中小企業の人事評価制度の導入率
中小企業では、明確な人事評価制度が整備されていないケースも珍しくありません。中小企業庁の調査によると、従業員数が101人以上の企業では87.2%が人事評価制度を導入しているのに対して、５〜20人の企業では導入率が35.0%にとどまっています。人事評価制度の導入率は、企業規模が小さいほど低い傾向にあります。
参考：中小企業庁「人的資本への投資と組織の柔軟性、外部人材の活用」
中小企業で人事評価の導入率が低い理由としては、管理者が「従業員がどれだけ自社に貢献しているかを把握できている」と考えていることが挙げられます。また、人事評価制度の整備に割く時間がないことも理由のひとつです。
中小企業が人事評価において抱える課題
中小企業では、人事評価の導入率が低い傾向にあります。しかし、人事評価制度が導入されていないと、さまざまな課題が生じるケースも少なくありません。中小企業に多い人事評価における課題は、主に以下が挙げられます。
- ●人事評価制度の設計や運用にかけるリソースがない
- ●人事評価に時間がかかる
- ●主観による評価が行われやすい
それぞれの課題について詳しく解説します。
人事評価制度の設計や運用にかけるリソースがない
中小企業では、人事評価制度の設計が後回しになりがちです。制度自体は作られてはいるものの、形骸化してしまっているケースも少なくありません。
従業員数が少ないため、経営者は各従業員の状況を十分に把握できていると考えているでしょう。しかし、人事評価制度がない、またはあっても運用されていない場合、従業員側からは評価の基準が見えにくいため不満のもととなる可能性があります。また、評価基準が明確でない場合、従業員は何をどのように頑張ればよいのか判断しづらいと感じるケースもあるでしょう。
経営者側からは「なくても大丈夫」と考えられがちな人事評価制度ですが、従業員側から見ると重要な要素であるといえます。
人事評価に時間がかかる
人事評価には時間がかかります。特に、評価基準が明確でない場合、非効率になりがちです。従業員数が増えるにつれて、評価にかかる時間はさらに増えるでしょう。
中小企業では人手不足の場合も多く、人事評価にかかる時間が大きな課題です。評価基準を明確にすることで、人事評価にかかる時間を減らせます。
主観による評価が行われやすい
評価制度が明確でない場合、評価者の主観が入る可能性があります。評価制度が形骸化し、評価者の主観で人事評価が決まってしまうケースも少なくありません。また、制度自体は整っているものの、うまく運用できていない場合もあるでしょう。
人事評価は給与や昇進に関わるため、主観による評価は大きな不満を生む原因になり得ます。評価に対して意見をいえる環境がなければ、さらに大きな不満につながる可能性もあるでしょう。
人事評価制度を整えて統一した基準を設けることで、不公平感を減らせます。
中小企業に人事評価制度が必要な理由
人事評価制度の導入によって、よりよい企業運営が期待できます。評価基準を明確化し、客観的な評価を得られるようになれば、従業員のモチベーションが高まります。
中小企業では、人手不足に悩んでいるケースも多いでしょう。従業員のモチベーションが高まれば、離職率の低下につながります。
人事評価制度を導入することで、各従業員のスキルを把握できる点もメリットです。得意なことを伸ばしてスキルアップするための研修や、適切な人員配置に役立てられます。
人事評価制度の作り方
人事評価制度を設ける前に、まず作り方を知っておかなければなりません。作り方を知らずに取り組むと、失敗を招く可能性があります。
具体的な人事評価制度の作成手順は次のとおりです。
- ●現状把握
- ●目的の整理
- ●評価手法の決定
- ●評価項目の設定
- ●評価基準と待遇の整理
- ●社内への説明
- ●運用開始
手順の詳細は次の記事で解説しているので、あわせてご覧ください。
人事評価システムを導入するメリット
制度を作成するとともに、人事評価システムを導入することで「リソースがない」「時間がかかる」といった課題を解決できます。
人事評価システムを導入するメリットは次の５つです。
- ●明確な評価設定を実現できる
- ●マネジメント業務を効率化できる
- ●複雑な人事評価業務を自動化できる
- ●ペーパーレス化によりコスト削減やデータ活用が可能になる
- ●目標設定や人材マネジメントを適正化できる
中小企業が人事評価システムを選ぶ際のポイント
人事評価システムにはさまざまな種類があります。ここでは、中小企業が人事評価システムを選ぶ際のポイントを解説します。
使いやすさを確認する
システムの運用に手間がかかってしまうと、従業員の負担となります。中小企業では人手不足な場合も多く、システムの使い方を把握するために時間をかけられない場合もあるでしょう。そのため、使いやすいシステムを選ぶことが重要です。
システムによっては、無料のトライアル期間を設定している場合があります。トライアル期間中に使用感を確認し、その後も継続して使いたいと感じられるシステムかどうかを判断するとよいでしょう。
また、不明点やトラブルがあった場合にどのようなサポートが受けられるのかを事前に確認しておくことも重要です。
費用と機能を確認する
予算を余分にかけられない中小企業では、費用と機能のバランスが重要です。
システムによって搭載されている機能は異なり、機能が豊富なほどかかるコストは高い傾向があります。ただし、予算を重視しすぎるあまりに機能が少ないものを選んでしまうと、使い勝手が悪く十分な効果が得られない可能性があるため注意しましょう。
また、企業規模別に「大企業向け」「中小企業向け」といったスタイルでシステムを用意している企業もあるため、自社の規模にあったシステムを選ぶのも重要です。
中小企業向け人事評価システムの費用相場
中小企業向け人事評価システムの費用は、利用人数や搭載機能、サポート内容、提供形態によって異なります。低価格なクラウド型システムでは、月額5,500円程度から利用できる製品もあります。一方で、評価制度の設計支援やタレントマネジメント機能、1on1管理、360度評価などを含む製品では、別途見積もりとなるケースもあります。
| 費用項目 | 費用相場 | 主な内容 |
|---|---|---|
| 月額費用 | 月額5,500円程度〜 | システム利用料。利用人数や契約プランによって変動 |
| 初期費用 | 無料〜別途見積もり | 初期設定、評価シート作成、導入支援などにかかる費用 |
| オプション費用 | 別途見積もりの場合あり | 評価制度設計支援、1on1管理、360度評価、タレントマネジメント機能など |
| サポート費用 | 月額費用に含まれる場合あり | 操作サポート、運用相談、評価項目の設定支援など |
詳しい価格については、各社製品の詳細資料を取り寄せ、比較することをおすすめします。以下のボタンから人事評価システムの一括資料請求（無料）が可能なため、ぜひご利用ください。
【比較表】中小企業におすすめの人事評価システム一覧
ここからは中小企業におすすめの人事評価システムを紹介します。まずはおすすめ製品を一覧表にまとめました。特徴や機能、口コミなどから各社製品を比較してみましょう。気になる製品は「＋資料請求リストに追加」を選択し、ページ下部のボタンから資料請求も可能です。
| SmartHR | タレントパレット | 人事評価ナビゲーター | MONJU | |
| 全体評価点 |  ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 4.3 |  ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 3.7 |  ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 3.8 |  ー |
| 提供形態 | クラウド/SaaS | SaaS/ASP | クラウド/SaaS/サービス | クラウド/SaaS |
| 従業員規模 | 全ての規模に対応 | 100名以上 | 全ての規模に対応 | 全ての規模に対応 |
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| 機能 |
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| お試し |
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中小企業におすすめの人事評価システム
ここからは、中小企業におすすめの人事評価システムを紹介します。気になるシステムは資料請求を行い、詳しい特徴を把握しましょう。
SmartHR
- 柔軟な評価シートと進行管理で、評価業務の運用負荷を大幅に削減
- 評価分布を一覧で可視化し、面倒な「甘辛調整」が簡単に
- 評価結果を「配置シミュレーション」などに、シームレスに活用
株式会社SmartHR提供の「SmartHR」は、人事評価シートの作成・配付から進捗管理、回収・集計までを一元化。部署別の評価分布をグラフで可視化し甘辛調整も容易、360度評価もテンプレで効率運用できます。従業員データを自然に蓄積・一元管理し、戦略的人事施策を支援、組織力向上へつなげます。
タレントパレット
- 従業員一人ひとりの人材データに基づいた人材管理・活用が可能
- 人事と従業員にとって使いやすいデザインと操作性
- 人事評価をはじめ幅広い領域の「人事DX」をオールインワンで実現
株式会社プラスアルファ・コンサルティング提供の「タレントパレット」は、MBOやコンピテンシー、360度評価など多様な評価制度に対応。評価シート作成から承認フロー、進捗管理、甘辛調整、フィードバックまでを一元化し、1on1面談記録も蓄積できる人事評価プラットフォームです。
HRBrain
- 評価シートの作成から集計まで煩雑な業務をワンストップで効率化
- OKR・MBO・1on1、360度評価など、豊富なテンプレートを完備
- 「使いこなせない…」の心配はご無用！充実したサポート体制
株式会社HRBrain提供の「HRBrain」は、評価シート作成から催促・集計までの人事評価業務をクラウドで一元化。OKR・MBO・1on1・360度評価など豊富なテンプレートと直感的なUIで、評価運用の定着を支援します。蓄積データを可視化・分析し、最適配置や育成、離職防止までカバーする人事評価システムです。
人事評価ナビゲーター
- 業界トップクラスの低価格！月額5,500（税込）から運用可能！
- コンサル会社のノウハウが詰まった様々な機能を搭載！
- プロのコンサルノウハウが 無料で学べるナレッジサイトを提供！
株式会社日本経営が提供する「人事評価ナビゲーター」は、月額5,500円（税込み）から導入できる低価格な人事評価クラウドです。評価表配付～回収・集計をシンプルに効率化し、過去データ活用や評価項目パッケージ、無料のナレッジサイトで運用を支援します。
MONJU
- トコトン使いやすく、不要な手間を一切かけずに使える！
- 中小企業に必要な機能が揃う！人事評価だけじゃない！
- 業界最安クラス ☆IT補助金も対応☆
コムネット株式会社が提供する「MONJU」は、中小企業向けに“とことん使いやすさ”を追求した低価格の人事評価システムです。目標評価・360度評価・独自評価を簡単に組み合わせられ、1on1や従業員満足度調査も搭載して成長とやる気を引き出します。
MINAGINE 人事評価システム （株式会社kubellパートナー）
- 評価進捗をリアルタイムで管理可能
- 1on1の記録ができる面談記録機能
- CSV出力で評価の甘辛を調整し相対化可能
JobSuite TALENTS
株式会社ステラスが提供する「JobSuite TALENTS」は、人事データの取得や管理を習慣化できるタレントマネジメントシステムです。情報が一元管理されていることに加え、提出忘れを防止できる通知機能もあるため、制度を作ったまま運用できずに放置されてしまうことを避けられるでしょう。ダッシュボードでは、従業員の所属や属性の構成を簡単に確認でき、人材配置の偏りにも気付きやすくなります。１on１で話したいトピックの事前共有や、実施記録の保存も可能です。
RECOG （株式会社シンクスマイル）
- 「可視化」で社内のコミュニケーションを促進！
- 簡単な操作と楽しく使える仕組み！
- 組織の課題解決にも効果的！
中小企業でも人事評価制度を導入しシステムを活用しよう
中小企業は、人事評価制度の導入率が低い傾向があります。しかし、人事評価制度を導入することで、離職率の低下や従業員のスキルアップといったメリットが得られます。
これから人事評価制度を作成する企業は、人事評価システムを活用すると便利です。下のボタンより各社製品の一括資料請求も可能なため、製品をじっくり検討したい方はぜひご利用ください。
