《楽々WorkflowII》の評判・口コミまとめ
楽々WorkflowIIに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽々WorkflowII》の良い評判・口コミ
紙の申請書中心であった企業では目に見えて決裁スピードが速まり、用紙・印刷代なども不要になる等大きな効果を得られたようです。設計自由度が高く承認経路のさまざまなパターンに対応できたり、
マルチ言語に対応のためグローバル展開している企業には更に効果を発揮できる製品でのようです。
電子化によって申請から承認までの時間を短縮できる
これまでの紙の申請書では申請から承認まで1~2週間かかっていました。コロナ禍の出社制限のため楽々WorkflowIIを導入したところ、承認までの期間が2~3日で済み、間違いがあっても数分で修正できる点にメリットを感じています
ファイル添付に関するストレスからの解放
導入ハードルが低く、かつ自由度の高い設定が可能であるため、従来のシステム設計を維持したまま更に使い勝手を向上させることが可能である。ファイル形式の縛りがなく、従来行っていた添付のためのファイルサイズダウンや形式変更のストレスから解放され、業務効率が大幅に改善された
書類での申請から解放されました。
左側のツリーメニューから直感的な操作で起票出来るのがすごく使いやすいです。承認が必要な場合などはすぐに通知メールが届き、承認結果も届くのでスムーズに業務が進みます。
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《楽々WorkflowII》の悪い評判・口コミ
通知がメールのみなので、なかなか承認者に気づいてもらえない不満を感じるという声が寄せられています。
ほかには、差戻などがあった場合の修正をどこで行えばいいのかわからず困惑したとの意見もありました。
また、出組織改変や人事異動などでたびたび変更が起こり、申請経路の修正が大変だという意見が見られました。
ワークフローエンジンとしての拡張性に課題
利用者目線でGUIが開発されているツールだとはとても思えない。少しずつ使い慣れてきているが、本来は初見であっても使いやすい見た目であるべきだと思う。
ワークフロー内に溜まったデータを外に出すための仕組み、いわゆるAPI関係の機能が弱い。これは、システムの次世代化を考える上で致命的になり得る。
組織改編とそれに伴う経路申請の修正が難しい
年に１～２回の組織変更、人事異動がありますが、承認経路に設定してある組織を変更するのが非常に大変です。
ぜひ組織変換テーブルをもとに承認経路の設定内容を自動変換できるような機能を提供してほしい。
ボタンの場所がわかりにくい
自由度が高い分、操作画面が少しごちゃごちゃとしており、ボタン場所が分かりにくい点や、リンクの文字表示も全体的に小さめで、どこを押せばいいか初見では分からにくい点を改善してほしいです。
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いいものとイマイチと混在
この製品のいい点
いろいろな文書がほぼ書式フリーで上長承認から最終承認まで一切のペーパーレスでスマホベースでも可能なのは便利。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
特にないが、このシステムがある事で、ただ単に紙のものを電子化していればいいという雰囲気が醸成されてしまうのは危惧している。
システムの不具合がありましたか？
精算の中でも交通費が最も多いが、サーバー負荷でよくシステムが止まる。
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
紙からの解放が進んだこと、なんでもハンコの文化は淘汰され、基本このシステムに載せようという雰囲気ができた。
面倒な手続きがスムーズになった
この製品のいい点
都度面倒だった人事への書類がなくなり、各届出もすぐ提出でき反映されることで、かなり業務時間が短縮された。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
特に利用していて困ったことはないが、もう少しタスクメニューが簡易的なものになるとよりわかりやすい。色々なボタン？があり、はじめて使った時は反映されているのかどうかわからなかった箇所があった。
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
各届出もすぐ提出でき反映も早いのでかなり時間が短縮された。また過去に書類をなくされた経験もあるので、そういった心配がなくなったこと。
稟議や報告書の回議先が追えるようになりました。
この製品のいい点
従来、紙媒体で回議を行っていたため、自分の手を離れるとどこまで文書が回っているのかを確認することが難しい状態でした。このサービスの良い点は、文書が誰に回っているのか誰で止まっているのかを追えるようになり、管理が楽になったことです。またペーパーレスということで保管に場所を取らず、過去の文書を検索する際にも非常に便利です。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
操作がいまいちわかりづらい点や、経路設定を誤ると修正が煩わしい点について改善を求めます。また、入力項目について不要な項目がある場合があるので、選択できるようになると更に使いやすくなると思慮いたします。
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスになったことにより、紙媒体が溢れかえっていた保管庫にしまう必要がなくなったこと、また過去に回議した文書が探しやすくなったことにより、時間短縮による事務効率化に繋がりました。
検討者にオススメするポイント
システム上で管理を行える点は魅力的だと思います。
書類で回覧していた決済手続きをPC上で完結できる
この製品のいい点
申請、決済のための書類の回覧をネットワーク上で完結できるので、机に不在でもネットワークアクセスできる状態なら確認、承認できる。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
複数のタスクを動かすと状態の把握が難しくなるのと、メールがたくさん届くようになるので解決方法があればと思う。
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
出張中などにネットワークにつながれば決済処理ができるので、不在が理由で回覧が遅れることを防ぐごとができる。
検討者にオススメするポイント
申請回覧を紙で行っている場合は導入することで費用効果があると思います。
自宅にいながら申請・承認できる電子稟議決裁システムです
この製品のいい点
電子稟議決裁システムで、自宅にいながらでも稟議申請・承認をしたり、決裁状況等を自由に閲覧できる点です。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
特に困っている点は無いのですが、しいてあげると稟議の関係者が多数の場合のインターフェイスがやや見にくいという印象です。
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
書類に印鑑をもらってスキャン、決裁者の在社のタイミング確認、といったような手間が省け、生産性向上に寄与していると思います。
承認までの時間が大幅に短縮されました
この製品のいい点
楽々Workflowはフォームに入力するのみで申請者から各承認者に順番に承認が回るので、紙を出力して回覧形式で承認印を押してもらうより大幅に承認までの時間が短縮されました。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
途中で取消した場合に、本当に取消されているのかどうかが分かりにくいです。
過去の履歴の保存場所が分かりにくいです。
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
過去にはペーパレス化の対策でワードで作成した申請書をメールで回覧する方法が採用されていましたが、楽々workflow導入後は申請書を作成する必要もなく、必要事項をフォームに入力して申請できるので非常に作業効率が良くなりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
他部署の申請も一括管理可能
この製品のいい点
自身の所属部署以外の申請業務もこのサービス活用で業務効率アップが見込め、しいては社全体の生産性向上に寄与。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
自社の社内ネットワークに接続する必要があり、どうしても動作速度が遅いため、パフォーマンスの向上が限定されているように感じる
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
月に一度、大人数の申請文書の申請、承認作業を強いられるが、当該システム導入後は申請側、承認側双方に時短のメリットがある。
ツリー型は一覧でしっかり確認できる
この製品のいい点
ツリー型のユーザーインターフェイスのため一覧でしっかり確認できる。通知わかりやすい。追加もしやすい。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
作り手のセンスによってみやすい、見にくいがハッキリすると思う。特にバックオフィスが作る場合は、営業などの多忙で直感的に見る人が見てもつくれるようにしてほしい
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
他部署を跨いでの依頼など、規模が大きい企業でありがちな、書類が簡単にワークフローでできます。効率化につながる
簡単な承認フローのWeb化が出来た
この製品のいい点
システム構築の難易度が低く承認フローのWeb化が比較的に容易。また複雑な承認フローでなければ視覚的にも見やすく万人が使いやすいものになっている。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
恐らくプランによって異なると思うが、制限が多いプラン設定だと良い点に記述の通り、複雑な承認フローの構築が困難。
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
これまで承認フローが社内のいろいろな部署を経由していくものについて、処理に時間がかかっていたが、システム導入により処理完了までの時間が大幅に短縮できた。
稟議の電子化ができる
この製品のいい点
セキュリティが万全であり、 価格が安価であること。多言語対応をしており、操作しやすいこと。
楽々WorkflowIIの改善してほしい点
使用者は不便はないが、IT部門側で初期設定時に苦労する。マニュアルを、改善させたほうがより良くなると思う。
楽々WorkflowII導入で得られた効果・メリット
リモートワーク化が進む中で、社内の手続きのサインレス化が必要とされており、解決につながるサービスである。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
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