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業務フローの整流化に貢献
この製品のいい点
MS365との連携機能、設定の柔軟性、社内への浸透の早さ、直感的な操作などなど、ワークフローツールの中では抜きん出て優れています。実は私自身は今回3社目の導入となりました。
Gluegent Flowの改善してほしい点
絶対ではないのですが、強いて言えばモバイルアプリのUIでしょうか。iOS対応等なかなか追いついていないようなので。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。安定しています。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
これまで紙だったりチャットだったりメールだったりした申請がまとまり、エビデンスとしてきれいに残せることや対応の管理ができることなど、業務にかけていた労力や時間も激減しています。
Gluegent Flow導入の決め手
リーズナブルな価格、MS365との連携、豊富な機能
検討者にオススメするポイント
MS365やGoogle Workspaceとログインのみならずかなり強固に連携できます。
手厚いサポートで初心者でも社内稟議システムを構築できました。
この製品のいい点
最初から豊富なテンプレートが用意されている上にレイアウトのカスタマイズも容易で、関係者への通知や帳票の管理等についても必要十分な機能を備えていることもあり、導入前に想定していた通りの社内稟議システムを構築することができました。導入に際しては頻繁に機会を設けて丁寧に操作方法をレクチャーして頂き、このようなツールの構築・管理の経験が皆無だった身としては本当に助けられました。
Gluegent Flowの改善してほしい点
導入をしてから6か月が経過しましたが、現時点で製品やサービスについて改善をして欲しい点などは特にありません。
システムの不具合がありましたか?
いまのところ不具合やトラブルなどは発生していません。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
これまで複数の拠点間においてメールや郵送で収受していた稟議書をWEB上で回付できるようになり、社内決裁を時間的にも費用的にも非常に効率的に進められるようになりました。
承認漏れや申請内容不足によるやり取りの応酬が減りました
この製品のいい点
専門知識の程度に合わせたモデル構築ができるのが、最大の魅力だと思います。複雑なモデルを構築すれば、その分申請者のストレスを減らせますし、条件により入力する内容や添付書類、承認者が変わっても、それに応じたモデルを構築できますので、間違いが減らせます。
Gluegent Flowの改善してほしい点
複数フォームの一括削除や移動、コピーしたフォームをコピー元直下に作成する機能、申請の途中で、申請担当者を交代できる機能、差戻せずに添付文書を差し替えられる機能が欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
複雑でコストの高いモデルを複数作成している関係上、どうしてもモデル構築時にサーバーが重くなり、クラッシュすることも頻発するようになりました。ケースバイケースと聞いていますが、モデル負荷メーターみたいなものがあると、目安になってありがたいです。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
退職時に必要な情報や書類は、その人の退職条件や契約内容により違ってきますが、それを、条件を選択することで表示非表示等で必要な情報を提示することができ、やり取りの応酬が減りました。また、備品貸し出しフローでカレンダーに自動記入させることで、どの備品がどの期間貸し出し中か共有できるうえ、返却忘れの内容に管理がしやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
承認漏れが多かったり、誰が承認したかが行方不明になりやすい等、多段階承認や複雑な承認ルートの現場にはお勧めです。
申請、承認が円滑に進むようになりました
この製品のいい点
Google Workspaceと連携できるため、ユーザー管理やスプレッドシートへの出力、添付ファイルのdrive保存など管理面がとても楽になりました。ID、パスワード入力無しでストレスフリーで利用できます。
申請フォームもExcelで作成してコピー・アンド・ペーストができるので特別な知識がなくても簡単に作成できます。もとから用意されているテンプレートも豊富です。
前に利用していたシステムでは申請の進行状況がわかりませんでしたが、進行状況の通知を受け取ることができ、担当者に催促することもできるので、決済が早くなったように思います。
Gluegent Flowの改善してほしい点
JavaScriptやCSSがサポート対象外になっており、自己責任での利用になります。
利用できるのにサポートがないことが不満です。
CSSを利用することでフォームレイアウトの幅も広がるし、JavaScriptを使いたくても手探りになるので、サポート体制を整えていただきたいです。
また、サポートの回答にかかる時間や内容が担当者によって差があります。こちらは担当者を指名できないので、平準化を図っていただきたいです。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
今まで手動でやっていたことが自動化できました。
Google driveに自動で添付ファイルが保存できるのですが、その際にファイル名をリネームできることがとても便利です。申請番号を付加して保存することで、どの申請の添付ファイルかわかるようになり、自動でできるので管理が楽になりました。
以前利用していた製品の解約理由
管理が煩雑で最低限の機能しかなく、
検討者にオススメするポイント
Google Workspaceと連携したシステムを使いたい方
稟議書の回付期間を1/5に短縮
この製品のいい点
ワークフローの操作がシンプルでわかりやすく、経路設定が柔軟で制限がないため当社の複雑な承認ルートの規定にも対応出来た。導入時には管理・運営についてのサポート体制も整っており、スムーズに運用開始できた。
Gluegent Flowの改善してほしい点
人事異動が多いため社員の異動が決まった時点でその反映を事前に予約できるような機能があれば良いと思う。
また決裁後のデータを印刷する際に添付ファイルは出力されないため対応してもらいたい。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
導入以前は紙の決裁書を使用しており決裁まで1週間以上かかっていたが、導入後は遅くとも2,3日で完了し、早いものでは当日に決裁が完了するなど、期間が大幅に短縮できた。
また、承認や差し戻しの際に任意にコメントを入力することができるため関係者に決裁のルールや注意点が明確に伝わるようになった。
Gluegent Flow導入の決め手
初期費用の安さ、機能のシンプルさ
安価でシンプルな機能、かつ柔軟に拡張できる!
この製品のいい点
機能がシンプルで、簡単な申請書であれば、エンドユーザーでも作成できるのがポイントです。IT担当者でこだわれば、HTM
Lでフォームを作成も出来るし、外部連携機能を利用して、APIを叩くことも可能。
Gluegent Flowの改善してほしい点
せっかく連携しているActiveDirectoryの情報をもっと活用できるようにして欲しい。申請者の情報のみしか参照できない。承認者の情報も参照したいこともある。自動起票機能も求められている。
システムの不具合がありましたか?
トラブルはほぼありません。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
IT的に見て、かなり遅れていた部署の申請業務を改善することができた。紙による申請が残っていたり、入力情報のダブルチェックが、システム的に改善することができた。さらにデータ化が進み、顧客サービスの向上へも繋がった。
以前利用していた製品の解約理由
バージョンアップが必須となり、高額な来たため
検討者にオススメするポイント
申請業務をシンプルかつ安価で導入したいのであればおすすめです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
業務改善に繋がったこと
この製品のいい点
費用周りだけでなく、人事労務周りの共有や申請に利用することが可能であることです。
また、モデルロールもあるので、ある程度のことは一から作成しなくて済むので便利かと思います。
Gluegent Flowの改善してほしい点
マニュアルが今少しずつリニューアルされてきているので、大変助かっております。
実装されると嬉しい機能は、現在Slackで通知機能を利用しているのですが、DMにも通知できると嬉しいです。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
これまで、俗人化していた人事労務の各申請情報を、グルージェントで申請してもらえるようにフローを用意することで、一元化でき形跡が残せるので、業務に関わるメンバーのタスクの時短に繋がていると思います。
決裁処理がスピーディに変わりました
この製品のいい点
Excelフォーマットをベースに申請画面をデザイン出来る為、紙フォーマットからの置き換えがスムーズに行えます。フォーマットが同じということで利用者側も違和感なく利用できます。Microsoft365のユーザー・グループマスタが連携出来ますので、マスタ管理不要で利用できる点も大変楽です。
Gluegent Flowの改善してほしい点
スマホアプリも存在しますが、HTML形式の申請の場合、申請画面が大きいままなので若干利用しにくいです。申請内容が画面サイズに収まるようになれば、より決裁処理が早くなると思います。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
ネットさえあればどこでも承認・決裁できるようになったので、滞りが無くなりました。特に重要な稟議申請などの決裁が速くなったことで、スピード経営が実現できています。
検討者にオススメするポイント
管理者視点ですが、Microsoft365利用中でワークフローをご検討の方は、マスタ管理が不要な為は非常に楽です。
遠隔地への上司への稟議を素早く行えるようになりました
この製品のいい点
これまでは、紙ベースで稟議を回しており、遠隔地の社員への承認でタイムラグが発生していたが、このサービスを導入してからスピーディに稟議が回るようになりました
Gluegent Flowの改善してほしい点
様式の作成にHTML・CSSの知識が求められることです。
初期デザインでも設定は可能ですが、どうしても質素になりがちです
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
テナントが全国各地に分かれているので上司が別テナントに出勤している場合、これまでは一回一回書類を郵送する必要がありました。
導入後はデジタル上で済むようになり、現場からの反応も上々です
検討者にオススメするポイント
MS365、GSuiteなどとSSO連携が可能ですので、それらを導入済みの場合おすすめです
サクサク動き、使いやすい
この製品のいい点
社内で複数の稟議システム、ワークフローシステムを利用しているが、一番サクサク動くため、申請作業が苦にならない
Gluegent Flowの改善してほしい点
一方で、弊社内の問題かもしれないが、システムで表示される用語の意味が分かりづらく、混乱する時がある。
Gluegent Flow導入で得られた効果・メリット
それまでは紙での申請だった作業がweb申請となり効率化した。社内では部門再編が多く発生し紙の申請書送付先がよく変更になり混乱したが、本システム導入後は自動で申請先が表示されるため、そういった混乱が無くなった。
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