医療機関における勤怠管理の課題
病院やクリニックなどの医療機関での勤怠管理方法は、一般的な企業とは異なります。また診療所や中小規模の病院では、人員不足で労務管理の担当者が不在であったり長時間労働が常習的に行われていたりと、管理が行き届いていないケースもあります。
医療機関ならではの、勤怠管理における課題として主なものは以下のとおりです。
- １．夜勤や当直があるため給与計算が複雑化
- ２．複数拠点の勤怠管理が困難
- ３．手書きの日報管理が多く実態の把握が不可能
- ４．診療報酬の要件を加味したシフトの作成が大変
１．夜勤や当直があるため給与計算が複雑化
医療従事者には応召義務があることから、入院設備を備えた病院では24時間体制で患者に対応する必要があります。多くの場合、医師や看護師は夜勤や当直勤務を行いますが、割増手当などが支給されるため給与計算が複雑です。
ほかに夜勤のない事務スタッフも在籍しているので、勤務形態はバラバラです。手作業で全職員のタイムカードを集計して、正確な給与計算を行うのは非常に手間のかかる作業だといえるでしょう。
２．複数拠点の勤怠管理が困難
複数の拠点がある大規模な医療機関の場合、拠点ごとにタイムカードや日報を毎日収集するのは不可能です。担当者は定期的にそれらを収集して勤怠情報を集計しますが、職員の勤務状況を正確に把握するのは困難でしょう。打刻漏れなどがあれば、集計により多くの時間がかかります。
３．手書きの日報管理が多く実態の把握が不可能
多くの医療機関で手書きの日報による勤怠管理が普及しているのは、医療機関特有の複雑な勤務形態に対して、ある程度柔軟に対応できるからです。タイムカードで時間を管理するという慣習がない医師もいるので、休憩時間や残業時間など実態の確認に手間がかかるというケースは少なくありません。
自己申告制の日報を採用している限り、社員の勤怠情報を正確に把握し、不正打刻を完全に防止することは不可能です。また、始業時間前に夜勤からの申し送りなどの業務を行っているなど、労務管理上問題となる行為も発見しづらくなるでしょう。
４．診療報酬の要件を加味したシフトの作成が大変
医療機関の収入源となる診療報酬の要件に合うよう、人員配置を行わなければなりません。また、宿直は週１回までなどのルールがあるので、シフトを考えるのにも時間がかかるでしょう。職員の都合で急にシフトが変更になることもあり、代わりの人員を探すのも困難です。
医療機関で勤怠管理業務の整備が急がれる理由
2019年には働き方改革関連法の改正により、年次有給休暇の取得義務化や、時間外労働の罰則化などが順次適用されました。あわせて客観的労働時間の記録も義務化されたため、手書きや押印方式の出勤簿が廃止され、各医療機関では勤怠管理システムの導入が進んでいます。
さらに2021年５月には医師の働き方改革に関する法律が国会で成立しました。2024年４月までに段階的に施行とされていますが、医師の長時間労働が見込まれる医療機関は、労働時間の短縮計画を策定し都道府県に提出する必要があり、早期対応が求められます。
参考：働き方改革｜厚生労働省
参考：良質かつ適切な医療を効率的に提供する体制の確保を推進するための医療法等の一部を改正する法律案の概要｜厚生労働省
医療機関向け勤怠管理システムの導入メリット
医療機関において、勤怠管理システムを活用することで、以下のようなメリットがあります。
- ■正確な労働時間の記録・把握が可能
- リアルタイムで各職員の労働時間を把握できる。タイムカードによる正確な記録が残るので法律に準拠した勤怠管理が可能になる。また、長時間労働になる前に管理者にアラートする機能があるものも多い。
- ■集計作業が効率化できる
- 職種ごとに勤怠管理方法が異なっていたり雇用形態が複雑だったりと、煩雑になりがちなタイムカードの集計を自動化できる。また手作業による転記ミスがなくなる。
- ■シフト表作成に役立つ
- シフト管理機能がある製品が多く、急な変更など人員調整が行いやすい。人員の過不足があればアラートが届き、ヘルプ要請をスマホアプリで行える製品もある。
- ■様式９の作成が楽になる
- 帳票に必要なデータだけを抽出でき、勤務時間の計算や帳票への転記が不要になる。
- ■システム内で申請・承認作業が行える
- 有給休暇の管理だけでなく、システム内で有休申請・承認ができる製品も多い。
法人向けIT製品の中で、認知度・利用経験率No.１のITトレンドでは、さまざまな勤怠管理システムをを取り扱っています。以下の赤いボタンから無料で資料請求できるので、比較検討する際にぜひご利用ください。
【比較表】おすすめの病院・医療機関向け勤怠管理システム
病院や医療機関で多く導入されているおすすめの勤怠管理システムや、業界に特化した製品を紹介します。
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製品名 |
参考価格 |
打刻の種類 |
無料トライアル |
レビュー評価 |
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ジョブカン勤怠管理 |
月額200円～/人
無料プラン有 |
LINE/Slack/ICカード/マイページ打刻（PC・タブレット）/モバイルGPS/指静脈認証/クリック打刻 |
◯（30日間 |
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タッチオンタイム |
月額300円/人 |
ouch On Timeレコーダー（指紋認証・ICカード認証・パスワード認証が可能）/静脈認証/指紋＋静脈認証/ICカード認証/携帯電話・スマホ認証（GPS）/Webページ認証など |
◯（30日間） |
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KING OF TIME |
月額300円/人 |
ICカード/モバイル/Windowのログオン・オフ/指紋・生体認証/顔認証/共用PCでのマイページ打刻/スマホなど |
◯（30日間） |
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ジンジャー勤怠 |
月額400円～/人 |
マイページ、タブレット/スマホアプリでの打刻（GPS機能含む）/ICカード/Chatwork・Slackなど |
◯ |
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バイバイ タイムカード |
業種・規模による |
スマホ/iPad/パソコン/QRコード/ICカード/指静脈など |
ー |
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AKASHI |
月額200円～/人 |
PC/iPad/スマホ/FeliCaカード/ネットワーク対応ICカードリーダー(PitTouch Pro2、PitTouch Biz) |
◯（30日間） |
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KING OF TIME（ｉビジネスパートナーズ株式会社 |
月額300円～/人 |
ICカード/モバイル/Windowのログオン・オフ/指紋・生体認証/顔認証/共用PCでのマイページ打刻/スマホなど |
〇 |
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勤次郎Enterprise |
月額200円～ |
PC/スマホ/ICカードリーダー/タイムレコーダー |
ー |
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※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
《ジョブカン勤怠管理》のPOINT
- 働き方改革関連法案にも対応！
- 勤怠管理・シフト管理共に業界トップクラスの機能をご用意！
- 導入実績80,000社以上！ あらゆる業界、企業規模に対応可能！
ITトレンド2021年間ランキング第１位
株式会社DONUTSが提供する「ジョブカン勤怠管理」は、モバイル打刻に加えてGPS機能を利用しての打刻もできるため、訪問介護先など出先でも出退勤の記録を行えます。また曜日ごとに配置したい人員数とシフトパターンを設定すれば、希望するシフトを自動作成できます。シフト申請や確認もスマホで行え、大幅な時間削減につながるでしょう。
| 提供形態 |
クラウド / SaaS / ASP |
サポート体制 |
電話・メール・チャット |
| 参考価格 |
月額200円～/人
無料プラン有 |
無料トライアル |
◯（30日間） |
| 打刻の種類 |
ICカード/LINE/Slack/マイページ打刻（PC・タブレット）/モバイルGPS/指静脈認証/クリック打刻 |
《タッチオンタイム》のPOINT
- 勤怠管理システム シェアNo.1 / 利用ID数230万突破!
- 働き方改革で義務化となる 有給休暇、残業時間の管理ができる！
- 初期費用0円、300円 /人の従量課金制で導入しやすい
ITトレンド2021年間ランキング第２位
株式会社デジジャパンが提供する「タッチオンタイム」は、病院やクリニックでの導入事例も多数あり、日勤・夜勤や３交代勤務などさまざまな勤務体系に対応できます。残業時間集計の自動化や超過アラート機能は、長時間労働の回避にも役立てられるでしょう。
| 提供形態 |
クラウド / SaaS / ASP / サービス |
サポート体制 |
オンライン・ヘルプ/電話 |
| 参考価格 |
月額300円/人 |
無料トライアル |
◯（30日間） |
| 打刻の種類 |
Touch On Timeレコーダー（指紋認証・ICカード認証・パスワード認証が可能）/静脈認証/指紋＋静脈認証/ICカード認証/携帯電話・スマホ認証（GPS）/Webページ認証など |
《KING OF TIME》のPOINT
- 18年以上要望に応え続けた圧倒的信頼性！細かな要望に応えます！
- 導入から運用後も。豊富なノウハウと体制万全のサポート！
- 2019年4月からの「働き方改革関連法」にもバッチリ対応！
ITトレンド2021年間ランキング第３位
株式会社ヒューマンテクノロジーズが提供する「KING OF TIME」はアクティブユーザー2,330,000人を誇る、信用性と実績を兼ね備えたクラウド型勤怠管理システムです。複数拠点の勤怠管理にも対応しており、リアルタイムで勤務データの集計や残業状況の確認が行えます。人数による従量課金制のため、クリニックなどの小規模施設でも導入しやすいでしょう。
| 提供形態 |
クラウド / SaaS / ASP |
サポート体制 |
チャット/問い合わせフォーム/コールバック |
| 参考価格 |
月額300円/人 |
無料トライアル |
◯（30日間） |
| 打刻の種類 |
ICカード/モバイル/Windowのログオン・オフ/指紋・生体認証/顔認証/共用PCでのマイページ打刻/スマホなど |
《ジンジャー勤怠》のPOINT
- 400円/1名で多様な機能と運用までの充実サポートを実現
- 「働き方改革関連法案」やあらゆる就業規則や勤務形態に対応
- 管理者画面のスマートフォンとタブレット完全対応
jinjer株式会社が提供している「ジンジャー勤怠」は、スマホアプリやタブレットに対応し簡便な操作性を重視した勤怠管理システムです。シフトパターンは無制限で登録可能です。さらにアラート機能も超過時間の把握だけでなく、打刻漏れや連続勤務なども通知できます。
| 提供形態 |
クラウド / SaaS / ASP |
サポート体制 |
電話・メール・チャット |
| 参考価格 |
月額400円～/人 |
無料トライアル |
◯ |
| 打刻の種類 |
マイページ/タブレット/スマホアプリでの打刻（GPS機能含む）/ICカード/Chatwork・Slackなど |
《バイバイ タイムカード》のPOINT
- 選択自由！iPad、スマホ、パソコン等多種多様なタイムレコーダー
- 実現します！柔軟なカスタマイズで独自ルールやニーズへも対応
- 失敗しません！専任コンサルタントによる調査・設定導入・運用
「バイバイ タイムカード」は株式会社ネオレックス提供の、総合病院や大学病院の職員といった大規模な施設に適した製品です。iPadをタイムレコーダーにできるアプリをはじめ、多様な打刻方法に対応しています。集計ルールや就業規則にあわせた柔軟なカスタマイズが可能であるほか、専任のコンサルチームによる丁寧なサポートも強みでしょう。
| 提供形態 |
クラウド / SaaS / ASP |
サポート体制 |
ー |
| 参考価格 |
業種・規模による |
無料トライアル |
ー |
| 打刻の種類 |
スマホ/iPad/パソコン/QRコード/ICカード/指静脈など |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
《AKASHI》のPOINT
- マニュアル不要。すべてにおいてかんたんに。
- まるでECサイトの様な操作感でスタッフも違和感なく操作可能
- Chatや社会保険労務士によるサポートも充実
ソニービズネットワークス株式会社提供の勤怠管理システム「AKASHI」は、マニュアル不要の使いやすい操作感がポイントです。またシフト管理機能を搭載しており、有資格者を配置したシフト作成などにも役立つでしょう。さらに福利厚生をポイント制で管理し、申請・承認もWeb上で行えます。販売業・学校・病院などさまざまな業種での導入実績を誇ります。
| 提供形態 |
SaaS / クラウド |
サポート体制 |
チャット/メール/オンライン |
| 参考価格 |
月額200円～/人 |
無料トライアル |
◯（30日間） |
| 打刻の種類 |
PC/iPad/スマホ/FeliCaカード/ネットワーク対応ICカードリーダー（PitTouch Pro2、PitTouch Biz） |
KING OF TIME（ｉビジネスパートナーズ株式会社）
製品・サービスのPOINT
- アクティブユーザー190万人以上！
- 専任担当による初期設定代行サービスでらくらく安心導入！
- 充実した基本機能であらゆる従業規則や勤務形態に対応可能！
ｉビジネスパートナーズ株式会社が代理店として提供している「KING OF TIME」は、専任担当による初期設定の代行支援が強みです。はじめてクラウドシステムを導入するという方や、導入準備にリソースを割けない方に適しているでしょう。
| 提供形態 |
クラウド / SaaS / ASP |
サポート体制 |
電話・メール・チャット |
| 参考価格 |
月額300円～/人 |
無料トライアル |
◯ |
| 打刻の種類 |
ICカード/モバイル/Windowのログオン・オフ/指紋・生体認証/顔認証/共用PCでのマイページ打刻/スマホなど |
《勤次郎Enterprise》のPOINT
- 交代勤務、24時間超過勤務、連続勤務などに対応
- 打刻忘れや36協定をチェックするアラート機能搭載
- SKYSEA Client Viewと連携しデバイスを監視
勤次郎株式会社が提供する「勤次郎Enterprise」は、勤怠管理だけでなく人事・給与管理まで行えるシステムです。さらに従業員のストレスチェック・ワクチン接種・健診結果の管理など、健康面をケアする機能も搭載しています。シフト管理などの機能が充実しているため、医療業界でも活用しやすいでしょう。
| 提供形態 |
オンプレミス / クラウド / SaaS / ASP |
サポート体制 |
ー |
| 参考価格 |
月額200円～ |
無料トライアル |
ー |
| 打刻の種類 |
PC/スマホ/ICカードリーダー/タイムレコーダー |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
業界を問わずまずは人気の勤怠管理システムを知りたい、という方は最新のランキングを参考にしてください。
CWS就業管理システム
インフォコム株式会社提供の「CWS就業管理システム」は医療機関向けに作られており、交代制勤務などの医療機関特有の勤務形態に対応しています。また、電子カルテやオーダリングシステムの端末に相乗り・連携が可能です。なお職員情報データベースとしての活用もできます。
| 提供形態 |
ー |
サポート体制 |
| 参考価格 |
ー |
無料トライアル |
ー |
| 打刻の種類 |
ICカード/PC/スマホなど |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
勤怠管理パック
「勤怠管理パック」は株式会社リコーが提供しており、勤怠管理のほかシフト作成や給与計算、労働時間管理、関連帳票作成などの機能から成る業務改善ソリューションです。各業界に特化した製品があり、看護師の勤務計画や様式９の作成に対応した医療業界向けパッケージも用意されています。
| 提供形態 |
ー |
サポート体制 |
ー |
| 参考価格 |
価格例：1,045,000円（シフト作成ソフト、タイムレコーダー（打刻）、勤怠管理ソフト、給与計算ソフト、給与明細電子化ソフトがセットになったパッケージの場合） |
無料トライアル |
ー |
| 打刻の種類 |
ー |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
かえる勤怠管理
株式会社ITZが提供する「かえる勤怠管理」は医療機関に特化したシステムが用意されています。AIによる予実管理機能や、往診・訪問介護時の弁当手配機能などが特徴的な製品です。そのほか、タイムレコーダーの無料レンタルを行っており、拠点ごとの定額課金制のためコストを抑えた導入・運用が可能です。
| 提供形態 |
ー |
サポート体制 |
ー |
| 参考価格 |
システム利用料：7,500円/１拠点 |
無料トライアル |
◯（30日間） |
| 打刻の種類 |
ICカード/モバイル端末（GPS機能含む）/FAX-OCR打刻 |
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
より多くの勤怠管理システムを比較検討したい場合には、こちらの記事がおすすめです。価格や口コミ情報なども確認できます。
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2022.04.27
【2022年版】定番の勤怠管理システム36選を徹底比較！
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医療機関向け勤怠管理システムの選び方
製品選びに失敗しないために、押さえておくべきポイントを紹介します。
複数デバイスでの打刻機能に対応しているか
スマホやタブレットなどさまざまな端末での打刻に対応していれば、職種ごとに勤怠管理の方法が異なっていても一つのシステムで対応できます。またGPSによる位置情報機能も搭載されていれば、訪問看護先でも気軽に打刻できるだけでなく、不正打刻を防げるでしょう。そのほかICカード・QRコード・生体認証に対応しているものもあります。
サポート体制が充実しているか
システムエラーなどトラブルが生じた際に、迅速な対応を行っているベンダーを選びましょう。メールや電話でのサポートが一般的ですが、チャットならリアルタイムなので比較的回答がスピーディーです。また、勤怠管理システムをはじめて導入する場合、操作方法や活用方法などをレクチャーしてくれるサービスがあるとよいでしょう。
無料トライアルがあるか
勤怠管理システムの中には、期間限定の無料トライアルが用意されたものもあります。実際に現場の職員が使ってみて、誰でも簡単に活用できるか、運用しやすいかなどを確認しましょう。
医療機関向け勤怠管理システムで課題を解決しよう
多様な勤務形態の職員が在籍している医療機関では、勤怠管理が複雑になりがちです。医療機関向け勤怠管理システムを導入すれば、職員はスマホやタブレットから打刻でき、管理者はリアルタイムで勤務データを把握できます。そのほかシフトの自動作成機能を搭載した製品もあるので、さまざまな製品を比較して適したものを導入しましょう。
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