ワークフローシステム楽々WorkflowII の口コミ・評判

住友電工情報システム株式会社

３つの特徴

1.ワークフローの導入から運用まで、短期稼働が可能
2.すでに稼働している基幹システムとの連携が可能
3.複雑なワークフローも簡単電子化。日本語だけではなく多国語対応

すぐに簡単に導入できる「クラウド」や基幹システム連携対応の「パッケージ」など予算や規模に合わせて様々なワークフローを提供。

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ワークフローシステムとは？

ワークフローとは、稟議や届出申請、報告書の提出など、企業内で行われる情報のやり取りや業務の一連の流れのことを言い、ワークフローシステムはそれらの流れを設定、管理するシステムです。申請や承認などの業務の流れを一元化及び可視化することで業務の効率化をサポートし、また、抜け漏れのない管理を行うことで内部統制の質を上げることができます。申請・承認を行う経路を設定することができ、承認がどこまで進んでいるのかを一覧する機能があります。

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楽々WorkflowII 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/26

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆

全ての社内申請で活用している

この製品のいい点

決裁、人事関連、経費精算、勤怠管理、契約書管理など、申請業務のほぼすべてを、ワークフロー申請で一括で管理できる点。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

経費精算をする際に経理がダブルチェック用として、紙に印刷をした申請書を使っており、申請者が毎回印刷して提出している。経理のダブルチェック機能を追加してほしい。また、電子契約書も実装する予定なので、契約書の保管システムなどを追加してほしい。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

リモートにて業務を行っており、申請～承認、管理をすべてインターネット上でできる点は非常に助かりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	長野県
業種	自動車、輸送機器
職種	技術・設計
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/22

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

申請業務効率化の必須ツール

この製品のいい点

電子帳票で様々な書類の申請が可能になる為、紙にサインを貰う手間が省ける。また、自部署から離れた後も、今どこで承認が止まっているかが一目で分かる。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

会社毎に細かい設定は変えているかもしれないが、当社の設定では必要な申請書がどこにいけばあるのかが分かりにくく、すぐにたどり着けるような内容にしてほしい。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

実際に承認者へ印をもらいに行く必要がなく、Web上で完結する為、コロナ禍のリモートワークでは必須の機能と言える。このサービスにより、リモートワークも問題なく行えている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	機械、重電
職種	研究・開発
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/16

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

専任社内SEが必要だが汎用性は高い

この製品のいい点

使ってる企業が多く、ヨコヨコでの情報交換の場があり、開発者としても相談先がたくさんあって使いやすい。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

社内SEが潤沢＆予算がきっちりとれてないと開発が進まないことがあるので、簡易的に開発できるようになれば最高。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

今まで紙でしかなかった情報を承認フロー電子化だけでなく、データベースとして分析できるよう開発する事ができました。

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『楽々WorkflowII』とよく比較されているワークフローシステム

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/04

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

数多くの部署のワークフローを一括で見られる

この製品のいい点

これまでは自部署のワークフローしか見れなかったが、（制限の範囲内で）すべての部署のワークフローを一括で見られるようになったので、ワークフローが一つのURLから申請できるのは助かっている。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

申請が差し戻しをされたときに通知がこない（もしかしたら設定の問題かもしれないが）ため、都度ワークフローを開いて、状況を確かめないといけないのは不便。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

多くのワークフローが一括で見られるようになったため、サンプルとなるものが多く、新たにワークフローを作成するときに参考にしやすいため、時間短縮できた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

申請書類が時間、場所問わず提出できる

この製品のいい点

申請書類が時間、場所問わず提出できWeb上で完結する点が便利。自分の提出した書類がどの部署で処理されているかもサイトから確認できる。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

処理済みの書類が後から見られないので、自分でも履歴から見られるようにしてほしい。必要な書類を見つけにくい事がある。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

結婚後の変更や産休の手続きもWebからできて楽だった。コロナ禍で家族の健康状態についても自宅で確認更新することができた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

ペ－パーレス化の推進により、業務効率化とエコに寄与できます。

この製品のいい点

これまでは、稟議書等の起票において、会社指定のエクセルフォーマット様式に入力し、上長経由で最終決済者まで、押印のうえ、回付していました。本製品を導入したことにより、現在の回付状況が容易に把握できるようになった。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

全般的によく出来ていますが、もう少し契約社員等でも、簡単に操作できるように簡略化できないか？さらなるブラッシュアップを望みます。

システムの不具合がありましたか？

データーの取り込みがうまくできないときがあった。またパッケージソフトなので、自社のPCの調子が思わしくない、あるいは容量が多いと、時間がかかる時があった。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

自前ではなく「パッケージソフト」なので、気軽に導入できることと、短期間で運用が可能となる。自社のシステム部門の体力負担の削減に寄与しているものと思います。

検討者にオススメするポイント

紙の削減と、稟議書等の書類が紛失する心配がなくなることと、どこで書類が止まっているか、一目瞭然に把握できる点。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	兵庫県
業種	電気、電子機器
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	IT管理者

投稿日：2021/07/31

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

社内の帳票削減がサクサク進んでます。

この製品のいい点

デジタイゼーションの一環で社内帳票を電子化していってますが、ワークフローを柔軟に構成できるので助かっている。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

否認してワークフローが差し戻されると、決裁者一覧に修正後の再決裁者が付け加えられ、何度か手戻りがあると一覧が長くなり、一覧での状況確認がやりづらくなる。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

紙の削減と、在宅勤務者が申請者や決裁者になっても、全く問題なくワークフローが回せるので、出社率の抑制に貢献している。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/30

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

新たな勤務形態に対応ができ、助かっています

この製品のいい点

新たな勤務形態（在宅勤務や時差勤務）への対応がされている製品であり、申請から承認までの一連の流れを、タイムリーに自身のパソコンから行えるのが便利です。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

予め決められた申請承認は実現していますが、申請毎のルート設定、承認者の変更に関しては、柔軟に対応できないように感じています。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

今回のコロナ禍により、従来とは異なる勤務形態に適用する必要が生じました。今回、楽々WorkflowIIを採用し、これらの申請承認がスムーズに行えるようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	埼玉県
業種	自動車、輸送機器
職種	経営企画
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/29

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

各種申請書、稟議書の回付・承認に便利

この製品のいい点

これまで書面にて回付していましたが、オンラインで処理できるようになったため、利便性は向上しました。コメントなども記載できます。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

スマホのアクセス設定の問題かもしれないが、イントラネット上で回付されるため、不在時などに会社支給スマホで処理できない。可能になれば、更に利便性が増す。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

書面の回付が不要になったため、回付する時間や工数節約になっている。但し、不在時には処理が出来なかったので、出社次第処理をした。

検討者にオススメするポイント

申請書や稟議書のオンライン化が可能です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	機械、重電
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/27

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

誰でも簡単にワークフローを作成できる

この製品のいい点

部門横断的なワークフローシステムを構築するのではなく、まずはスモールスタートとして部門別に始めるなどすると、スピーディーなワークフローシステムを構築できます。また直感的な操作性で初めてのユーザーでも違和感なく操作できると思います。

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

Windowsシステムとの相性もあるのでしょうが、システムを起動する際読み込みにかなり時間がかかります。そのほかには自動保存機能があると便利ですね。

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

従来は新規のワークフローを作成する際に時間がかかっていましたが、現在は簡単に作成でき社内の様々な業務において電子承認や電子決裁が行われています。紙で決裁が行われていた頃は決裁文書を持ち歩く社員が多くいましたが、現在は自分のデスクで申請が行えますし、進捗も確認できます。

以前利用していた製品の解約理由

ワークフローの作成に専門的な知識が必要だったこと

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / パッケージソフト / オンプレミス
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	住友電工情報システム株式会社
住所	532-0003　大阪市淀川区宮原3-4-30
設立年月	1998年10月
従業員数	540名
資本金	4.8億円
事業内容	・パッケージ・ソフトの開発・販売・情報処理システムの開発受託・コンピュータ運用業務の受託・情報機器の販売
代表者名	代表取締役社長　奈良橋　三郎

『楽々WorkflowII』とよく比較されているワークフローシステム

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、住友電工情報システム株式会社の『あらゆる申請業務を楽々電子化、電子決裁システムの決定版楽々WorkflowII』（ワークフロー）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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ワークフローシステム 楽々WorkflowII の口コミ・評判

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全ての社内申請で活用している

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

申請業務効率化の必須ツール

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

専任社内SEが必要だが汎用性は高い

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

『楽々WorkflowII』と よく比較されているワークフローシステム

数多くの部署のワークフローを一括で見られる

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

申請書類が時間、場所問わず提出できる

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

ペ－パーレス化の推進により、業務効率化とエコに寄与できます。

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

社内の帳票削減がサクサク進んでます。

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

新たな勤務形態に対応ができ、助かっています

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

各種申請書、稟議書の回付・承認に便利

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

誰でも簡単にワークフローを作成できる

この製品のいい点

楽々WorkflowIIの改善してほしい点

楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

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