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コールセンターシステム
コールセンターシステムとは？
コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。
比較表つきの解説記事はこちら【最新・図解】コールセンターシステム24選を比較！
2023年06月27日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド | ||
| 参考価格 | 21,000円 ～ | ||
| 参考価格補足 | ※利用者数（席数）に制限はなく、拠点単位での料金となります ※ご利用される数が増えるほどコストパフォーマンスを実感いただけます | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社シンカ |
|---|---|
| 住所 | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目3番地 竹橋3－3ビル 6階 |
| 設立年月 | 2014年1月 |
| 資本金 | 88,798万円（資本準備金を含む） |
| 事業内容 | ・ITを活用したシステム企画・開発及び運用 ・クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用 ・ITサービス利用のコンサルティング |
| 代表者名 | 江尻高宏 |
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