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口コミ・評判：「Create!Webフロー」

インフォテック株式会社

33件

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《Create!Webフロー》のPOINT

紙イメージの申請フォーム、迷わず操作できる画面デザイン
構築・メンテナンスも簡単で、複雑な承認フローにも対応
各種システムと連携して業務全体を効率化

Create!Webフローは「紙」と「デジタル」のメリットをあわせ持つワークフローシステム。
紙による申請・決裁の流れをシステム上に再現することで、業務プロセスの可視化・効率化を実現します。

Create!Webフロー利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

3.9

33件

☆☆☆☆☆

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8件

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15件

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9件

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

☆☆☆☆☆

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33 件中 21 ～ 30 件を表示

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/05

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

電子化できて外出先からも確認承認ができる。

この製品のいい点

今まで使ってた書式の雛形がExcelなら、移行の時そのまま使えるから便利。外出してても承認でき、ルート設定も出来て便利。

Create!Webフローの改善してほしい点

申請前に上司に相談や確認が出来るようになると、もっと使いやすくなる。決裁後に過去の申請を探す検索が何かわかりにくい。申請途中のルートに退職者が入ってると削除できない。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

今までのように紙を持って承認者に印鑑を貰いに行かなくて済むし、上司次第でもあるががiPadやiPhoneでも承認してもらえるのが便利になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	建設
職種	一般事務
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/13

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

申請状況が把握できる

この製品のいい点

紙の申請だと、今、課長で止まっているとか、一体どこの部署で滞っているのかがわかりづらいが、このソフトだと申請の進捗状況がすぐわかる。

Create!Webフローの改善してほしい点

カレンダーの日付をテンキーで入力出来る様にして欲しい。いちいちカレンダーを開き、クリック必要なのが面倒に感じる。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

申請までの効率があがった事で、少しの空き時間に申請出来たり、上司の決裁まで書類が放置さているのが防げるので安心。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	建設
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/21

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

紙の申請を電子承認で回復

この製品のいい点

紙媒体をベースにしてくれていて、回付や承認を電子で行うというところ。未だに紙媒体は無くならない自社に向いている気がする。

Create!Webフローの改善してほしい点

途中で修正が必要な際に、取り下げたり追記したりが出来かねる。回付中の保持者にしか閲覧できないあたり。承認しても、後から覗けるようにして欲しい。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

紙での回付とは比べられない程の、圧倒的ペースにて最終決済が下りる。回付ペースも上がって決済までの日時短縮が図れた。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	建設
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/01/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

既存の紙帳票をワークフロー化しやすい

この製品のいい点

既存の紙媒体の帳票（原本がExcelなら特に簡単に）をワークフロー化しやすいのが特徴。承認ルートの作成も直感的に作成できるのが良い。

Create!Webフローの改善してほしい点

承認フローで分岐の判断を金額以外でもできると尚いいと思う。新規の帳票作成者に対する研修を保守の範囲内で行って頂けるとありがたい。

システムの不具合がありましたか？

マイナーバージョンアップがあったが、そのフォローが弱かった

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

自己評価・人事評価の帳票をワークフローに置き換えて書類を減らすことができ、事後の検索も容易になった。評価業務から導入したことにより、全社員が利用することになり、以後の社内への浸透が早かった。

「Create!Webフロー」導入の決め手

既存業務を置き換えやすい

検討者にオススメするポイント

Excelで帳票を作っている方々にはお勧め

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他製造
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ビジネスパートナー（販売代理店など）

投稿日：2021/01/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

DocuWorksとの親和性が高い

この製品のいい点

電子ワークフローで回した文書をDocuWorksに出力してファイル保管する、いわゆるセキュリティ担保が必要な承認文書の管理に向いています。

Create!Webフローの改善してほしい点

複雑なワークフローの設定ができるようになってほしい。例えばユーザーの声で大きいのが合議などの並列処理です。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

導入する多くのお客様は社内稟議書、一般申請書から電子化しています。また、ユーザーインターフェースも使いやすくなっているので評価が高いです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	不動産
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/07

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

押印不要で決裁がスムーズに行われるようになった

この製品のいい点

これまで、紙ベースで稟議書などを作成しており、承認も役職者の押印で回覧する必要があり、途中で止まることや、どこで止まっているのかわからないことが多かった。こちらを使用することにより、押印不要で現在どこまで承認が行っているのかが一目瞭然でとてもスムーズに決裁が行われるようになった。

Create!Webフローの改善してほしい点

過去の一定の期間で絞ったり、部署ごとで並び替えたり、履歴の検索をしやすくしてほしい。類似案件などアシスト機能があると嬉しいです。

システムの不具合がありましたか？

稟議番号が突然消えてしまうエラーがたまにあり、また初めから作成する必要があり、困ったことがある。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

お客様都合の関係で急ぎで決裁が必要なことがあり、多くの人に承認していただく案件でしたが、事前に連絡していたこともあり、想定よりも早く決裁が進み、事なきを得ました。お客様にも遅延する旨をお伝えすることなく、良好に決裁がすすみました。

検討者にオススメするポイント

脱ハンコにはおすすめ

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

ワンストップで出張申請

この製品のいい点

出張申請や休暇申請など様々な申請がこの一つのプラットフォームからできるのが便利。また、今はどこまで申請が進んでいるのかも確認できる。

Create!Webフローの改善してほしい点

自社での設定次第かもしれないが、勤怠サービスと連携して出張申請や休暇申請を行うと自動的に勤怠データにも反映されると、別々で申請を行う手間が省けて嬉しい。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

今までは出張申請と航空機の手配などを別の紙で申請をしていたが、一枚のフォーマットでまとめて関係者をフローに含めることができるので手間が少なく済む。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

承認状況が逐次見られる

この製品のいい点

名刺作成依頼や各種申請の時にこちらを利用しています。申請が現在誰のところまで進んだかがわかりやすいところが良いと思います。

Create!Webフローの改善してほしい点

添付ファイルを検索するときに、処理済の申請の内容を開いていますが、添付ファイルの名前で直接検索ができると助かります。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

今まで紙ベースで作成を依頼するときには上長に申請の必要があり、既存の名刺を添付しておかねばなりませんでした。こちらなら雛形を登録することも出来るし過去のデータのコピーも出来るので、枚数を依頼通り少し変えればすぐに申請ができるようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他製造
職種	営業・販売
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/02

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

操作が簡単！

この製品のいい点

カテゴリーがわかりやすく、使い初めの人でも簡単な操作で進められます。導入後すぐでも同僚や先輩に質問して戸惑う可能性も低い商品ですね。

Create!Webフローの改善してほしい点

内容修正したい時に、どこから開いて入力済みデータを呼び出して行えば良いか、若干わかりにくいところがある。

システムの不具合がありましたか？

たまに固まる時がある(年に2～3度の頻度)。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

申請事が共通フォーマットでシステム化されて、フローが容易になった。レポートライン設定もわかりやすい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	食品、医薬、化粧品
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/12

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

電子稟議の決定版

この製品のいい点

電子稟議を起案するだけでなく、修整や催促、完了したものの保管など必要な機能が網羅されている。逆に不要な機能はなく、シンプルで使いやすい。

Create!Webフローの改善してほしい点

催促したものについて、相手が確認したのかが分からない。結局電話で問い合わせる業務が発生してしまうので既読通知機能をつけてほしい。

Create!Webフロー導入で得られた効果・メリット

テレワークにより出社制限があると紙での稟議回覧は非常に時間がかかる。このシステムではいつでもどこでも起案、承認ができるので速い。

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