《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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使いやすいグループウェアの代名詞
この製品のいい点
これまでのグループウェアは、各機能が実装されていても痒いところに手が届かないのが多かったが、Garoonはスケジュールにしろ、ワークフローにしても細かい部分で個人好みのカスタマイズが出来たり、設定を変えられる点が良い。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールの件名につけるカテゴリを管理者は追加できるものの、各個人では追加できない点。自分好みの分類を作りたくても作れない。
システムの不具合がありましたか？
これまで不具合やトラブルを感じたことがないぐらい安定している。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会議のスケジューリング時の工数削減やコミュニケーションの向上。基本的な業務がGaroon中心に回せることがとても大きい。会議調整時も基本的にはGaroonのスケジュールに入っているものが「正」という認識が全社員にあるので、Garoonで空いている部分を元にスケジューリングが出来る。
情報共有が楽になった
この製品のいい点
情報共有がしやすいし、誰でも簡単に使いこなせると思う。スケジュール管理や相互の連絡などは便利だと思うがWeb会議などは別のツールを利用している。
Garoonの改善してほしい点
あまり在宅ワークなどには便利だとは思わないので、もっと一元的に全てをこの中でできるようになっていたら良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
多くの事業所や個人が一斉にアクセスしたりすると極単に遅くなってしまうことはある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
導入する前は、個々のスケジュールの共有などが余り出来ておらずにメールしたりいちいち確認するから面倒だったが、煩わしくなくなった。当社は複数社の合併だがそれぞれ導入していたので楽だった。
操作が容易で使いやすい
この製品のいい点
スケジュール管理では、自分以外の関係者の予定を登録出来、関係者の予定が重複しないか即座に判断できる。
Garoonの改善してほしい点
通知検索機能で、文字列検索がヒットしない場合があるので、その条件等についてガイダンスもしくは例が欲しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
自分を含めた関係者のスケジュール管理、関係者毎にクローズされた情報共有ツール、社内アンケートの作成と実施がとできたこと。
以前利用していた製品の解約理由
自社内製品であったが、性能に問題があり、かつ大きなコスト増となっていた。
スケジュール管理がしやすい
この製品のいい点
自分だけでなく、チームメンバーのスケジュール管理ができる。
掲示板やスペースなどでディスカッションしコミュニケーションが図れる。
個人でビューのカスタマイズができ、より便利に使える。
Garoonの改善してほしい点
チームのToDoやタスク、プロジェクトのマイルストーンやWBSを管理できる機能が実装されるとありがたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
チームメンバーのスケジュールを見やすく一元管理することができた。
プロジェクト内のノウハウをスペース機能で共有することができた。
機能が豊富で使いやすい
この製品のいい点
いろいろな機能があって使いやすいところ。
メール機能・フォロー欄に色々なファイルの添付などが出来るのが便利。
Garoonの改善してほしい点
容量オーバーがあると機能の制限が出てしまい何も出来なくなる場合があるので改善してほしいと思いました。
システムの不具合がありましたか？
容量オーバーでサーバーが重くなる時があるので改善してほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
フォロー欄に追加で文章やファイルを添付できるので便利です。
また、貼り付けたファイルも更新が出来るのもいいと思いました。
検討者にオススメするポイント
営業所が複数以上あるならばこれを使えば連絡や情報共有などが簡単に出来ます。
社内のメールやメッセージのやり取りが簡単にできます。
この製品のいい点
メールはもちろんですが、メッセージ機能を使えば複数人で意見を出し合うなどでき、参加者間で情報の共有ができるので、とても便利です。
Garoonの改善してほしい点
マイグループを作る機能があるのですが、メニューの場所が分かりにくく時間がかかりました。スケジュール管理機能があるのですが、10分前にポップアップで通知する機能があるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところ，特に不具合は生じていません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
それまでは，社内の通信はメールのみでやり取りしていたのですが、1対1でのやり取りしかできず，情報共有に時間を要していたのですが、メッセージ機能を使うことで一気に情報共有することができ仕事の能率が上がりました。
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小規模オフィスであれば、これで十分
この製品のいい点
職員の出勤スケジュールの把握や情報・データ共有などが非常に容易になり、他の事に手を回せるようになった。
Garoonの改善してほしい点
新たにメンバーの氏名などを新規登録する際に、その新メンバーに対して付与する権限も一緒に登録できるようにしていただきたい。
システムの不具合がありましたか？
管理者画面については、もう少しユーザビリティーの高いデザインにしていただきたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
サービス業のため社員の出入りが多かった。またCOVID19によりリモートワークを推奨しているため、情報共有するのに非常に役立った。
技術情報が公開されており、自分でアプリケーションを作成可能
この製品のいい点
今まで他社のEメールのような使い勝手の製品を利用していましたが、この製品は掲示板のような使い方になっており、複数人で同時に情報をやり取りできるところが便利です。
Garoonの改善してほしい点
技術情報の公開内容をもう少し詳細にしてもらえると自社でカスタマイズした製品を作成しやすくなるのでありがたいと思っています。
システムの不具合がありましたか？
開発者向けに公開されている定義ファイルで、一部定義にエラーが発生するところがあるのですがサポートがないので解決できない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
業務スケジュールや連絡のやり取り等を総合的に管理できるようになり、業務の遂行が以前に比べてスムーズに行えるようになりました。
Garoon（ガルーン）導入の決め手
価格が安く、機能が豊富
検討者にオススメするポイント
全国的にユーザーも多く、更新の頻度も多いので安心して利用できると思います。
ポータルサイトとして活用
この製品のいい点
ポータルサイトとして使用してますが以前に比べるとはるかに見栄えもよくなり、使いやすくなっていると思う。
Garoonの改善してほしい点
見栄えがよくなり掲載される情報量も増えているが、取説が厚くやり方探し方を把握するまでかなりの時間がかかってしまい、苦労した。
Garoon導入で得られた効果・メリット
掲載されている情報量は増えているので、発信されたばかりの情報はもちろん、過去の情報を検索しやすくなった。
一元化されていて分かりやすい
この製品のいい点
社員の状況を掴みやすい。全社的な情報を発信しやすく、スケジュール管理もしやすい。テレワークでも在席を確認できるので嬉しい。
Garoonの改善してほしい点
社員の名前から発信された掲示板の情報の履歴が出れば嬉しい。メールでCCやBCCを使用したいので実装してもらいたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
在席しているかがわかりやすい。今までは電話しないとわからなかったが、システムを導入後には無駄が省けていると感じる。
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