ワークフローシステム

SmartDBの評判・口コミ

株式会社ドリーム・アーツ

カテゴリ平均満足度 ★★★ ☆☆ 3.9

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《SmartDB》の評判・口コミまとめ

SmartDBに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/21 公開）

《SmartDB》の良い評判・口コミ

ワークフローをユーザーがカスタマイズできる点や、システム担当でなくても書式を自由に作成し、制御もかけることができる。本来の意味でのワークフロー化・IT化が実現したといった意見がありました。検索機能やCSV出力・入力機能があり、自身が起案の契約書を一括でダウンロードができる点も高評価でした。

ワークフローの電子化で、申請業務が激減した

ワークフローをユーザーがカスタマイズできる点が素晴らしい。自由度が高く、性能も高い点が非常に良い。これまで各種申請書をエクセルで作成し、ワークフローで閲覧、承認を行っていた。結局手作業による申請書の加工を行っていたためミスも多く、負担が減らなかった。このツールにより、書式を自由に作成することができ、制御もかけることができ、本来の意味でのワークフロー化、IT化が実現した。

申請書の電子化として導入

システム担当者でなくても、視覚的にわかりやすく画面を作りやすいのが特徴的。ワークフローもテンプレートやサポートサイトが充実しているので、困った場合もサポートが心強いので安心して使い続けられます。全国に複数支店があるが、文書の申請が紙から電子申請に切り替えることが出来たので、承認完了までにかかる日数が格段に減りました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/07

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

検索と表示スタイルになれるまでは…

この製品のいい点

社内の掲示板として使用しています。細かい階層分けができるので、部所ごと、日にちごと、に分かれていることが一目でわかりやすいです。

SmartDBの改善してほしい点

検索の制度が少し使いづらいです。私たちの検索や登録の仕方が悪いのか、なかなか検索で欲しいものを見つけることができません。

システムの不具合がありましたか？

文章をみるまでの展開のページが多い気がすることくらいで、トラブルはありません。

SmartDB導入で得られた効果・メリット

大量の文章をペーパーレス化して全社に共有することができるようになりました。メールにいちいち添付しないので、セキュリティも格段にあがりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	導入決定者

投稿日：2020/11/05

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★☆☆☆2

日本企業にあったワークフローの構築が可能

この製品のいい点

覚えてしまえばプログラミング経験がなくても簡単にコンテンツを作成できます。ドリームアーツ社が良く使うテンプレートも用意しているので、インポートして少し編集するだけでそれなりのコンテンツができるので助かります。

SmartDBの改善してほしい点

バージョンアップが半年に1度あるかないかで遅いです。またバージョンアップしても不具合対応がメインで目新しい機能が追加されません。

システムの不具合がありましたか？

クラウドサービスを利用していますが1年に2～3回落ちます。また計算の部分の不具合もありました。（バージョンアップで対応）

SmartDB導入で得られた効果・メリット

旅費交通費の精算や、プロジェクトの進捗管理などメールや紙を利用せず、簡単に実行できるようになりました。登録された文書の検索も閲覧もすぐにできるのでペーパーレスにつながりました。

SmartDB導入の決め手

日本企業にあったワークフローの構築が可能

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	研究・開発
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

プログラミングの知識がなくてもデータベースを自由に設計できる

この製品のいい点

プログラミングの知識がなくてもデータベースを自由に設計でき、ほぼ全てのデータをWeb上で管理することが可能となる為、ペーパーレスで業務を進めることができる。

SmartDBの改善してほしい点

バインダ内にファイルを添付した場合、文書中にファイルが添付されず、別の場所にまとめて表示される為非常にわかりづらい。

SmartDB導入で得られた効果・メリット

Office365と連携されているので、いつでもどこでも外出先でも全く同じパフォーマンスで仕事ができるようになった。新たなデータベースをプログラミングなしで追加することも可能なので、導入後もより使いやすいシステムに変えていくことができる。

検討者にオススメするポイント

プログラミングなしでデータベースの構築が可能。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	経営企画
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

データ管理が楽になっただけでなく、確実になりました

この製品のいい点

主にユーザー側として会議資料の保存・共有や文書決済に活用しています。操作が簡単であるため、職種を問わず社内で幅広く扱いやすいシステムであると思います。

SmartDBの改善してほしい点

UIをもう少しビジュアルが豊富であるとなお良いと感じます。文字が多いので、もうすこし直感的に扱えると良いと思います。

SmartDB導入で得られた効果・メリット

紙により行っていた決済サービスの効率化、データフォーマットの統一によりRPAへの応用など業務の幅と質の向上が得られました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	経営企画
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/05

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

情報共有・検索が容易

この製品のいい点

膨大な社内の情報を体系的に整理でき、アクセス権限の管理も容易であり、ワークフロー機能を用いて文書管理が可能。

SmartDBの改善してほしい点

社内のイントラネット内で利用しているが、クラウドでのサービス提供やモバイルでのサービス提供を進めて欲しい。

SmartDB導入で得られた効果・メリット

会社規模が大きくなると、情報の整理がつかなく、必要な情報にたどり着くのが大変だったが、検索も容易で業務の効率化ができた。

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ワークフローシステム

ワークフローシステムとは？

ワークフローとは、稟議や届出申請、報告書の提出など、企業内で行われる情報のやり取りや業務の一連の流れのことを言い、ワークフローシステムはそれらの流れを設定、管理するシステムです。申請や承認などの業務の流れを一元化及び可視化することで業務の効率化をサポートし、また、抜け漏れのない管理を行うことで内部統制の質を上げることができます。申請・承認を行う経路を設定することができ、承認がどこまで進んでいるのかを一覧する機能があります。

2024年08月28日最終更新

製品概要

対象従業員規模	1,000名以上	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	利用料金につきましては、サービスサイトまでお問い合わせください

企業情報

企業名	株式会社ドリーム・アーツ
住所	〒150-6029　東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F
設立年月	1996年(平成8年)12月
資本金	3億円
事業内容	■ 先端技術・マーケティングを融合させたシステム開発・コンサルティング事業 ■ 大企業向けITソリューション事業・大企業の働き方を変えるビジネスコックピット　INSUITE（R）（インスイート）・大企業向け業務デジタル化クラウド　SmartDB（R）（スマートデービー）・多店舗ビジネスを支援するクラウドサービス　Shopらん（R）（しょっぷらん）
代表者名	山本孝昭

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ドリーム・アーツの『大企業向け業務デジタル化クラウドSmartDB』（ワークフロー）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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