが以前よりも速くなりました。

2021/02/27

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

福岡県／一般事務／その他製造

従業員規模750名以上 1,000名未満ユーザー（利用者）導入6ヵ月以上～ 1年未満

紙書類からの脱却に最適

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この製品のいい点

項目などの増減に幅があり、ある程度自在に編集できる。どのような書類にも対応できるような選択肢がある。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

ボタンなどが統一されていないため、入力するところが少しわかりにくい。通知メールがもう少し詳細に記入されているとより良い。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

楽々WorkflowII導入で得られた効果

今までは紙書類を回すことで行っていた承認システムを、全てオンライン化できることによって、紙の紛失・処理漏れ等の人為的ミスをかなり減らすことができた。

2021/02/24

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／営業・販売／人材サービス

従業員規模1,000名以上 5,000名未満ユーザー（利用者）導入6ヵ月未満

紙のやりとりが激減しました

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この製品のいい点

コロナ禍前は当たり前のように出社して行っていた紙での押印や、契約書類の押印が、コロナ禍後になってからは出社できずとも押印できるようになったので、楽になりした。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

否認になったものや、作成中のものが、削除されず表記されたまま残っている。消し方があるのかもしれないが、分かりにくく、同僚内で困っている。

楽々WorkflowII導入で得られた効果

先方に必ずお伺いしなくてはならない契約書の押印が、現地に向かわずともできるようになった。おかげで、遠方のお客さんともやりとりがスムーズにできる。

2021/02/22

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／営業・販売／金融・証券・保険

従業員規模250名以上 500名未満ユーザー（利用者）導入1年以上～ 3年未満

在宅勤務では必須のシステム

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この製品のいい点

紙を回付する形式での決裁プロセスと比較し、決裁者へタイムリーに決裁依頼が届くため、決裁に要する時間が短縮されたと感じる。また、紙ベース時は毎回PDF化して社内書面番号をエクセル管理するといった事務手間が発生していたが、同システムでは履歴が自動で残るため、そうした事務作業がなく業務効率化に繋がると感じる。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

コメント等を入力する時の改行が不自然なことがある。申請画面では問題なく改行できているが、決裁に進むと想定していない改行が行われ、読みにくいことがある。

楽々WorkflowII導入で得られた効果

急ぎの決裁を複数の決裁者から得なくてはいけないときに、紙ベースでは一人ひとり持ち回る必要があったが、同システムでは同時に複数者へ決裁依頼でき、期限に間に合わすことができた。

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4月12日(月) 更新
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